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スバルディーラーのコミュニティコミュのJDパワーの調査によると。。。

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CS(顧客満足度)に関する調査会社であるJ.D.パワー アジア・パシフィックは、軽自動車のアフターサービス満足度を調査した「2006年日本軽自動車サービス満足度調査」の結果を発表した。メーカー別ランキングでは、日産と富士重工が109ポイントでトップになった。日産は2005年より3ポイント上昇し、2年連続のトップ。富士重工は、前年より8ポイント上昇で、調査対象メーカー7社中、最も大きく改善した。

、ということだそうです。

喜ばしいことですな。。。実態はどうなんでしょ?

コメント(3)

自動車の中でも、軽自動車のアフターサービスが良かったんですね(*^o^*)
ステラの発売もあって軽自動車のアフターサービスに力を入れたんですかね??
雑誌でも、自動車会社のいろいろなランキングが発表されてたりしますが。一番は嬉しいですね(o^v^o)
自動車全体では、国内9社中で8位だそうですが…
そうなんですか(;^_^A
アフターサービスの善し悪しって、
店舗によっても県によってもマチマチですよね〜...(>д<)

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