CANONに連絡したら
ヤマト運輸で引き取り手配になった。
ヤマトへの集荷の依頼は
フリーダイヤルで電話だ。
これが今、AIになっている。
しかもかなり進化している。
会話が成立しているのだ。
所謂、質問に対してこちらが
電話の番号を押すとかではない。
こちらの話した内容を
音声認識し、手続きを進める。
もちろん、まだ不安要素はある。
1つはこちらが言った内容を
ちゃんと処理されたかが
人間のオペレーターと違って
はっきりとは分からない。
「つ、伝わってる?」
と感じる部分がある。
ただ、この調子でいけば
そんな問題はいずれ解決されそうだ。
恐ろしい時代だ。
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