当方
MacBook OS X 10.4.11
Buffalo HD-CS 320 U2（使用２ヶ月ほど）
Mac OS 拡張（ジャーナリング） １パーテーション
外付けHDDの動作不安定に関してお尋ねさせていただきます。
>>管理人様
不備ございましたらお手数ですが訂正願います
この外付けHDD、購入してから今まで、何度も何度も突然認識されなくなり
「基になるタスクが終了時に失敗したことが報告されました」
と表示され、復旧を試みますが
「1 HFS ボリュームを修復しました」
と出るだけで結局マウントはできません。「マウント」をクリックしても外付けHDDのACCESSランプが一瞬点灯するだけです。
結局今まで約６回ほどデータを消去してパーテーションを作り直しています。
中には新たにパーテーションを作り直したその日のうちに認識されなくなるような事もありました。
そして、認識されなくなるという決定的な症状が出る前から、まず取り外しをする際に「何もデータ移送などしてない」のにも関わらず
「使用中ですのでアプリケーションを終了してから取り外してください」
と言った内容の警告が出て取り外しができなかったり、マウントしたままシステム終了しようとすると、青い画面でずっと止まったり、USB刺したまま起動する際にも起動画面でかなり時間がかかったりと、不安定な動作を繰り返していました。
最近３週間ほどは問題なく過ごしていたのですが、今回ついに120GB分のデータが消え、問題の根本から解決しようと思い、こちらにご相談させていただきました。
1、製品自体の欠陥
２、相性の問題
３、使用方法の問題
どれかが当てはまるかとは思いますが、もしこのような症状がごく一般的に起こりうる性質のモノだった場合、どれが考えられるでしょうか？
２、だった場合ディスクウォーリアの購入を検討しようと思っています。
これだけの情報で判断難しいようでしたら、お手数ですが状況詳細聞いていただければお答えさせていただきます。
MacBook OS X 10.4.11
Buffalo HD-CS 320 U2（使用２ヶ月ほど）
Mac OS 拡張（ジャーナリング） １パーテーション
外付けHDDの動作不安定に関してお尋ねさせていただきます。
>>管理人様
不備ございましたらお手数ですが訂正願います
この外付けHDD、購入してから今まで、何度も何度も突然認識されなくなり
「基になるタスクが終了時に失敗したことが報告されました」
と表示され、復旧を試みますが
「1 HFS ボリュームを修復しました」
と出るだけで結局マウントはできません。「マウント」をクリックしても外付けHDDのACCESSランプが一瞬点灯するだけです。
結局今まで約６回ほどデータを消去してパーテーションを作り直しています。
中には新たにパーテーションを作り直したその日のうちに認識されなくなるような事もありました。
そして、認識されなくなるという決定的な症状が出る前から、まず取り外しをする際に「何もデータ移送などしてない」のにも関わらず
「使用中ですのでアプリケーションを終了してから取り外してください」
と言った内容の警告が出て取り外しができなかったり、マウントしたままシステム終了しようとすると、青い画面でずっと止まったり、USB刺したまま起動する際にも起動画面でかなり時間がかかったりと、不安定な動作を繰り返していました。
最近３週間ほどは問題なく過ごしていたのですが、今回ついに120GB分のデータが消え、問題の根本から解決しようと思い、こちらにご相談させていただきました。
1、製品自体の欠陥
２、相性の問題
３、使用方法の問題
どれかが当てはまるかとは思いますが、もしこのような症状がごく一般的に起こりうる性質のモノだった場合、どれが考えられるでしょうか？
２、だった場合ディスクウォーリアの購入を検討しようと思っています。
これだけの情報で判断難しいようでしたら、お手数ですが状況詳細聞いていただければお答えさせていただきます。
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コメント(13)
私も少なからず、USB接続のHDDではいくつかの不具合を経験しております。
USBのマスストレージクラスのデバイスは、
出来る限りUSBハブを利用しないようにした方が良いです。
直接接続しているのであれば、原因が他になるとは思いますが、
私が経験したUSBハブが要因となる不具合をいくつか記します。
症例１:USBハブの型番の違いによる、ノイズの増減。
私の標準環境下において、USB Audio機器を利用する際、
USB2ハブ2機種、USB1.1ハブ1機種にて検証したところ、
USB2ハブ1機種でノイズ混入が酷い物がありました。
通常使用で、いきなりノイズが増えていき、USB Audioのコントロールパネルにて、
モード変更（44.1/16から96/24や2ch outから8ch outへの変更など）で復帰するが、
