良い言葉が良い人生を創る!!コミュの出来る男を目指せ！?

ご無沙汰しております！
皆様、どのようにお過ごしでしょうか？？
私は、相変わらず底辺を走りまわる日々を過ごしています。

久々に「出来る男を目指せ」シリーズを書きます。

これは、なかなかに考えさせられます。
きっとためになります。特に営業の方には。

「自己紹介のゴール」

相手を叩きのめして強引に「ＹＥＳ」と言わせても、
次回はきっと「絶対に譲らない」「今度はこちらが！」と、
腕まくりしてくるでしょう。
「ＹＥＳ」と言わされた瞬間から、相手は「ＮＯ」の準備
を始めています。

伝えたい相手に、伝えたいメッセージを届けるには、”聞いてもらえる”話にすることが大切

そもそも、なぜ部下を叱っているのか。もちろん、ミスをなくしたいから――ですよね。ミスをなくして、仕事の質や効率を上げたい。
ならば”できない”理由より、どうすれば”できる”ようになるかを考える会話にすべきです。

◆メッセージを届けるための３つの条件
１．「伝えたいこと」がある
２．それを伝える「意欲」がある
３．上手に伝える「スキル」がある

相手にとってもらいたい行動をイメージしながら、何を伝えたらそうしてくれそうか、自分はどんな「ＷＩＮ」を相手に提供できそうか、考えてみましょう。

◆自己紹介で伝えるべきポイント
１．あなたが相手に関心を持っていることを伝える
２．今日、伝えたいことを相手メリットで予告する
３．相手メリットで、あなたの実績をアピールする

◆本気で聞いてもらえる自己紹介の基本
１．相手が一番気にしているところを褒める
２．そこを「もっとよくするお手伝いができる」ことを伝える
３．なぜなら「こういう実績があるから」という裏づけを示す

大切なことは、
１．事実ベースで伝えること　
２．相手メリットで、こちらも歩み寄りを示すこと　
３．相手の話も、ちゃんと聞くこと

プラスの情報も、マイナスの情報も、上司にはつまびらかに伝えることが大切。言いにくいことほど、相手には重要な情報です

本当に無理なことは、相手に選択肢を渡すつもりで、きちんと断ること。何とか手伝ってあげたいという気持ちがあるなら、できることを”代替案”として提供します。

正論を実践すれば、相手にどんなメリットがあるのか。どうすれば、そこに近づけるのか。提案したり、一緒に考えたり。そういう会話にもっていくことが大切です。

自分にとっての一番のセールスポイントではなく、相手になくて、自分にあるセールスポイントを、”相手のために”どう活かせるかを伝えるのが、『自己アピールのゴール』。

コメント(2)

最初
全て
最新の40件

[1] mixiユーザー 08月01日 20:24

いや、ほんま勉強になります。。
何度も読み返させていただきます。

上記の文章を読むだけで、
たっつぁんの走っているフィールドが
底辺ではなく、空中庭園だということがよく分かります。

地面を走るのと同じように、
戸惑いながらも恐れることなく力強い走りを止めないたっつぁん。

これからも僕を導いておくれ。

[2] mixiユーザー 08月06日 05:10

フランクリンやね！！

ＷＩＮ－ＷＩＮ

ログインすると、みんなのコメントがもっと見れるよ