新プランでは逆戻りした

この一言で済む。ほとんどの人がそう思うだろう。わざと煩雑にして分かりづらくしてるのではないかとさえ思う。NTTドコモからすれば「多様なニーズ」に応えるためとか言いそうだがそうではないとユーザーは感じるだろう。
記事ではこうなっている。「イルモは880円で毎月3GBのデータ通信量を使える」→「イルモは毎月のデータ通信量が0.5GBの場合は550円、3GBでは2167円、6GBでは2827円、9GBでは3377円と、4つの料金体系から選ぶ形になる。」「エクシモは4928円で無制限に使える」→「エクシモは、その月に利用したデータ量が1GBまでなら4565円、1GB〜3GBまでは5665円、3GBを超えると7315円になる変動制プラン」20日の会見と実際のプラン内容が異なっているのだ。正確には20日の会見で言ったプラン内容は「dカードお支払い割」や「みんなドコモ割」「ドコモ光セット割」など各種割引を適用した後の料金」ということである。
その段階でまるでユーザーが誤認をするような事をしているのだから困ったものである。よく「情報弱者が悪い」というが携帯電話料金制度を完全に把握しているのは極一部の人たちだと思う。殿様商売というものでもなさそうなのだが、NTTドコモの真意は何だろうか？

「通信料金が分かりにくいプランはいらないモ〜！」　日本通信、ドコモ新料金に“チクリ”　SNSでも「複雑」と不評
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