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Macを教える・教わるコミュの【起動トラブル】起動時に画面中央で?マークが点滅する

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起動時トラブルについて尋ねさせていただきます。

MacBook 13.3インチWhite
2.16GHz Intel Core 2 Duo
メモリ 2GB(購入の際に増設済)
Mac OS X 10.4
HDD 120GB

○状態
FireFoxを使っている最中にフリーズしてしまい、電源ボタンで電源を切り、もう一度電源を入れると画面中央でフォルダのような形のマークをバックに「?」マークが点滅するような状態になってしまいました。その際「カコンカコン・・・」というような音が鳴ります。特に思い当たるような作業(新規インストールやシステムをいじる等)はありません。

○解決に向けて試みたこと
外付機器・USBハブ等は全て取り外し、以下のことを行いました。
・「option」+パワーボタン
→画面は白いままカーソルだけが表示される。カーソルを動かすことは可能ですがそのまま何も起こらない。

・「Mac OS X Install Disc 1」を挿入し、「c」+パワーボタン
→画面は白いままでInstall Discが強制排出される。

・「Mac OS X Install Disc 1」を挿入し、パワーボタン
→使用言語の選択>「ディスクユーティリティ」>「First Aid」>「ディスクのアクセス権を検証」(「ディスクのアクセス権を修復」は選択できない状態)>「エラー:有効なパッケージがありません」と出る。

・「Mac OS X Install Disc 1」を挿入し、パワーボタン
→使用言語の選択>「ようこそMAC OS X インストーラへ」というウィンドウが出てくるので先に進めると、「インストール先のボリュームを選択」でボリュームが表示されない。

・iMac(たぶん2003/9発売のもの)・PowerMac G3(青いやつ)・BookMac ProをそれぞれホストコンピュータとしFireWireターゲットディスクモードを行う
→すべての場合でターゲットコンピュータのHDアイコンがホストコンピュータのデスクトップに表示されなかったので、ケーブルの接続確認や再起動を行いましたが結局表示されず。ターゲットコンピュータの画面にはFireWireのマークが表示される。

・PRAMのリセット後、上記のことを試すが結果は同じ。

購入してから8ヶ月です。
入っているデータを取り出したかったのですが絶望的でしょうか・・?

コメント(8)

 HDDが壊れたっぽいですね。
 念の為「Mac OS X Install Disc 1」を挿入し電源を入れて直後にcキーを押したままにしてて言語選択の画面になったら離し、ユーティリティ・メニューからディスクユーティリティを起動してFirst Aidで「ディスクの修復」が実行できるかどうか試して下さい。
 この段階で内蔵HDDがリスト中に出てきていない状態ならHDD破損で間違いないです。「カコンカコン・・・」というような音が鳴っているとのことですので、物理的に壊れた可能性が高く、こうなったものからデータを取り出すのは専門の業者に依頼するしか方策はないです(一般ユーザ・レベルのデータを取り出すのには引き合わない程高額です)。
以前同じような状況になったとき、ダメもとで外付けハードディスクにOSを入れてみたら壊れたHDDにアクセス出来ましたよ。
ただ、ツリー情報?がダメになってしまっていたので、サルベージするのに苦労しました…

物理的なものだとしたらコの方法はだめかもですが…

外付けHDDはファイヤーワイヤー接続のものをオススメします。詳しくないですがそう聞きました。

詳しくはGoogle先生に聞いてみては。
「解決に向けて試みたこと」から、ほぼHDDの破損に間違いないですね。

データの取り出しについては、業者に依頼する以外には方法はないと思います。
ですが、運を天にまかせて電源、バッテリーを外した状態で1、2日間くらい放置してから、
他のMacをホストにしてターゲットモードで起動させてみてはいかがですか。
もしかしたら幸せなことがおこるかもしれません。

もし、復活したとしても一時的なものですからそのHDDは使用はできませんよ。
>白い月の鏡さん

早速のご助言ありがとうございます。
「Mac OS X Install Disc 1」を挿入し電源を入れ、直後にcキーを押したままにすると「Mac OS X Install Disc 1」が強制排出されてしまいました。
cキーを押さずに行うと、First Aidまではいくのですが「ディスクの修復」が選択できない状態になります。
ここまでの過程およびこの段階で「内蔵HDD」は出てきませんでした。

データを取り出す専門の業者があるのですね。
物理的に壊れた場合は10万円近く掛かるとか。
もう少し安かったら依頼するのもありかな・・と思っていたのですが、10万と引き換えにするほどのデータが入っているわけではないので、業者に依頼するというのはあきらめます。
ありがとうございました。
>クドウタクミさん

早速のご助言ありがとうございます。
FireWire接続の外付けHDDを使用してOSを入れてみようと思います。
ですが、物理的に壊れたようですので結果はどうなるかわかりませんね。

外付けHDDは大学にありまして今すぐできませんので、明日朝一でやってみて、無理ならその足でAppleStoreに持ち込むことにします。
ありがとうございました。

>ズンカンさん

早速のご助言ありがとうございます。
昼から電源、バッテリーを外した状態で放置しています。
これで何とかなったら嬉しいのですが・・。
2日ほど放置したいとこらなのですがMacがないと研究データをまとめることもできませんので、明日の朝、他のMacをホストにしてターゲットモードで起動させてみます。
ありがとうございました。
結局、
FireWire接続の外付けHDDまで不調でしたのでクドウタクミさんのアドバイスを試すことができませんでした。

他のMacをホストにしてターゲットモードで起動を行いましたが、ターゲットコンピュータのHDアイコンがホストコンピュータのデスクトップに表示されず断念。

AppleStoreへ行く時間がとれなかったのでデリバリーサービスをお願いした結果、「HDより異音がして起動不可を確認、HDの交換」となりました。

ご助言いただきました皆様、ありがとうございました。

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