コピペの部屋コミュの【体験・思い出】飲食バイトワイ、警察を呼ぶも店長にキレられる

(転載元)
https://hayabusa.open2ch.net/test/read.cgi/livejupiter/1791027748/

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でははじまり

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1 ：名無しさん@おーぷん：26/10/03(土) 20:42:28 ID:rs56主
①モンスタークレーマー現る(土下座しろみたいな要求)
②ワイ「あの、防犯カメラに全部映ってますし録音もしてますよ」(本当)
③クレーマー発狂、箸をワイに投げつける
④ワイくん無言で事務室へ直行し警察に通報⑤何故か店長がワイにブチギレ昼間の話やこれワイが悪いんか
　

100：名無しさん@おーぷん：26/10/03(土) 21:04:01 ID:UPAh
>>1
店長の暴言を録音
店長が殴りかかる
警察に通報

これでいこう
　

127：名無しさん@おーぷん：26/10/03(土) 21:16:07 ID:g0CG
>>1
警察が来たらイメージ悪くなるやろ？

2：名無しさん@おーぷん：26/10/03(土) 20:42:58 ID:eGpx
店長も恫喝してきたって通報したれ

3：名無しさん@おーぷん：26/10/03(土) 20:43:03 ID:rs56主
バイトは飛ぶ予定

4：名無しさん@おーぷん：26/10/03(土) 20:43:25 ID:XNPF
店長いなかったの？

5：名無しさん@おーぷん：26/10/03(土) 20:43:38 ID:rs56主
>>4
店におったで

8：名無しさん@おーぷん：26/10/03(土) 20:44:02 ID:VPgB
まず店長に報告やろがいじ

10：名無しさん@おーぷん：26/10/03(土) 20:44:15 ID:XNPF
先に店長に相談しなかったんだね

13：名無しさん@おーぷん：26/10/03(土) 20:44:45 ID:rs56主
>>8
>>10
警察呼ぶのに店長の許可いらんやろ草

9：名無しさん@おーぷん：26/10/03(土) 20:44:13 ID:rs56主
ワイの感覚では暴力は即通報の認識なんやが店長の世代では違うんかな

11：名無しさん@おーぷん：26/10/03(土) 20:44:21 ID:LHCN
店長店にいたのになんで店長呼ばなかったん？

12：名無しさん@おーぷん：26/10/03(土) 20:44:42 ID:XNPF
店長にやらせて自分は逃げるのが一番楽やろ

16：名無しさん@おーぷん：26/10/03(土) 20:45:03 ID:ORuh
そら普通は店長に相談するやろ
無能な働き者は困るで

17：名無しさん@おーぷん：26/10/03(土) 20:45:12 ID:LHCN
警察呼ぶ前に土下座しろのところで店長呼ぶやろ

22：名無しさん@おーぷん：26/10/03(土) 20:46:01 ID:rs56主
>>11>>12>>16>>17
こいつらは虐められてたんかなあ
暴力は犯罪やで

23：名無しさん@おーぷん：26/10/03(土) 20:46:35 ID:eGpx
>>22

　　
26：名無しさん@おーぷん：26/10/03(土) 20:47:28 ID:LHCN
>>22
いやだから暴力の前の土下座のところで店長呼べって言ってるやん？文盲か？

35：名無しさん@おーぷん：26/10/03(土) 20:49:17 ID:rs56主
>>26
土下座要求は違法っすよおっさんw
昭和世代の異常な犯罪肯定傾向は何なんやろ

15：名無しさん@おーぷん：26/10/03(土) 20:44:55 ID:NeDT
クレームの内容は？

18：名無しさん@おーぷん：26/10/03(土) 20:45:23 ID:rs56主
>>15
米の炊き加減が気に入らなかったらしい

19：名無しさん@おーぷん：26/10/03(土) 20:45:42 ID:0a4O
>>18
客も客やな

20：名無しさん@おーぷん：26/10/03(土) 20:45:44 ID:LHCN
>>18
海原雄山かな

【画像１】

25：名無しさん@おーぷん：26/10/03(土) 20:47:24 ID:U4oo
示談金で30万くらいいけるやろ

27：名無しさん@おーぷん：26/10/03(土) 20:47:33 ID:rs56主
ちな客はワイが警察を呼んだことに気が付かなかったらしく、警官が店に入ってきた時にガチビビりしてて笑いそうになったわ
カメラの映像もセコムに連絡してすぐに参照してくれたらしくて、ガチで逮捕されてたわ

