mixiユーザー(id:5423093)

2022年06月18日16:30

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70Dを送付

CANONに連絡したら
ヤマト運輸で引き取り手配になった。

ヤマトへの集荷の依頼は
フリーダイヤルで電話だ。

これが今、AIになっている。
しかもかなり進化している。
会話が成立しているのだ。

所謂、質問に対してこちらが
電話の番号を押すとかではない。

こちらの話した内容を
音声認識し、手続きを進める。

もちろん、まだ不安要素はある。
1つはこちらが言った内容を
ちゃんと処理されたかが
人間のオペレーターと違って
はっきりとは分からない。

「つ、伝わってる?」
と感じる部分がある。

ただ、この調子でいけば
そんな問題はいずれ解決されそうだ。

恐ろしい時代だ。
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