BCPの研修計画をつくる

業務持続計画を各事業所持っておかなきゃいけないし、ちゃんと机上訓練と実践訓練しなきゃいけない。

ボスがBCPはいっちょんわからん言うのでわたしが草案つくりました。

最近は研修前に概要をyoutubeで学んで、それから感想を言うような研修が多いけれど、あれはつまらんと思う。
だから、YouTubeを総論５分のみにして、あとは「各事業所で議論した机上訓練について発表する」にしました。
季節柄「大雨で出社できなくなった。事業所が浸水した。浸水のすえに停電した」という具体的な例をだして、対応策を求めた。

いいじゃん！と思ってボスに提出したら、　youtube での学びが短すぎると、総論と机上訓練とそこそこ長いのを押し付けられた。
そこそこてんこもりになる。

いや。
司会はわたしやで。
シンプルにしてや！！！

たくさん見た方がいいと人は思うけれど。
わたしは議論した方が楽しいと思うよ。

あとは「ホーカツにクレームいれよか？」という話になった。
完全に利用者さんの不利益になってたので。
「マジですか？　ホーカツの電話当番だから介護保険証とりにいけないんですか？　で、わたしが本人さんに委任状もらって、取りに行くってことですか？ホーカツさんの方でダブルプランっていわれたのに？　介護みたてじゃないのに？　医療の方からもがん患者の介護保険の取り扱いが遅すぎるって、わたしが注意を受けたのに？」
おまえ、それはないやろ？
最近はどこでも新人さんを教育する時間ってないんだと思う。

ボスと二人で「管理者から管理者へのクレームにしようか？」と話したが、導火線の短いもの同士の話だとあまりにも不毛なので。
とりあえず、午後にわたしがやんわりを言いますってことにした。

ホーカツさん、平謝りだった。
ああ、こわい事業所さんでごめん。

簡単にダブルプランっていうけれど、ダブルで作っても認定結果はどっちかだし、プラン料も二つ分は出ないんだよ。

知識がついて、丁寧にやろうとすればするほど、他人のアラが見える時期ってありますよね。
クールダウン、クールダウン。