生命保険系も全く同じ

良く説明を読まない人が悪いという意見が大概この手
の問題で出てくる。確かにそうである。但し、この様
な場合はほぼ100％、購入者にとって不利な条件は凄
く小さく記載とかほとんど読めないような状態にして
「わざと」気づけないようにしている。ほとんど詐欺
に近い。合法的と言ってしまえばそれまでだが世の中
の大手保険会社だって同じ手法である。一度でも生命
保険や自動車保険に入ったことがある方ならお分かり
頂けるだろうがあんな紙媒体にして１冊の本になるく
らいの約款なんか一読したことがある人はいるだろう
か？まず、ほとんどの方はいないだろう。そして有事
のときになって保険会社は「約款の免除に記載されて
いる」と言い出して保険金支払いを拒否することが昔
は多かった。確かに保険会社の言っていることは100
％法律的には正しい。しかし、現実的にみてとても読
める物量ではなかった。最近はデータ（CD)とかで提
供されるがそれでも本当に全部読めるかどうかである。
そのせいかトラブルが絶えないので今は保険会社はか
なり丁寧に説明をすることを義務つけられているよう
だ。それでも自分たちにとって不利になるような、も
しくは購買者にとって不利なことは説明しないことが
多い気がする。昔、某大手生命保険会社の方に一度あ
る矛盾的なことを指摘したが一方的に「全然そう思い
ません」と全く聞く耳を持たなかったことがあった。
あきらかに自分たちにとって不利になりそうな話だっ
たからである。そういう風に教育されているのだと思
った。ある意味、凄い。顧客の話に傾聴しないのだか
ら。さすがに国内最大手会社だけある。まさに殿様商
売だった。結局、解約したが。大企業ですら詐欺ギリ
ギリの商法をしているのが通じるのだからこんなネッ
ト販売なんか詐欺まがいなことが横行するのは当然と
言えば当然である。結局、当たり前だがなにごとも疑
ってかかって自己防衛するしか手段はないということ
だ。

■「試しに」のはずが定期購入契約　コロナ禍でトラブル増
(朝日新聞デジタル - 06月20日 13:38)
https://news.mixi.jp/view_news.pl?media_id=168&from=diary&id=6127508