個人を責めてもミスはなくならない

「持ち出したUSBを一時的にせよ紛失して多くの人のプライバシーを危険にさらした」
おっさんが、いまだに名前も顔も公表されてないのはおかしい
と言いたいのでしょうが。

これは「仕事上のミス」です。
個人情報はそもそもその情報がある場所から出してはいけない、
ましてやUSBで持ち歩いてはいけない、
ましてやましてやそれを持ったまま酔って紛失するなどありえない、
というのはまあ確かにその通りですけどね。

個人情報持ち出しはしない、というのは一種のマナーですよね。
マナー違反はマナー違反でダメですけど、
マナーはある意味、守らなくても「マナー違反」なだけです。
今回は市が委託契約をした業者ですので、
これは市が言ってますが「情報持ち出しについて決めていなかった」そうですよ。
まさかそんなことしないだろう、と性善説に基づいたんでしょう。
お役所はそういうことからミスをしがちですね。
ほら、つい先日の、４千万以上をうっかり一人に振り込んだら
あっという間にネットカジノで使い切ったって話もそうでしょ。
もちろんその後、上手にやってお金は返ってきたし
（ついでに他の市町村で同じような話で「返ってこない」が連続報道されてる）
このUSBも結局もどってきたわけですが。

だからって性善説で仕事しちゃいけません。
やってもらって困ることは、きちんと成文化して契約書として取り交わしましょう。
そんなの、ビジネスでは当たり前ですよ。
当たり前のことをまめに地味にきちんとやる、がビジネスではとても大事です。

そしてこれも当たり前のことですが、
仕事上でのミスは、ミスした個人を責めてはいけません。
酔って路上で寝込んで仕事道具入ったかばんを紛失、っていうのは
仕事している人なら誰でもやってはダメなことですけど、
今回に限って言えば「持ち出さないで」という契約になってなかったわけで。
情報を扱う仕事なら「持ち出し、持ち歩き禁止」はマナーですけど、
マナーは守らない人もいますよね？禁煙でもタバコ吸うとかさ。
マナーレベルでは守らない人も出てしまう、というのが今回の教訓です。
これを生かして次回からは「情報の持ち出し持ち歩き禁止」を契約に入れるか、
会社の内部規定として「情報持ち出し持ち歩きしたらクビ」と決めておくか、
（しかも違反して問題が起きたら個人に損害賠償請求されるとか）
すればこの会社では二度とこういうことは起きないでしょう。

法治国家では殺人犯の人権すら守られます。
「プライバシーを危険にさらした男のプライバシーをさらしてやれ」っていうのは
単純な復讐感情、目には目を歯には歯を、のハムラビ法典と同じです。
ちなみにイスラム教の国家ではけっこう、これは通用する場合があるようで、
たとえば家族の恥になるような人間を私刑しても罪にならないとか、
そういう国が好きなら、そういう国に引っ越すしかないですね。
日本は法治国家ですから。

松本人志「さらしてしまった人のプライバシーが守られるのはおかしい」尼崎の個人情報紛失に持論
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