■ズバリ質問!「“5分遅れ”は遅刻じゃない」という考え、理解できる?
(TOKYO FM + - 02月08日 12:10)
https://news.mixi.jp/view_news.pl?media_id=257&from=diary&id=5490184
日常生活で5分遅刻される、もしくは遅刻するとはあると思う。電車の遅延や
事情によるものとかなら理解できる。記事の中で最初から5分遅れが当たり前
という考えには残念ながら賛同はできない。全員ではないが遅刻する人が逆に
遅刻されると怒るのを見ることがある。そうなるともう、なんだかなぁって感じ
だ。たかが5分と思うかもしれないが相手を5分待たすということをなんとも
思わない気持ちの方が問題とは思う。ビジネスではほぼ御法度。考えれば
良い。お客に行くのに5分遅れるのが前提で行動していたらお客からの信頼を
得られるかだ。まぁ、ほぼ100%無理だろう。記事の中の51歳営業が「たとえ
ば13:00でアポイントを取ったときは、5分遅れぐらいで入ります」と言って
いるのには驚愕した。普通なら出入り禁止レベルなんだが・・・。
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