警察って結構有能なんやね
　

31：名無しさん@おーぷん：26/10/03(土) 20:48:44 ID:0a4O
店で起こった問題は店の責任者に相談せんとな
通報はそれからや

36：名無しさん@おーぷん：26/10/03(土) 20:49:21 ID:aTu6
お前は正しい
店長はその器やない

38：名無しさん@おーぷん：26/10/03(土) 20:50:04 ID:VmRG
カメラがあるなら土下座しとくべきやったな　片手落ち

55：名無しさん@おーぷん：26/10/03(土) 20:52:05 ID:rs56主
>>38
なるほど頭良いな
確かに土下座した後で警察呼んだ方が美味しかったか

41：名無しさん@おーぷん：26/10/03(土) 20:50:12 ID:JG67
まあ店長がキレるのは意味わからんな
教えてやとはなるやろけど

47：名無しさん@おーぷん：26/10/03(土) 20:51:06 ID:ORuh
>>41
いやキレるやろ
営業中に警官入ってきたら迷惑やん　

44：名無しさん@おーぷん：26/10/03(土) 20:50:44 ID:rs56主
>>41
「勝手なことしてんなよおい！？」みたいにキレられたで

49：名無しさん@おーぷん：26/10/03(土) 20:51:26 ID:JG67
>>44
それはキレるというか驚いてるのかもな
普通はすぐそこに店長おるなら伝えるし

56：名無しさん@おーぷん：26/10/03(土) 20:52:13 ID:JG67
>>49
悪いのはクレーマーやからなあ

42：名無しさん@おーぷん：26/10/03(土) 20:50:29 ID:0TUS
バイト辞めるんか？

46：名無しさん@おーぷん：26/10/03(土) 20:51:00 ID:rs56主
>>42
辞める

53：名無しさん@おーぷん：26/10/03(土) 20:51:57 ID:ORuh
>>46
店長「やったぜ」

52：名無しさん@おーぷん：26/10/03(土) 20:51:45 ID:VmRG
やめるじゃなくてクビやろ

77：名無しさん@おーぷん：26/10/03(土) 20:56:24 ID:VmRG
https://imgu.jp/i/29096015tj.jpeg

【画像２】

43：名無しさん@おーぷん：26/10/03(土) 20:50:44 ID:54MZ
まあこれはイッチが正しいやろ
店長に言ったら面倒だから警察呼ばんやろし
下手すりゃイッチの対応が悪いから客が怒ったんだろ、って責められる
すぐ警察呼ぶのが正解。

50：名無しさん@おーぷん：26/10/03(土) 20:51:40 ID:3y3f
そういや10月からカスハラ対策が企業に義務化されたんやっけな

54：名無しさん@おーぷん：26/10/03(土) 20:52:01 ID:54MZ
10月から企業はカスハラ対策必須になってるからな
恫喝、土下座要求、暴力で警察すら呼ばんとか企業としておかしいから
イッチが正しいで

58：名無しさん@おーぷん：26/10/03(土) 20:52:43 ID:aTu6
ところで何で客はキレたんや

62：名無しさん@おーぷん：26/10/03(土) 20:54:01 ID:rs56主
>>58
米の炊き加減が気に入らなかったっぽい
ガチガイジや

96：名無しさん@おーぷん：26/10/03(土) 21:02:33 ID:aTu6
>>62
そうか
そういう即断即行動出来る奴て相当肝の座った奴かガイジかやでな
ちょっと疑ったんや

59：名無しさん@おーぷん：26/10/03(土) 20:52:48 ID:LHCN
そこは辞めないでこれからも警察呼ぶのが一本筋の通った生き方では

66：名無しさん@おーぷん：26/10/03(土) 20:54:39 ID:RCam
>>59
正社員ならともかくバイトならおかしな店長の店に固執する必要ない気もする

