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2021年06月19日07:43

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オンラインでの伝え方講座

昨日の夜は
えらべる倶楽部(夫の福利厚生)主催
「オンラインでの伝え方講座」がありました。

ちょうど視聴しようと準備していたときに
夫が秋田(&仙台)から帰宅。
お土産は牛タンと萩の月。
フォト

恥ずかしながら、私、
仙台名物が牛タンって知りませんでした(^_^;)
なんでも、娘の彼氏りっちゃんは
牛タン食べに仙台旅行に行ったらしいよ。

仙台かぁ〜。
行ったことがありませんね(東北全部)。
大学1年のころ家庭教師をしていた
理恵ちゃん(当時小学3年生)は
仙台に引っ越して行ったんだった。
10年くらい年賀状のやり取りを
続けていたのだけれども。
いつのまにか音信不通に・・・。
元気かなぁ。

オンラインでの伝え方講座。
在宅ワークの夫にも
絶対役立つ話だと思います。
後半は夫も一緒に視聴しました。
(ちゃぶ台にパソコンを置いてほぼ強制的にねウインク)

講師は矢野香さん。
とても素敵な方です。
元NHKアナウンサーで
現長崎大学准教授。
わたし、この方の本を読んだことがありますよ。

内容は次の通り。
オンラインの3原則は

�‖羞船丱好肇轡腑奪�
フォト
↑
画面の上部をほどよく開け、
肘を張って台形になるように映る。

�▲�メラ目線は大事
(相手も自分も見ないこと!)
ずっとカメラを見続けるのは辛いから
せめて文末だけカメラ目線を送る。
すると印象がずいぶん変わります。

��アクションファースト
↑
表情変化やジェスチャー、声の高さ、大きさを
3倍のリアクションにしましょう。
相槌リーダーを決めると
雰囲気を良くするのにとても効果的だそう。

この相槌リーダーの話、
以前聞いたことがあるよ。
オンライン授業ばっかりになったとき
大学教授のm先生にもおすすめしたことがあります。

矢野さんは、この相槌リーダーを
講義の際に受講者で
順番にリレー方式で任命していくのも
いいですねと提案。
本当の講義とは別ラインで
相槌リーダーのバトンリレー。
これって、楽しいかもハート

オンラインでのリーダーの伝え方のポイントは
「共感する」こと。

「わかります」←これをあえて言葉にすることが大事。
オンラインではリアルと違って
言葉のちからがより重要になるそうです。
短く、端的にしっかり伝える!!!
(ダラダラ話さない)

矢野さんのおすすめのフレーズは
「〜と思う人もいるでしょう。わかります」
↑
おすすめの定型文だそうです。
使ったことがないので
私に出来るかな。
自分のものになるまでは
何度もシミュレーションしないとね(^_-)

早口になるのを抑えるためには
↓
「脳内タイピング」がおすすめだそう。
頭の中にキーボードをイメージして
ひらがなで入力しながら話す感じ。
それをすると自然にゆっくりになるそうです。
なるほどね(^_-)

にこやかに話すコツとしては
パソコンのカメラの位置に
好きなシールを貼るというもの。
いいね(≧∇≦)b
我が家の愛鳥「きーちゃん」の写真を
貼ろうと決めましたハート
フォト

きーちゃんを見ると自然にが緩みます。
職場のマウスパッド(きーちゃん)は
私のお気に入りよ。
フォト
↓
2021年01月26日の日記
「ときめくグッズ第二弾(マウスパッド)」
https://mixi.jp/view_diary.pl?id=1978225341&owner_id=4792539

そして、最後に
「緊張しないコツ」についての
お話もありました。

それは、「話す目的の先を考える」こと。
「話すこと」を目的にすると
どう見られているかとか考えてしまうから
緊張してしまいますよ〜とのこと。

わたし、この話を聞いて、
なるほど!と腑に落ちました。

というのは、
実は私、人前で話すときに
緊張したことがないのです。
(これって普通じゃないってことを
ちょっと前に旧友まりちゃんに指摘されました)

緊張したのはたった一度だけ。
堅苦しい総会(偉い人がひな壇にいた)の
司会進行を頼まれて原稿通りに
読んでいたとき。
急にめちゃくちゃ心臓がバクバクなって
動揺したんだよね。
なんで〜(;´Д`)って。
たぶん、このとき、
話すことを意識したんだと思います。
(元放送部ってところを見せたいなぁってね)


私がいつも緊張しなかったわけがわかりました。
わたし、いつも講演のときは
「話す目的の先」を考えているからなんです!!!

だって、
今、この会場で縁あって
私の話を聞くはめになって(笑)
ほぼ強制的に椅子に座ってらっしゃる方。
(聞きたくて来ている人もいるかもしれないけれどさ)

もうこの方々の人生において
私の話を聞く機会なんて
最初で最後だはず(なぜに沖縄弁)。

一期一会。

それならば、
私が知ってる限りの情報をお伝えしたい。
(私はトラブル関係においては耳年増なの耳)、
今後のみなさまの人生において(大げさ!?)
できるだけトラブルに遭わないでもらいたい。
「話を聞いてためになった、良かった〜揺れるハート」と思ってもらいたい。
その一心で毎回熱弁を奮っているからです(笑)
↓
2015年02月21日の日記
「W講座終了 \(^o^)/」
https://mixi.jp/view_diary.pl?id=1939028866&owner_id=4792539

2019年07月25日の日記
「講演会無事終了」
https://mixi.jp/view_diary.pl?id=1972370905&owner_id=4792539

ふふふ。
ちなみに、ちりも積もればなんとやらで
その熱弁(!?)を聞かされた方は
15年で通算7,500人。
(エクセル管理しています(笑))


私が自然に心掛けていることが
「緊張しないコツ」だったとはびっくり(゚д゚)!


矢野先生、そして、
主催してくれたえらべる倶楽部、
ありがとうございました(^o^)
フォト


※追記
緊張したのがたった一度だけっという
記憶は誤りでした。
もう一回ありました。
↓
2016年06月05日の日記
「会計報告にて」
https://mixi.jp/view_diary.pl?id=1953213157&owner_id=4792539

上記の緊張も
会計報告という内容。
「伝えたい〜!!!」という情熱がなかったから
緊張したのですね。
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