mixiユーザー(id:715112)

2024年02月15日08:12

19 view

先日の皮膚科での喧嘩。

あんまり頭にきたので、Googleの口コミに書き込みました。
↓はその内容です。


『3回でこのクリニックに行くのをやめました。
あまりにも患者をバカにしすぎです。

初回で行った際は電話で今から行くがどれぐらいで診てもらえるかを確認したところ「30分から1時間くらいはかかっちゃいます」と言われ、「では、それで結構なので今すぐ伺います」と伝えたものの、結局4時間掛かりました。
さすがに長すぎと思い、受付でクレームを言ったところ、すぐに診察室に呼ばれました。
クレームを言わなかったら、もっと時間が掛かったみたいです。

3回目は予約の時間から20分後に呼ばれ、「どうして時間通りに診てみらえないのか、予約した意味が無い」と伝えると、「これがうちのシステムだから、あなたはうちに合わない」と声優の野沢雅子みたいな看護師に堂々と言われました。
それを院長に言いましたが、我関せずといった感じで、医療内容がどうこうより、行くたびにイライラさせられるクリニックです。
患者に寄り添う気持ちなど一切無いです。

あと、コロナがどうこうでトイレも貸してくれません。
受付で「新宿御苑前駅のトイレに行って下さい」と言われます。
呆れて何も言えません。
私は院長にもう二度と来ないと伝え、お会計の際に診察券も返しました。
いつも通っていた東新宿駅前皮膚科に行っておけば良かったと思いました。
そこなら予約時間通りに診てくれますし、診察も非常に手際よいです。
いくら徒歩3分で行けても、こんなどうしようもないクリニックに行かなきゃ良かったと心から後悔しています。』
1 0

コメント

mixiユーザー

ログインしてコメントを確認・投稿する

<2024年02月>
    123
45678910
11121314151617
18192021222324
2526272829