今朝、出勤の支度中に

滅多にスマホを弄らないのに今日に限ってとあるアプリを立ち上げたら普段は飛ばせるＯＰムービーが何故か最後まで見せられて、そのまま利用規約画面へ。
妙だなと思いながらもポチポチと画面をクリックするとチュートリアルが始まり、名前の登録画面になったではありませんか。
もしかしてアレか、初期化バグっていう性質の悪い冗談かとサイトで情報を検索すると嘆きの体験談ばかりがずらずらとヒットしました。
ふと気づけばもう家を出なければならない時間になっていたのでモヤモヤとしながら対策は昼休みにでもしようと決めました。
通勤電車でいつものように本を読み始めたもののなかなかアプリの事が気にかかって集中できず、途中で断念し、窓を流れる景色をぼんやりと眺めていました。

運営さんの指示通りに個人特定できる情報を一通りメールで送信すると折り返し、調査しますと丁寧な返信がありようやくここでほっと一安心できました。
発行された引継ぎコードで復旧を確認できたので帰りの電車中で運営さんにお礼のメールを送りました。

何かあってからでは遅いので、大事なアプリは機種変更用のコードを控えておくようにしましょうね。