★疑問報道コミュの光回線の勧誘電話

ここの所　光回線の勧誘の非常識な電話が多いのです

夜９時を過ぎて掛けてくるYAHOOやNTTを名乗るセールスマンや

ADSL回線が新しく変わり　新たにモデムの交換を進めよくよく話を聞くと

光回線への変更だったり

昨日なんか　無言電話　周りの音が聞こえるので耳を澄まして聴くと

女性の声でNTTなんチャラと言ってまして　その後無言のまま電話を一方的に切られ　大変迷惑を被っています

消費者センター等で調べてもらったら　代理店がしているとの事

この様な　詐欺まがいやいたずらをNTTやYAHOOはなぜ放置しているのでしょうか

苦情の電話を入れても　係りが違うとか会社が違うとかあっちこっちたらい回し会うし

いい加減にしてほしいです。

コメント(4)

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[1] mixiユーザー 03月11日 21:43

以前、NTTの代理店を名乗る会社から掛かってきました。

以下は再現（多少の抜けはあるが）：
相手：おはようございます。NTT西日本代理店のα※＊％＋の○▽θと申します。
　　　あのー、パソコンはお使いでしょうか？
私　：何の用だ？　回線の売り込みか？
相手：はい、そうです。
私　：それを一番最初に言わないと法律違反だということを知っているか？
相手：すみません。
私　：知っているのか？
相手：すみません。
私　：すみませんじゃない、あなたの最初の質問は「パソコンはお使いでしょうか？」だった。それが法律違反だということを知っているのか？
相手：ご迷惑だったら、今後は掛けないようにいたしますが。
私　：法律違反だと知っているのか？
相手：δκω＆。　（双方で喋ったためよく聞き取れなかった）
私　：迷惑かどうか、いい大人なんだからわかるだろう。
相手：この電話が初めてですが。
私　：前からこの番号は何度も記録されているぞ。代理店ならそういうことは知ってるだろう？！
相手：すみません。
私　：あなたの立場は、この電話は録音されていて、後で上司も聞くんだろう？
相手：ちょっとお待ちください。

で、こちらから一方的に切りました。

その会社は何度も掛けてきていたのですが、これ以来まったく掛かってこなくなりました（発信者番号通知を利用しているので確かです）。

私が強気に出た理由は、勧誘電話は最初に勧誘であることを伝える義務が法律で決められているからです。で、それを逆手にとって遊ばせてもらいました。

==========
特定商取引に関する法律
第二章　訪問販売、通信販売及び電話勧誘販売
第四節　電話勧誘販売
（電話勧誘販売における氏名等の明示）
第十六条　販売業者又は役務提供事業者は、電話勧誘販売をしようとするときは、その勧誘に先立つて、その相手方に対し、販売業者又は役務提供事業者の氏名又は名称及びその勧誘を行う者の氏名並びに商品若しくは権利又は役務の種類並びにその電話が売買契約又は役務提供契約の締結について勧誘をするためのものであることを告げなければならない。

http://law.e-gov.go.jp/htmldata/S51/S51HO057.html#1000000000002000000004000000000000000000000000000000000000000000000000000000000

[2] mixiユーザー 03月12日 07:38

NOERDLINGER さん　おはようございます

アドバイスありがとうございます

おそらく　何度も電話を掛けて来てるやつは同人物みたいで

声が同じなんです

２０前後の若い男です　新入社員で上司からノルマでも付けられたんでしょう

今は　いたずら電話で発散でもしてるのでしょう

[4] mixiユーザー 03月12日 07:49

向こうから電話を切ることは、普通、ありません。そう教育されているからです。
だから、対策は、相手のペースで喋らせないというのがポイントです。
グッド・ラック！

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