65：名無しさん@おーぷん：26/10/03(土) 20:54:25 ID:TR6p
ワイも飲食店でバイトしたことあるけどそのレベルの客は見たことない

71：名無しさん@おーぷん：26/10/03(土) 20:55:31 ID:ORuh
>>65
まあ飲食店て言っても色々あるからな
牛丼チェーンとか安い店やとおるで

76：名無しさん@おーぷん：26/10/03(土) 20:56:21 ID:TR6p
>>71
たしかに
ワイのところはお金かかる店だったからみんな急いでもいなかったしな

69：名無しさん@おーぷん：26/10/03(土) 20:55:04 ID:54MZ
ワイが店長の立場なら警察呼ばないでほしいけど
イッチの立場なら呼ぶ

70：名無しさん@おーぷん：26/10/03(土) 20:55:08 ID:Gqzb
10月から義務化「カスハラ」対策に業界の壁…銀行は拒否できず、ホテルは出禁可能？　正当クレームとの線引きは（弁護士ドットコムニュース） - Yahoo!ニュース

暴言や理不尽な要求で、働く人の就業環境を妨害するカスタマーハラスメント（カスハラ）。10月1日から法律で、企業にカスハラ対策が義務付けられる。
news.yahoo.co.jp

義務化は大きなインパクト「社会にとって大きな前進」

これまでパワハラ、セクハラ、マタハラは法律で企業に対策を義務付けていたが、カスハラはなかった。
なぜカスハラはこれまで法律がなかったのだろうか。
原教授は
「日本ではハラスメントが社会問題化すると、対応するために関係の深い法律を改正し、措置を義務付けるという形で対応してきました。
　カスハラはもともと『悪質クレーム』と呼ばれていましたが、労働組合の取り組みなどを通じて『ハラスメントであり、許されないこと』という共通認識が社会の中で醸成され、今回の法改正につながったと理解できると思います」
と話す。
　カスハラ対策の義務付けは、改正労働施策総合推進法で定められた。
　法律ではカスハラの定義を「顧客、取引先、施設利用者、その他の当該事業主の行う事業に関係を有する者」が、「社会通念上の許容範囲を超えた言動」により「労働者の就業環境が害されること」とした。事業主には、カスハラへの対応方針の明確化や周知、相談体制の整備などが義務付けられる。

今月からカスハラ対策は法律で義務化された店長アホやろ

74：名無しさん@おーぷん：26/10/03(土) 20:55:58 ID:Girh
店長も警察に連行させよう　　
　

75：名無しさん@おーぷん：26/10/03(土) 20:56:10 ID:GrjC
そりゃ警察沙汰になるなんて良いイメージもないし、時間取られるし最悪やもん店長からしたらキレるわ
クソ客なら俺が追い返すってだけやのにな　　

78：名無しさん@おーぷん：26/10/03(土) 20:56:27 ID:JG67
警察なんてすぐ帰るから売り上げとか変わらんやろ

79：名無しさん@おーぷん：26/10/03(土) 20:56:43 ID:NeDT
そいつが直接掴みかかって殴って来るタイプやったらどうすんねん
なんで煽るんや

85：名無しさん@おーぷん：26/10/03(土) 20:58:01 ID:rs56主
>>79
そのレベルならワイに金入るやん

81：名無しさん@おーぷん：26/10/03(土) 20:56:57 ID:TR6p
まぁ怒鳴るとかもだめだけどね
暴力じゃなくても

88：名無しさん@おーぷん：26/10/03(土) 20:59:13 ID:skd3
このレベルはさっさと警察でええでな
話し合いができんやつや

89：名無しさん@おーぷん：26/10/03(土) 21:00:02 ID:skd3
一旦店長に伝えとけとは思うが

90：名無しさん@おーぷん：26/10/03(土) 21:00:05 ID:Ab1m
ざっくり読んだけど相手と店長に理由を言わず無言で警察呼びに行くムーブするやついるんだ

95：名無しさん@おーぷん：26/10/03(土) 21:02:10 ID:TR6p
>>90
理由にはなるぞ
箸を投げつけてくるとかだと何してくるかわからん相手やからそれと同じ空間にいたら身の安全を守ってもらうことができる

