お役所

引っ越しをしてもう１年が過ぎた。
引っ越し前は◯市と×市の市境近くに住んでいた。実は今でもそれは変わらない。変わったことは、引っ越し前は◯市の住民だったが今は×市に住んでいるということ。以前の住まいと今の家とは直線距離で数百mしか離れていない。
市境に住んでいるので公共機関はどちらも生活圏内にある。図書館も、以前は専ら◯市のものを使っていたが、今は×市のものを併用している。メインは×市のほうだが、◯市は住民数が多いこともあり、蔵書数は◯市の図書館のほうが圧倒的に多いので、できればこちらをもっと使いたいところ。
ところが制約がある。以前は図書館の蔵書をネットで予約することができたのだが、市外の居住者にはそのサービスは提供していないということで、使えなくなった。予約が全くできないわけではなくて、図書館で予約依頼書に手書きで記入すると一応受け付けてくれる。でもこれ、いちいち検索してから手書きするのは面倒だし、図書館の職員も予約依頼書を見てシステムに入力する手間が増えるだけ。Win-WinならぬLose-Loseではないか。
わざわざ面倒くさいことをする意味が分からない。