私自身、製造メーカーで、製品トラブルに伴う社内指導に長らく携わってきた。その際、心がけてきた原則は、「可能な限り、『同じ失敗』を再発させない」為に、必要な処置を講じるというもの。実のところ、新規開発で未経験の技術に挑む以上、失敗は当たり前。

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