Macを教える・教わるコミュの【起動トラブル】？マークフォルダが点滅してそこから先に進まない

「【ハード】【システム？】起動音後、？のフォルダが点滅して起動しない」（元タイトル）
＊管理人追記　タイトル変更しました。
本来のトピ立て日時　2008年08月19日 15:58

トピ立て失礼します。
MacBook 2.16GHz(intel Core 2 Duo) メモリ2GB 120GB(60GB程使用)
(2007年7月購入)を使用しております。

使用中に動作が重くなってきたため、Photoshop CS3、Bridge CS3を使用中、
終了させようとしたら固まってしまったため、
電源ボタン長押しで強制終了させたところ、
もう一度電源を入れたら、起動音後、？のフォルダが点滅して先に進みません。
command+option+p+rで起動音３回聞いてみましたが変わらず、
付属DVDからC起動してディスクユーティリティを見ましたら、
内蔵HDがマウントされていない模様でして、
他に試すことがないか、とトピ立て致しました。

これは、内蔵が逝ってしまったということでしょうか？HD換装しか手はないでしょうか？
また、その際の費用は？

現在、携帯からしか閲覧できないため、リンク先に飛べませんので、
お手数ではありますが、その辺を考慮頂けると幸いです。

「起動しない」というキーワードでトピック検索しましたが、
他に有用なキーワードはありますでしょうか？

今、起動してみたら、HDDがコッコッと言っているようです…。

長文失礼致します。

コメント(14)

最初
全て
最新の40件

[2] mixiユーザー 08月19日 16:06

まずはこちらを試してみたらどうかな？
http://mixi.jp/view_bbs.pl?id=32983596&comm_id=174656

HDDの音が気になりますねー。

[3] mixiユーザー 08月19日 17:17

>天魁☆さま
返答ありがとうございます。
やはり、換装ですかね…。
起動…といいますか、インストールDVD入れずに電源入れた際、HDDからだろうと思われるカッカッという音が聞こえます。？フォルダマークは変わらず、です。
今夜あたり、友人宅にお邪魔して、手頃なHDDをネットで調べてみます。
あと、換装方法等も。
メモリの蓋開けるドライバを本体底のネジ穴にあてがってみたら合うようだったので、やってみます。

>リョウジさま
返答ありがとうございます。
リンク先、拝見しました。
メモリを抜き差し交換し、電源投入しましたが、変わらず、でした。
HDDの問題のようですね。

少し話題は変わってしまいますが、たとえば、取り出したHDDを裸のお立ち台等のクレイドル(？)で使用は可能でしょうか？
やはり、物理的にHDDが壊れている(かもしれない)以上、動いてくれないですかね。
PhotoRescueという復旧ソフトで、昔データの吸い出せないCFカードから復旧が可能だったので、どうかな、と。
出来れば救い出したいデータがあるもので。
個人的な写真データなので損害はないのですが、撮ったら一旦デスクトップに落として、ある程度溜めてからDVDに焼いて外付けのHDに移していまして、ここ１ヶ月分、12GB分くらいまだ焼いていない分があるので、失われるのも心残りではあります。他のデータはこまめにバックアップ取っていたのですが。

[4] mixiユーザー 08月19日 17:34

ヤマシュウさん
メモリの蓋を開いたなら、同じ蓋のところにHDDがあります。
メモリがＬ型の金具の長い方に二個並んでいて、HDDは短かい方です。

本体底は開かずにメモリと同じようにバッテリーを外してL型の金具のとこです。

取り出したHDDですがお立ち台や2.5inch SATA(シリアルATA)用のケースや
USBへの変換アダプター等でMacに繋いでみて調査やデータの救出などしてみることは出来ると思いますが。

音が気になります・・・

HDDの価格ですが、都内ご在住のようですので秋葉原あたりでは
5400rpm 320GBが1万円、500GBが2万円弱で購入出来るようです。

[5] mixiユーザー 08月19日 17:50

以前はメモリの交換方法と同じように情報がAppleのサポートサイトにあったのですが
http://www.apple.com/jp/support/macbook/

ちょっと見付けられないので簡単に、L型の金具を外してバッテリーのリリースラッチ下あたりにHDDがあります。HDDに半円状のプラスチックがたたまれた感じになっておりますので。細い棒状のものでそれを取り出すとHDDの取り外しが簡単になります。