91：名無しさん@おーぷん：26/10/03(土) 21:00:08 ID:TR6p
怒鳴るのも体罰同じような扱いになってきてるからな
警察呼ぶ理由にはできる

108：名無しさん@おーぷん：26/10/03(土) 21:09:28 ID:54MZ
こういうのってまともに上に相談すると
「うんうん悔しかったね怖かったね🥺」
で済まされちゃうから相談はしないほうがええ、即警察や

109：名無しさん@おーぷん：26/10/03(土) 21:09:56 ID:UPAh
>>108
なるほど

114：名無しさん@おーぷん：26/10/03(土) 21:11:44 ID:KmsG
>>108
店に店長居るならすぐ報告して丸投げするやろ

118：名無しさん@おーぷん：26/10/03(土) 21:12:35 ID:Ab1m
>>114
報告貰って事実確認して被害者が警察呼びたいって
言ったらすぐ呼んであげてるわ

126：名無しさん@おーぷん：26/10/03(土) 21:15:22 ID:54MZ
>>114
まあクレーマーの時点で店長丸投げが一番ええな。
物投げたり土下座要求してきたら直で警察がええ

何が悪質かって、店長に丸投げした瞬間クレーマーが大人しくなることなんよ
店長目線だと
「話せば分かる人」に見えてしまう。下手したら
「あいつの対応が悪かったんだな」って思われてしまう悔しいやろそんなの

138：名無しさん@おーぷん：26/10/03(土) 21:19:47 ID:KmsG
>>126
ワイは長年接客業してたけどクレーマーなんかキチガイだらけやで
店長もよくわかってるから客の前では店員を責めるけど裏ではクレーマーの悪口一緒に言ってるわ

140：名無しさん@おーぷん：26/10/03(土) 21:20:19 ID:UPAh
>>138
これは腕のある店長

110：名無しさん@おーぷん：26/10/03(土) 21:10:03 ID:KmsG
ワイも昔飲食店でバイトしてた頃は2、3回警察呼んだな
もちろん店には店長居ないで

111：名無しさん@おーぷん：26/10/03(土) 21:10:08 ID:GwU1
飲食店のような店の店長のワイ
常連の酔って動けん70代じいさんを仕方なく店に泊める　
トレーナーを貸してソファに寝かしてワイも泊まる
翌朝「財布がない！」と酔いが覚めていい出すもーしらんそんなん思ってタクシー呼んで帰らせた　タクシー代1000円あげた誰が悪い？ワイやね

113：名無しさん@おーぷん：26/10/03(土) 21:11:36 ID:ecna
>>111
個人経営の店なら許されそう

115：名無しさん@おーぷん：26/10/03(土) 21:12:03 ID:rs56主
>>111
財布はしっかり盗んでて草

112：名無しさん@おーぷん：26/10/03(土) 21:10:54 ID:UPAh
>>111
常連ならまあ

120：名無しさん@おーぷん：26/10/03(土) 21:12:46 ID:GwU1
>>112
泊まらせる時点で爺さんの財布を確認してロッカーに入れておくとかしなかったワイの敗因や…

121：名無しさん@おーぷん：26/10/03(土) 21:13:11 ID:UPAh
>>120
財布は盗めてるからセーフ

122：名無しさん@おーぷん：26/10/03(土) 21:13:11 ID:GwU1
>>115
>>120
草
ないない

116：名無しさん@おーぷん：26/10/03(土) 21:12:21 ID:BBvg
普通に恫喝されましたってSNSで晒して労基いけばいいやん、世のため人の為やで

123：名無しさん@おーぷん：26/10/03(土) 21:13:27 ID:UPAh
>>116
それな

119：名無しさん@おーぷん：26/10/03(土) 21:12:38 ID:Girh
ブチギレる店長もクレーマーや
本部に連絡しといたほうがええ

124：名無しさん@おーぷん：26/10/03(土) 21:14:52 ID:IZlQ
店長に報告せずに勝手に判断する無能やな
そら怒られるわ

125：名無しさん@おーぷん：26/10/03(土) 21:15:07 ID:VmRG
https://imgu.jp/i/d0c58615tj.jpeg

【画像３】

128：名無しさん@おーぷん：26/10/03(土) 21:16:10 ID:oZft
箸投げるのは悪いけどな
会話が成立していなかった説
1の態度が舐め腐ってた説
現場見てへんと分からんわこれは

