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2021年07月17日09:08

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罰則がないから人的ミスが発生するのか?

作業要領は恐らくマニュアル化されてると思う。しかし、ワクチン管理においては人的ミスが多いような気がする。つまり、運用マニュアルに目を通さないで作業をしているということだろう。良くメーカーが不良品とかが出ると消費者目線から言えば何故となるが現場で起こっていることは凄く単純である。本来、決められたやり方をしていないことがほとんどである。当然、作業はマニュアル化されているが人というのは慣れてくるとそういうものを読まなくなってくる。そして、自分の感覚や記憶で作業をしてしまうのである。そして、このようなミスをしてしまう。
いくら確実に間違えないマニュアルを作成しても人的ミスが無くならないのはそういうことだ。後はもう、規範とかにしてマニュアル読んで作業しないと違反とか厳罰化にしないと無理だろう。そこまで厳格化すると間違いなく現場から作業効率が落ちると言われるが確度・精度と作業効率とどちらを取るかだ。
当然、ワクチン管理については精度である。佐賀市の人口は約23万人である。その人口からしてみれば今回廃棄分は微々たるものかもしれない。しかし、地方の人口の少ない自治体からしてみれば決して少ない数ではない。
ミスをしても元々、ワクチンは国の税金で支給されているので自治体は金銭的に痛まない。しかし、あまりに酷い人的ミスに対しては抑止力の為にも自治体に負担させる方が良いかもしれない。そうしないといつまで経っても廃棄した自治体は痛みを伴わないからだ。人は自分に負担がこない(罰則がない)といつまでもミスを繰り返す傾向があるのでお金の問題ではないがペナルティーは課すべきではなかろうか?

■ワクチン1680回分廃棄=佐賀市、医療機関で保管ミス
(時事通信社 - 07月16日 22:00)
https://news.mixi.jp/view_news.pl?media_id=4&from=diary&id=6594852
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