まだ半年なのに

今年の4月に更新したマイスマホ。

スーパーカー色の裏蓋などを交換し、我ながらお気に入りとなっております。

そんなスマホですが、2週間程前、朝起きると見慣れない画面が出ており、「電源を切る」以外の操作が出来ない感じに。

まだ半ば寝ぼけていたのか、指示のとおり電源を切り再び電源を入れたは良いものの、見慣れない画面がどんなメッセージだったか⋯
そんなモヤモヤは有りましたが、電源入れ直したらちゃんと操作出来るようになった為、その事は忘れかけておりました。

しかし数日後、再び例の画面が現れました。
今度は夕方だったので、ちゃんとメッセージを読むと、SIMカードの接続がどうとか書いてあります。
なるほどSIMカードか。
そしてモバイル回線への接続が有りません。

再び電源切ってSIMカードを入れ直し、電源を入れると症状が消えた為、また忘れかけていると、何日か経ってまた例の画面が(@￣□￣@;)！！

またかよ！
とりあえずはSIMカードを入れ直して対応したものの、これではいつ再発するか分からない⋯
SIMカードその物の問題か、はたまたSIMカードと接する本体側の問題なのか。
どちらにしてもまだ半年しか使ってないのに(-_-#)

そんな事を言ったところで仕方無いので、今日auショップにてSIMカードを交換して来ました。

今のところは問題無く使えていますが、これで同じ症状が出たら、サポートセンターに電話してくれだそう。
電話？
いや、あの症状が出たら操作出来ないし、そもそも接続出来ないのですが⋯
今時家電無い人も多いのだし、ショップ窓口がネット予約であるようにサポートセンターもネットから手続き出来るようにして貰えないものか。

第一、この手の電話って、ガイダンスがダラダラと無駄に長く、「◯番を押せ」と言われる度にスマホを耳から離す必要が有るしで、使えない事この上無いんだよな〜
あれは本当にイライラしっ放しで、それが面倒な人を追い払う為にわざとこうしているのかと思うくらい。

こうした顧客対応サービスって、年々悪くなっている気がします。
昔はお店に持って行けばけっこう対応出来たのに。

これが今の日本スタイルなんですかね(・・?