ケアひよ倶楽部。コミュの悲しい残務処理。

利用者を課長から引き継いで４ヶ月。
落としがﾎﾞﾛﾎﾞﾛ出てきてて、ﾀﾞﾝﾀﾞﾝ辛くなってきた･･･。
利用者さんで苦労するなら、買ってでもするけど（ﾎﾝﾄか!?）
やり残しの残務は結構ｶﾞﾋﾞｰﾝってなる。

記録が無かったり
契約書が無かったり
っつうか、申し送りも無かったし･･･。
課長に直で言うわけにはいかないしぃ。

利用者・家族に
「毎月家に来るんですか？」って言われるのが
一番ｷﾂｲっすぅぅぅ。　･ﾟ･(ﾉД`)･ﾟ･

何か、最近ｸﾞﾁばっかですんません･･･。

コメント(20)

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[1] mixiユーザー 08月09日 20:58

あるある（笑）引継ぎケースでは自分も同感です。
自分も引継ぎで１５件ほど受けましたが
家族に｢なんか感じ違うわね｣とよく言われます。
さすがに｢毎月・・｣はないですが｢ゆっくり話聞いてくれる｣と
言われ｢前は？｣と聞くと｢玄関で１０分くらいでハンコ押して帰っちゃうから｣って、え～もうちょっと話聞こうよって印象です。
あと引き継いで１年近く経つのにいまだに家族に会えてない利用者も・・なんかあったらどうしよう(汗）

でも、前ケアマネに比べて、プランとか記録はまだ全然ダメダメ。
誰かに引き継いだ時には言われるんだろな～
｢なんだよ、前のケアマネのしょぼい記録っぷりは！！｣って（泣）

[2] mixiユーザー 08月09日 21:27

引継ぎがうまくできないケースは僕もありましたよ。利用者さんの希望で事業所が変更になって引き継ぐことになったんですよ。「情報を頂きたいのですが支援経過等拝見させていただけませんか？」って前任のケアマネさんに言ったら、「そんなものはやらない。一から自分で調べろ！」だって。結局一つも情報がないまま。そのなのあり？？？なんですかね～。それは僕がケアマネになりたてのころ。利用者さんの悩みで悩むなら分かるけど、なんか違う所で悩むこともとても多い気がします。

[4] mixiユーザー 08月09日 22:28

ココだけの話（汗）
支援経過なんか、見本にしようにもほとんどのケースが「書いて無い。」
たぶんうちの事業所、監査入ったらマジやばいと思うぞい。
（課長の持ってるケースだけだけどね･･･。）

プランは全然自信ないけど、指導者も「大丈夫！」ってしか言わないし･･･。
バタバタしてるから見てっても言えないのぉぉぉ！
まぁ、いいっか!?

[5] mixiユーザー 08月09日 22:48

ひよパパさん＞
そんな台詞をおっしゃるケアマネさんでは確かに事業所変更も
納得ですかね。利用者さんからケアマネ変更の申し出あるって
よほどの事でしょうから・・
｢やらない｣じゃなくて｢ない｣だったりして（爆

くまさん達さん＞
お手本になるプラン、指導してくれる方がいて羨ましいです。
あんまりプランの指導とかなかったもんで・・

akyaneさん＞
｢大丈夫！｣って太鼓判あるなら大丈夫です（笑
うちも同じ感じです。
似たようなとこはありますから安心してください。
事実、自分は今安心してますから（笑

たまに、『支援経過』が『支援者日記』みたいになる時があって
読み返した時焦るので、やっぱりパソコンのが楽です、自分は。

[6] mixiユーザー 08月10日 20:26

私は新人ながら、前任が体調崩して入院とかで２２件頂戴しましたよー。
しかもほとんどが「支援経過」なし！
どうしろって言うの＞＜
半月くらいたってやっともらいました。８割の人ですが。
遅いっつーの。
でも、akyaneさんを始め、みなさんの書き込みがあってほっとしましたよ。自分だけじゃなかったんだぁぁ。

[7] mixiユーザー 08月10日 21:12

あはは！みんな同じだ～。僕もなんかホットしました。そのケアマネさんも神奈川さんの言うとおり「やらない」じゃなくて「ないんです」だったのかな・・・でも～あれはひどかった。なんせ住所と名前と緊急連絡先しか分かりませんでしたから。緊急連絡先もなぜかそのケアマネさんになってましたからね・・・よく分からないや。引継ぎがしっかりとできるようにしないといけませんな！！

[8] mixiユーザー 08月10日 21:49

マジですか!?　みんなそう!?　
監査する人がこのコミュ見てないといいっすね（笑）

まぁ、昔は50～60件持つのが当たり前みたいだったから
滞るのも分かるんですけどね。（ちょっとフォローしてみた。（笑））

＞神奈川さん
「大丈夫」はﾌﾟﾗﾝ全然見ずに言ってるんですよ～。
何が大丈夫なんだか!?って感じです･･･。

[9] mixiユーザー 08月16日 00:41

ぎゃぁぁぁぁ！
前担当者が書いた住改理由書で役所から怒られた（涙）
（それも、昨年末の分を今頃）
でも、内容は怒られても仕方ないもの。
「コノ書き方おかしいと思いませんか!?」
って、確かにごもっとも･･･。

