「NHKが自らの役割や受信料制度の意味を丁寧に説明し、関係を構築するプロセスが重要」と言っているが現場で（NHKの下請会社が）契約をするときはそんなプロセスはない。むしろ、法律で決まっているから契約すべきと半強制的に契約をされている方もいるだろう

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