HDDの交換にはL型の金具を外す小さなプラスドライバーの他に
HDDのマウンターを取り外す為に、T8サイズのトルクスドライバーが必要です。

後でPCから以下のサイトなどでご確認下さい。
http://ascii.jp/elem/000/000/035/35228/

[6] mixiユーザー 08月19日 18:15

>wallさま
返答ありがとうございます。
とりあえず全部ネジ外して剥いてみようと思いましたが、
天魁☆さんがおっしゃるように１０分ほどで出来る作業のわりに
こんなんじゃないだろうと思い、元に戻し、バッテリー外して
メモリを差し直し、なんだろうと思って帯を引っ張ってみたら見つけました。

HDD情報もありがとうございます。
そんなに安いんですね。
認識されるか等、検討して購入したいと思います。

ちょうどHDDケースを購入しようかと考えていたところなので、
ダメ元で今の内蔵を突っ込んでみて、試してみたいと思います。

[8] mixiユーザー 08月19日 20:28

firewire対応外付HDDにOSをインストールし、起動。

壊れたと思われる内蔵HDDをマウント。

前に同じような症状になった時、上記の方法でデータのサルベージが出来ました。

その時のHDD内は階層がぐちゃぐちゃな状態で、意味のない文字列の名前のフォルダがたくさん入っている状況でした。

変な音というのもありました。

違ったらすみませんが、データのサルベージがしたいのであれば試す価値はあるかもしれません。

[9] mixiユーザー 08月19日 20:47

>ハロさま
件の保証等には入っておりません。
同梱されていた製品保証書はありますが、今見返したら、
販売店印はあるのですが、購入日の記入がないため、有効なのかどうか…。
買った当時に確認しておけばよかったのですが。

無知で申し訳ないのですが、通常、修理に出した際、症状にもよると思うのですが、
どれくらいの日数掛かるものでしょうか？

修理費用が一律でいくら取られるという認識のため、
自分で出来るならやってみようと思った次第でして。
HDDを交換してみて、もし原因が他にあるようであれば、
修理に出そうかと思っております。

[10] mixiユーザー 08月19日 21:02

>クドウタクミさま
所有してますFireWire外付けHDDで試そうと思いましたが、
そもそもフォーマットを間違えてるのか元から対応外だったのか、
選択してインストールできない状態でして。
DVDから起動して、ディスクユーティリティを
見ても内蔵HDDが認識(マウント)されない状態なので、
可能かどうか…。

これから友人宅に行ってネットで調べ物させてもらうので、
事情を話してターゲットディスクモードで救い出せるか、マウントされるか、
試させてもらおうと思います。

内蔵HDDが認識さえされないのは、ただのクラッシュではないのでしょうかね。

[12] mixiユーザー 08月19日 22:22

>通常、修理に出した際、症状にもよると思うのですが、
>どれくらいの日数掛かるものでしょうか？

私がMac miniをCDドライブ不良でAppleに修理に出したときは「輸送2日 + Appleでの作業1日」といったところでした。
会社でも仕事でPCを修理に出したりしますが、どのメーカー(って言ってもHP, Panasonicぐらいだが)も1週間程度で戻ってきます。

[13] mixiユーザー 08月19日 23:16

自分の場合は、HDD内の階層があべこべになってしまったために、起動に必要なファイルが読み込めず、結果として起動ディスクとして認識出来ないようでした。

ソフトウェア的な破損であれば望みはあるでしょうが、物理的な破損の場合はサルベージは困難だと思われます。

サルベージソフトなど市販のソフトで復活する場合もあるかもしれませんが、無償ではないのでデータの重要度との兼ね合いかと。

[14] mixiユーザー 08月20日 00:30

ただいま、友人宅から書き込みしております。
友人宅のMac(PowerPC G5 デュアル1.8GHz)で、ターゲットディスクモードで
起動してみましたが、MacBookのFireWireのマークが動いているだけで、
友人のMac側からは、HDDとしては認識されていないようでした。
　
今、ざっとwallさんのリンク先やネットを検索して見てみましたが、
アップルに修理出すと、一律で５万くらいは掛かりそうですね。

明日、一度アップルのサポートに連絡してみて、
費用によっては、自分で交換してみます。
それでも起動しなかったら、修理出します。
たくさんのレスを、ありがとうございます。

Appleのディスカッションボードで、全く同じ症状の方がいらっしゃいました。
http://discussions.info.apple.co.jp/WebX?14@240.azUlc6fArIf.0@.f03cd65

ログインすると、みんなのコメントがもっと見れるよ