129：名無しさん@おーぷん：26/10/03(土) 21:16:13 ID:m6xc
店長の上のマネジャーとか本部に連絡やな
店長にも謝罪させろ

130：名無しさん@おーぷん：26/10/03(土) 21:16:35 ID:g0CG
バイトごときが余計なことすんなよなー

134：名無しさん@おーぷん：26/10/03(土) 21:18:06 ID:UPAh
>>130
まあバイトゆえ好きにできる

136：名無しさん@おーぷん：26/10/03(土) 21:18:46 ID:g0CG
>>134
そんで責任取れないから店長から怒られてグチグチ言ってるんやろ？ダサい
　　

137：名無しさん@おーぷん：26/10/03(土) 21:19:04 ID:UPAh
>>136
今度は店長を訴えるからセーフ

131：名無しさん@おーぷん：26/10/03(土) 21:16:54 ID:bnh3
報連相しろよ

132：名無しさん@おーぷん：26/10/03(土) 21:17:21 ID:IZlQ
店長不在とか緊急性あるなら自己判断でもええやろうけど

133：名無しさん@おーぷん：26/10/03(土) 21:18:05 ID:1Ohj
店長的には大事にしたくなかったから警察の前に報告してほしかったんやろ。面倒くさそうなやつは自分で対応するより店長に任せた方ええ

135：名無しさん@おーぷん：26/10/03(土) 21:18:38 ID:yApT
警察案件は本社とか上に報告が必要やろうから店長は面倒臭かったんやろ

139：名無しさん@おーぷん：26/10/03(土) 21:19:52 ID:g0CG
客に怒られるのもバイトの仕事やろ
大人しくぺこぺこしとくんや

141：名無しさん@おーぷん：26/10/03(土) 21:20:25 ID:VmRG
いまだに労基がちゃんと機能してるとカン違いしてるやつおおいよな？

142：名無しさん@おーぷん：26/10/03(土) 21:21:04 ID:7cKJ
気に入らない客を殴れないって日本の欠陥だよな

152：名無しさん@おーぷん：26/10/03(土) 21:23:36 ID:oZft
>>142
気に入らない店員も殴れないから欠陥があってよかった

143：名無しさん@おーぷん：26/10/03(土) 21:21:36 ID:UPAh
>>142
店長「気に入らないバイト殴れないの欠陥だお」

144：名無しさん@おーぷん：26/10/03(土) 21:21:48 ID:7cKJ
>>143
気に入らない店長も殴るわ

145：名無しさん@おーぷん：26/10/03(土) 21:22:19 ID:UPAh
>>144
地の利は店長にあるが

148：名無しさん@おーぷん：26/10/03(土) 21:22:53 ID:LHCN
逆に気に入らない客を殴れる国はどこなんや

157：名無しさん@おーぷん：26/10/03(土) 21:24:10 ID:rs56主
>>148
アメリカは自分が所有する土地及び自動車の中でならば一部認められる
オランダは全面OK

151：名無しさん@おーぷん：26/10/03(土) 21:23:27 ID:7cKJ
>>148
アメリカとか中国なら殴れそうなイメージ

154：名無しさん@おーぷん：26/10/03(土) 21:23:46 ID:DdJU
>>151
中国やとそのまま肉にされそう

155：名無しさん@おーぷん：26/10/03(土) 21:23:51 ID:GwU1
ワイが働いてる店はご年配のお客さん多いからタチ悪いで
酒に酔ってるのかボケてるのかわからんww
クレーム多い

159：名無しさん@おーぷん：26/10/03(土) 21:30:09 ID:GwU1
「マスターが作ったコーヒーゼリーで歯が取れた！」　

ワイ「へ？」

「わたしのネッカチーフ誰か盗んだ！」

ワイ「ネッカチーフてなんだっけ…」

「録音してる人がいる！」

ワイ「何で？」

クレームばっかだよ

160：名無しさん@おーぷん：26/10/03(土) 21:32:19 ID:5qox
普通に店長に投げて対応させればいいだけでは？
いきなり警察はさすがにアホやろ

161：名無しさん@おーぷん：26/10/03(土) 21:34:12 ID:P2X0
まあこれでイッチの身の安全は保たれたし会社のイメージも損なわずに済んだし
結果オーライやね