ちょっと辛くなってきたので、書いた本人に電話代わっちゃった（笑）ｳﾌｯ。

[10] mixiユーザー 08月18日 22:12

またまたakyaneです。
今回はまた強烈。

家族と話してて、初めて歯科の定期訪問診療を受けていると判明。
（もちろん、書類はいっさい無し。）
んで、訪問受けてるときに衛生士さんに聴いたら
『居宅療養管理指導』でとっているとのこと。

ちょっと、まった！
４月から、それって大変になったんじゃない!?
しかも彼女は要介護３．
自宅内は自分でうろうろできるのよ～。
んじゃ、歯科の往診って無理なんじゃない!?
家族は課長に頼んだと言うが、彼は「？」って感じ･･･。
来週、歯科のDrと話さなくちゃなぁぁ。
自分がよく分かってないのに、大丈夫か!?

恐るべし、訪問歯科診療・恐るべし、居宅療養管理指導!!!!!

[11] mixiユーザー 08月19日 16:13

あはは！
訪問歯科診療か～！僕もありましたよ。
急に宅老所の相談員から訪問歯科診療を利用者に勧めてみました。って言われて・・・
「あっはっは！ふ～ざけるな～」って心の中で叫びながら、「ははは！やめましょう」って即却下しました。
笑いながら怒る竹中直人みたいな自分がいましたよ・・・
本当に必要なサービスなら分かるけど・・・いらないならやる必要ないし、一回利用してしまうとあとあと大変だから。
その後利用者家族にも説得して今は自分の足で歩いて歯科通院してますよ・・・もう、変なこと言わないで・・・

[12] mixiユーザー 08月20日 18:07

自分達へのペナルティも嫌ですが、
善意でいてくださるDrに迷惑がかかるのもちょっと･･･。
月曜からこの事について動こうと思ってますが
気が重いです･･･。

しかも、出掛ける間際の土曜日（休日）に問題発生で
かなりしょぼ～～～～～んとなってます･･･。
問題の詳細については別のトピで（笑）

[13] mixiユーザー 01月06日 15:16

さて、監査です。
あと一ヶ月････。
引き継ぐ前の経過記録・モニタリング・アセスメントなど、
ほとんどの記録がソロッテナイあたしの利用者さん達ですが
思い切って前担当者の課長に話しました。
そしたら意外にも
「前の分は自分が書くから４月からのをそろえておいて。」とのお言葉！
わーーーーーい！（当たり前？）
んで、ひとりひとりのファイルを見直しているとおやぁぁ？
重要事項説明書の無い人が･･･。
合計21名！（34名中）
契約書の無い人４名。個人情報の契約書が無い人３名･･･。
「悪いけど、それは利用者さんに言って、書いてもらってて。」
って、おい！
これって、どぉよ（怒）
こんな残務より、やる事あるんだってば！

[14] mixiユーザー 01月06日 16:36

＞前の分は自分が書くから・・・。

至極当然当たり前の事ですよね！

大変そうですねぇ^^;

頑張って下さい。

監査が乗り切れるかどうかはakyane。さんの両肩に！！

[15] mixiユーザー 01月06日 23:15

＞バンクマスターさん
頑張ります。
今月の訪問では利用票の他に、
契約書なんかもゴッソリ持って歩く事になるでしょう･･。ﾌｳｩ。

[16] mixiユーザー 01月07日 14:05

こんにちは！
うちも今月・・ってかもうじき　監査が入ります
そのため、３連休無し！！
３連休出続けても間に合うかどうか・・

意外と無いのが通所介護計画とか・・これは連休開けに事業所さんに頼んで・・

それから担当者会議録が半端だったり
支援経過記録があっちこっち抜けてたり・・

頭も腰も目も痛い連休二日目です（－－；

[18] mixiユーザー 01月15日 23:13

＞あざみさん
あたしは元看護師だったので
その日の記録はその日のうちに～っていうのが当たり前だったんですよ。
（次の勤務者が困りますもんね。）
だから、初めてファイルを見た時は、ほんっとにビックリしました（汗）
でも、担当者の数とかいろんな事情を聞いて、仕方ないのかもな～とも思ったり･･･。
でも監査です！
仕方ないで済まされないんですってば！
課長！早く書いて！　(((･`д･´;ﾉ)ﾉ

[19] mixiユーザー 04月25日 12:26

わかります…

引き継ぎ大嫌い

きっちり自分のけつはふいとけや

とか思うけど…

分からないんだろうね
法定書類の整理や意味が…

短期間で辞めるケアマネの書類引き継ぎ何回もするとそれが分かってきた

それだけケアマネ業務は大変ですよね

[20] mixiユーザー 08月26日 22:39

残務ではないのですが・・・

利用者家族のクレームによＣＭ交代なんで仲間に入れてください

ＳＳなのにＤＳが迎えに行った・・・などなどでＣＭにとばっちりが

きて新人一人ＣＭの私に包括経由できました・・・

ＳＳの予定は利用者宅で利用票を確認了解してもらってから、目の前で携帯でＳ

Ｓの相談員に連絡するとういう方法をとったり

毎月、ちゃんと訪問して利用票もわたしてますよ～

けど今日、ＤＳに通所介護計画書のコピーを求めたら・・

前任者の時のままでした・・