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PCサポートセンター in mixiコミュの【McAfeeのアンインストールについて】質問させて頂きます

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初めて質問させて頂きます。

今朝MacFeeの体験版ソフトをダウンロードした途端動きが遅くなり
1分後フリーズしました。

WINDOWSの立ち上がりまでは出来て
アイコン等の表示も出てるのですが、1分後位にマウスでクリックすると固まってしまい次に進めない為 電源も直接切ってます…

立ち上がりの数秒に何とかしてアンインストールは出来ないのでしょうか?
機種は古くWINDOWS XP
SONY VAIO PCV-LX96Gです。

バックアップなど取っていなかったので
何か良いアドバイスがあれば宜しくお願い致します。

[管理人追記]
4/20タイトル変更しました。

コメント(10)

適合する内蔵メモリーを増設しましょう!

今、安いですからね…
モルダー龍馬様、#ねぎし#様

言われた通りセーフモードにしてやったら無事元通りになりました。

本当にありがとうございます m(__)m

昔に使ってた期限切れのセキュリティソフトが残ったままだったので
それが原因かも知れません。

それとメモリーの増設なのですが
私の様な素人でも簡単に出来る様な物なのでしょうか?
めってぃ〜様

アドバイスありがとうございました。

メモリの増設もサイトを参考にしながら挑戦してみますね。
m(__)m感謝
メモリーを増設する=PC本体のケースを開ける
と言う事になりますが、その際、ついでにCPU
の冷却ファンと冷却フィンまわりにゴミが溜って
ないかもチェックしましょう。ゴミが詰まってい
たら、やっぱり、PCの動作も鈍くなります。

あ、それと、マザーボードのボタン電池もついでに
交換しましょう。CR-2032という型名のボタン電池
でスーパーやコンビニでも売っていて、高くても
300円程度で手に入ります。

それぞれの作業で、マザーボードについている
部品類を破損しないように注意しましょう。
追加情報

増設メモリーを購入する際は、
”SDRAM PC133 デスクトップ用”という
形式名の”256MB”の容量のモノと、
お店の人に言えば良いでしょう。

現在は256MB入っていると思いますので
お使いのPCは、残り、256MB分しか性能を
発揮できない仕様になっています。 
機械いじりの経験が全く無いなら、自分でのメモリ増設はおすすめしません。
経験がある人にとっては3分とかからない作業ですが、
全くの初心者で機械いじりが苦手なら、マニュアルを見ながらでも難しいですよ。

・メモリの取り扱い方
 → 持ち方 静電気対策 挿し方 スロットの埃 など

・CPU周辺のほこり落とし
 → ファンのはずし方 初心者はヒートシンクは外さないこと
   家庭用掃除機でグリグリやると壊れる可能性が高いです
   吸い口に付けるナイロンブラシのついた商品、故障の原因の静電気が発生します

経験者は当たり前のように出来る作業でも、未経験者でも簡単とは言い切れません。
自信が無いならパソコンいじりに詳しい友人や知り合いに頼むとか、
有料でも専門業者へ頼むのが良いと思います。



初心者さんと同じ目線でコメントしています。
別トピを立てて
トップに書いてある事を参考にして詳しく使われている環境を書かれると
的確なアドバイスが受けられると思いますよ^^

ドコモカードならドコモに聞くと結構優しく教えてくれると思います
最近は親切になったなぁと別件で問い合わせしたときに思いました

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