ＰＣ質疑　～ＰＣにお困り♪～コミュのrundll32.exeが見つかりません

はじめまして。
かみさんがインターネットをやってる時に
「ウイルスに感染した・・・」というメッセージが出て、
あわててシャットダウンしたとのことなんです。

それからか、デスクトップ＞右クリック＞プロパティと洗濯すると「rundll32.exeが見つかりません」と出たり、IEのインターネットオプションも「この処理は取り消されました」と表示されたり、javaが機能しなかったり、コントロールパネルのサウンド・マウス・キーボード・プログラムの追加と削除・・・などを選んでも「rundll32.exe～」となりエラー。

偶然か、WMPも動かなくなりました。

Win－XP　HomeEdithion
SONY　VAIO(約5年～4年半前に購入）

何か打つ手はないものでしょうか・・・？

コメント(2)

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[1] mixiユーザー 03月02日 19:05

こんばんは。
メーカ製品なので、リカバリすることを強くオススメいたします。
リカバリを行うと、パソコンを購入した当初の状態にすべての設定が戻ってしまいます。

その書き込みだけですと、どんなウイルスに感染したのかが分からないので、バックアップするのも厳しいかもしれません。

オンラインウイルススキャンなどを行って、現状を確認するのも良いかもしれません。
あまりゆっくりしていると症状が悪化してしまう危険も十分にあります。

[2] mixiユーザー 03月03日 09:48

てっぺいさん

ご愁傷様です。。
Ｒｕｎｄｌｌ32.ｅｘｅは、Windowsにインストールされている操作を安定化するためのＡｐｐｌｉｃａｔｉｏｎですが、最近では、これと同じ名前のＶｉｒｕｓやＳｐｙｗａｒｅがあります。

正規のＲｕｎｄｌｌ32.ｅｘｅであれば　
C:\Windows\system32
のフォルダに入っていますが、通常このフォルダはＨｉｄｅになっているので、検索の設定でＨｉｄｅされているフォルダも検索を選び再度検索してみてください。それでこのフォルダの存在が上記のパスにあればさらに原因追求の必要があります。

また、ＶｉｒｕｓやＳｐｙｗａｒｅとして流通しているＲｕｎｄｌｌ32.ｅｘｅは上記のパス以外のフォルダに入っています。困ったことに名前が同じせいか、ウイルススキャンのソフトによっていはＶｉｒｕｓではないＲｕｎｄｌｌ32.exeもあやまってウイルスと鑑定してしまい、ユーザ操作によってウイルスをとりはらう画面に移行して削除されてしまうときがあります。ちなみに　お使いのＶｉｒｕｓソフトはなんでしょうか？

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