場合によって、カーネルパニックでシステムが落ちることもありました
症例2:iPod(5G&Touch)の転送失敗。
転送中のプログレスバーが一向に動かなくなり1日放置しても転送が終わらない。
これもノイズ混入が酷いUSB2ハブで起きました。
症例3:USB2ハブの連続運用による安定性の欠如。
私の家では365日24時間常にMacを起動したままにしていますが、
USB2ハブ2機種とも熱の影響からか、セルフパワーのACアダプタ＆USB接続を解除し、
再度接続、再起動を行わないと機能しないという事態にまで至りました。
結果的には、そのハブを一時的に外し、時間を置いて接続したら問題がなかったため、
熱によるバスクロックタイミングズレが原因だったと思われますが・・・・。
いずれにしても、USBハブに問題があった症例です。
もっとも、USB2ハブ使用での問題ばかりなので、
ケーブルからのノイズ混入や、チップの冷却系のトラブルっぽいですが・・・・。
USB自体、信頼性から見れば一時接続用のデバイス以外は使わないのが良いのかも知れません・・・・。
USBのマスストレージクラスのデバイスは、
出来る限りUSBハブを利用しないようにした方が良いです。
直接接続しているのであれば、原因が他になるとは思いますが、
私が経験したUSBハブが要因となる不具合をいくつか記します。
症例１:USBハブの型番の違いによる、ノイズの増減。
私の標準環境下において、USB Audio機器を利用する際、
USB2ハブ2機種、USB1.1ハブ1機種にて検証したところ、
USB2ハブ1機種でノイズ混入が酷い物がありました。
通常使用で、いきなりノイズが増えていき、USB Audioのコントロールパネルにて、
モード変更（44.1/16から96/24や2ch outから8ch outへの変更など）で復帰するが、
場合によって、カーネルパニックでシステムが落ちることもありました
症例2:iPod(5G&Touch)の転送失敗。
転送中のプログレスバーが一向に動かなくなり1日放置しても転送が終わらない。
これもノイズ混入が酷いUSB2ハブで起きました。
症例3:USB2ハブの連続運用による安定性の欠如。
私の家では365日24時間常にMacを起動したままにしていますが、
USB2ハブ2機種とも熱の影響からか、セルフパワーのACアダプタ＆USB接続を解除し、
再度接続、再起動を行わないと機能しないという事態にまで至りました。
結果的には、そのハブを一時的に外し、時間を置いて接続したら問題がなかったため、
熱によるバスクロックタイミングズレが原因だったと思われますが・・・・。
いずれにしても、USBハブに問題があった症例です。
もっとも、USB2ハブ使用での問題ばかりなので、
ケーブルからのノイズ混入や、チップの冷却系のトラブルっぽいですが・・・・。
USB自体、信頼性から見れば一時接続用のデバイス以外は使わないのが良いのかも知れません・・・・。
>>ginnezさん
他のMac、に関しては僕自身の手元には無いので、知り合いのところに出向いて確認できればと思いますが。
逆に、他のMacで出なかった場合、原因の特定はかなり楽になるでしょうか？
もしそうであればやってみたいと思います！
>>kzzyさん
非常に丁寧なレスありがとうございます！感謝です。
ただ当方の環境ですとおそらく「USBハブ接続」では無いと思います。
パソコン用語での「ハブ」に関して完璧に把握している訳では無いので確実では無いのですが、本体から一つのUSBを介してたこ足的に接続工数を増やすのがハブ接続、という認識で良いのなら、今の自分の状況は、USBはiPodとこのBuffaloだけですので
kzzyさんの言う「直接接続」に当たる状況だと思うんです。
ですので、もしかしたらこの直接接続にしろ本体側のUSBに問題があるのかもしれませんが、iPodに関しては今まで不都合が会った事はないです。
その上で更になにかUSBに関して考えうる状況があればご教授いただければと思います。
>>マイペンさん
貴重な経験談ありがとうございます。
マイペンさんの場合はメーカーに直接連絡されたのでしょうか？
それとも購入した販売店を通しての連絡になったのでしょうか？
使用間もないとの事で、一度Buffaloに相談してみるのは良策だとは思っています。
ちなみに販売店（ビックカメラ新宿店）で渡された年間保証証はまだ手元にあります。
他のMac、に関しては僕自身の手元には無いので、知り合いのところに出向いて確認できればと思いますが。
逆に、他のMacで出なかった場合、原因の特定はかなり楽になるでしょうか？
もしそうであればやってみたいと思います！
>>kzzyさん
非常に丁寧なレスありがとうございます！感謝です。
ただ当方の環境ですとおそらく「USBハブ接続」では無いと思います。
パソコン用語での「ハブ」に関して完璧に把握している訳では無いので確実では無いのですが、本体から一つのUSBを介してたこ足的に接続工数を増やすのがハブ接続、という認識で良いのなら、今の自分の状況は、USBはiPodとこのBuffaloだけですので
