言っている意味が分からない

「ストレージのバックアップ処理実行中にバックアッププログラムの更新作業をした」何故、そういうことをしたのかが良くわからない。普通に考えればバックアップ処理実行中にその大元である”バックアッププログラムの更新”作業なんかしないはずだ。
それともバックアップ処理が何時間もかかるものでその間に更新作業をしたのだろうか？むしろ、素人考えではバックアップ処理前にバックアッププログラムの更新すべきではなかったのではないかと思う。
正直、日本ヒューレット・パッカードが何を言っているのか理解出来ないのだが？

京大スパコンのデータ77TBが消失　バックアップ処理中に不具合　日本ヒューレット・パッカード「100％弊社の責任」
https://news.mixi.jp/view_news.pl?media_id=32&from=diary&id=6796549