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ホテル日記コミュのホテル専門用語&記号

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■C/I(C/IN)=チェックイン
■C/O=チェックアウト
■ウォークイン(W/I)=予約無しで飛び込みでC/Iする人
■UG=ホテルにとってふさわしくない客
■スキッパー=宿泊代等を支払わないで逃げる客
■ウォークアウト(W/O)=スキッパーの行為
■バウチャー券(VCR、VC)=料金を伏せているクーポン券の事。しかし、実質はクーポン券と異なる。ホテルはこのバウチャーを元に旅行会社に請求する。いわば旅行確認書みたいなもの。少しややこしいですので、説明はココマデ☆
■ルームアサイン=部屋割り
■CXL=キャンセル
■ベイカント=清掃済の売れる部屋
■ナイトマネージャー(NM)=夜間で、支配人の代行人。
■ジェネラル・マネージャー(GM)=支配人・総支配人
■NO−SHOW=予約が有るのに、連絡もしないで来ない客
■CHARGE(CHG)=売掛
■CPN、CP=クーポン
■エージェント(AGT)=旅行会社
   *JTB=JTB
   *NTA=日本旅行
   *KNT=近畿日本ツーリスト
   *NNR=名鉄観光
   *その他いっぱい
■テレックス(TEX、TLX)=ホテルとAGTをつなぐコンピューター。大手AGTからの予約はここから入って来る。
■バッチ=パソコンの日付変更処理(他の業界でもこの用語は使うらしい)
■OTO=アウトオブオーダー。故障部屋


(注)あくまでも、私のホテルで使っている用語です。他ホテルと相違等あると思います。

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