人件費削減

完全なセルフレジは店側の人件費削減が目的。効率化が目的ではない。だから、客側が面倒というのは最初から（言葉は悪いが）眼中に入っていない。客側で「しっかりやってください」というのが前提。個人的にはほとんどのスーパーが取り入れている商品のスキャンは店員がやって支払がセルフになっているのが一番問題が起きないと思う。但し、これだと店側の人件費削減が出来ないのが難点だ。

■セルフレジ利用者3割がトラブル経験「万引きを疑われた」「値引きが反映されなかった」
(キャリコネニュース - 02月28日 16:30)
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