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mixi法律相談所コミュの通訳のキャンセル料について

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第三者ではありますが、疑問があるのでお教えください。


外国人の友人のお話です。
ニュージーの友人は、UR賃貸住宅の営業所Aへいきました。UR営業所Aでは職員が英語が話せず、UR営業所Bなら話せる職員が数人いるからと案内され、翌日に遠くから、UR営業所Bへ行きました。
UR営業所Bでは、「お盆中で英語が話せる人がいない」と言われ、先日に改めてUR営業所Bへ行くと、「通訳に電話をしてくれ」と言われ、電話をすると5分もしないうちに通訳がUR営業所Bへ来て1万円を要求したそうです。

URでは、賃貸契約時に契約内容を理解してもらうために通訳できる人がいないといけないそうです。

そして、賃貸契約はその日に出来ないことがわかり、改めて賃貸契約時に通訳をお願いすることになったそうです。
でも、その日のうちに私が通訳してあげると名乗り出たため、友人が通訳の人にすぐに電話をすると「キャンセル料60%」要求をされたそうです。

それは、支払うべき正当なお金なのでしょうか?

ご存知の方がいらっしゃいましたら、お教えください。

コメント(6)

みうらさん

 お返事ありがとうございます。
 契約書等、一切交わしていないとのことです。
何を問題にされているか書かれていませんが、おそらくは「実際の通訳業務をしていないのに支払うのか?」というとことかと思います。

通訳というか人をある時間拘束する契約(契約書は無くても契約)したわけです。
「時間を買った」わけであって、その時間を使わないからと言って通訳がその時間を空けていたのは確実ですから、そりゃ払わないわけにいかないでしょう。

早い話が先払いで「この時間に付き合って下さい」ということと同じです。

よって、問題は金額の解釈になります。
契約がなければキャンセル料として請求できません
 業界で定めた標準約款に規定があるような場合は別として

損害を立証することは極めて困難なので 難しいですね
酔うぞさん
みうらさん

 ありがとうございます。
通訳をお願いしたのですから、委任契約が成立したわけです。

そして、委任契約は当事者のどちらもが好きなときに契約を解除することができます(民法651条1項)。ただし、当事者の一方にとって不利な時期に委任契約を解除した場合でそのことにやむを得ない事情あるわけではない場合には損害賠償義務が生じます。(同条2項)。

本件の場合、例えば、通訳の方が他の仕事を逃したというような事情があれば、不利な時期の解除に該当するでしょうし、他の人に依頼したというのであれば、やむを得ない事情ではないと思います。

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