kzzyさんの言う「直接接続」に当たる状況だと思うんです。
ですので、もしかしたらこの直接接続にしろ本体側のUSBに問題があるのかもしれませんが、iPodに関しては今まで不都合が会った事はないです。
その上で更になにかUSBに関して考えうる状況があればご教授いただければと思います。
>>マイペンさん
貴重な経験談ありがとうございます。
マイペンさんの場合はメーカーに直接連絡されたのでしょうか？
それとも購入した販売店を通しての連絡になったのでしょうか？
使用間もないとの事で、一度Buffaloに相談してみるのは良策だとは思っています。
ちなみに販売店（ビックカメラ新宿店）で渡された年間保証証はまだ手元にあります。
>>みんつさん
アドバイスありがとうございます！
HDD側・・・といいますと、外付け、内蔵どちらでしょう？
おそらく・・・内蔵の方ではないと思いますが・・・
USBポートに関してならば毎回取っ替え引っ替えあれやこれや試した上で新しいパーテーションを泣く泣く作り直しているので間違いはないと思います（恐らく）
ケーブルに関しては元々製品に梱包されている純正の物を使っているのでもしそれが原因ならばBuffaloに請求できますね！
ところで元々梱包されているケーブルの不具合によるとすればどういった方法で確証できるでしょうか？
やはりメーカーに問い合わせるのであれば、その純正品の不具合を立証した上でそれなりの確証を持って挑みたいとは思いますので！もしよろしければご教授ください！
>>まささん
親切なレスありがとうございます。
そうですね！接続に関しても優しくグリグリいじったり、ポートを変えたりしていますが、残念ながら改善の兆候は見られないです。
実際iPodの接続に関しては何も問題が無いですし。
心ある方々のアドバイス、指摘の上で、MacBook本体USB側の不具合、と考えるのは難しい状況となってきました。
ただ、できる限りの対策はとるつもりですのでこれからも何か考えうる状況がありましたら教えていただければと思います。
アドバイスありがとうございます！
HDD側・・・といいますと、外付け、内蔵どちらでしょう？
おそらく・・・内蔵の方ではないと思いますが・・・
USBポートに関してならば毎回取っ替え引っ替えあれやこれや試した上で新しいパーテーションを泣く泣く作り直しているので間違いはないと思います（恐らく）
ケーブルに関しては元々製品に梱包されている純正の物を使っているのでもしそれが原因ならばBuffaloに請求できますね！
ところで元々梱包されているケーブルの不具合によるとすればどういった方法で確証できるでしょうか？
やはりメーカーに問い合わせるのであれば、その純正品の不具合を立証した上でそれなりの確証を持って挑みたいとは思いますので！もしよろしければご教授ください！
>>まささん
親切なレスありがとうございます。
そうですね！接続に関しても優しくグリグリいじったり、ポートを変えたりしていますが、残念ながら改善の兆候は見られないです。
実際iPodの接続に関しては何も問題が無いですし。
心ある方々のアドバイス、指摘の上で、MacBook本体USB側の不具合、と考えるのは難しい状況となってきました。
ただ、できる限りの対策はとるつもりですのでこれからも何か考えうる状況がありましたら教えていただければと思います。
love ひろさん
僕はbuffaloのサポートに自分で電話しました。その時に、認識しないという問題ででているようでサポートに連絡してみろと言われた と言いました。その時はbuffaloも問題を認識していたみたいで、すぐ送り返してくれということでしたよ。 でもmacのどのOSで認識しなかったのかを書いてくれとは言ってました。今は問題なく使えてます。僕の場合は確か保証書をなくしてましたが無料でした。
でも、最近 購入したのなら、そのあたりは対処してると思います。
データーが消えたというのは、すごく大きな問題だと思いますから もしかしたら不良品じゃないですかね。すぐ電話だけでもサポートにしてみた方がいいですよ。
僕はbuffaloのサポートに自分で電話しました。その時に、認識しないという問題ででているようでサポートに連絡してみろと言われた と言いました。その時はbuffaloも問題を認識していたみたいで、すぐ送り返してくれということでしたよ。 でもmacのどのOSで認識しなかったのかを書いてくれとは言ってました。今は問題なく使えてます。僕の場合は確か保証書をなくしてましたが無料でした。
でも、最近 購入したのなら、そのあたりは対処してると思います。
データーが消えたというのは、すごく大きな問題だと思いますから もしかしたら不良品じゃないですかね。すぐ電話だけでもサポートにしてみた方がいいですよ。
- mixiユーザー
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