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大垣共立日本一！コミュの日経金融機関ランキング

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日経金融機関ランキング

mixiユーザー 2006年08月28日 20:22

少し前の話ですが、
日経金融機関ランキングで顧客満足度が全国で3位、中部地方では1位となりました。

喜ばしいことですね。

全般的に都銀の評価は低く、小粒でもピリリと辛いというか、独特な金融機関が評価されてましたね。

これも皆さんのおかげでしょうね。きっと

コメント(3)

[1] mixiユーザー 09月03日 22:04

やっぱり、一番ポイントを稼いだのはＡＴＭでしょう。それ以外でも、エブリデープラザでの窓口営業の拡大とか、「これが売り」という目玉はなくとも、小さなアイデアの積み重ねが評価につながったんじゃないかと思います。

もちろん、行員の皆さんの小さな気遣いが積み重なって…ともいえるんじゃないかと思います。特にいい印象を持ってもらう努力よりも、悪い印象を与えない努力が必要かと思います。お客様に媚びるのではなく、相手の立場・視線で物事を考えられる。そんなことができるのが「大垣共立銀行」のいいところだと思っています。

[2] mixiユーザー 09月05日 19:32

おっしゃるとうり、ゼロバンクが高評価みたいですね。

そりゃコンビニで手数料ゼロで下ろせるのなら便利ですよね。

それと、ここに参加されてる皆さんの努力の賜物でしょう。

ありがたいお言葉ありがとうございます。
次は1位目指して頑張らないとですね

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