【終了】★パソコン駆け込み寺★コミュのデスクトップのオフィスだけ遅い

【困っている事や知りたい事】
・デスクトップにあるofficeのファイルを開くのが遅いので早く開きたい。

【トラブルの起こっているプログラム名とバージョン】
・office2003 OSはXPのSP3です。

【トラブルが起き始めた時期】
・旧PCから新PCにデータ移行した直後

【トラブルが起きる頻度】
常時
・LANを外すと早くなる(ネットワーク関係でしょうか？)

【エラー情報（エラー番号、エラーメッセージのコピー（個人情報は除く）】
・ありません

【思い当たる点（インストールしたソフトや周辺機器を追加した又は設定を変更した内容等）】
・ありません。
　
【自分でGoogle等で検索し、対処してみた内容（具体的に）】
・PCのレジストリのシェル定義内に他のPCのパスが登録されていたことが原因かもと思い確認したが異常なし。

・チェックディスク異常なし

・officeを再インストールしましたが変化なし

・LANケーブルの交換→変化なし

・LAN]ドライバーの再インストール→変化なし

【PCのメーカ】
　　EPSON

【PCの製品名】
　　ENDEVOR　MR3100

【使用OSと適用しているサービスパック】
　　WindowsXP Professional Service Pack 3

【搭載メモリ】
　　１GB

【ウィルス対策ソフト（バージョンも）と定義ファイルの更新日】
　　Symantec AntiVirus Corporate Edition　10.1.7.7
　　更新日　本日

【スパイウェア対策ソフト（バージョンも）と定義ファイルの更新日】
　　ありません

【ファイル共有ソフトの利用の有無】
　　ありません

【利用しているプロバイダ名】
　　OCN

【インターネットの回線種別】
　　光回線

同時期にに、同機種、同OS搭載のPCの移行作業を25台しましたがこのPC、1つだけ不具合が出ました。

クリーンインストールしようと思っているのですが、出来ればその前に、原因を知りたいです。

状況
・ハード的には他のPCと変わりません。
・ソフトも他のPCと同一です。
・移行作業の時に、旧PCのデスクトップのファイルを開いたのですが異常はありませんでした。

・LANを抜くと早く開くためネットワーク関連かもと思い色々調べたのですが症例が少なくお手上げ状態です。

・ipconfig /all　異常なし
・ping　関係　異常なし
・ネットは快適に見れます。
・メールも大丈夫です。

症状
・デスクトップにあるPDFは直ぐ開きます。

・スタートメニューからマイコンピュータ・・・・。と階層を降りていって、デスクトップのフォルダの中にあるファイルを開くと普通に開きます。

・一度エクセルを開いておいてからだと普通に開きます。

・データが壊れているかもと思い、ユーザーを追加して、そのユーザーでログオン→ワードのファイルを作りデスクトップにおいて再度、開いたらやはり遅い。

心当たりがある方いらっしゃいましたら
よろしくお願いします。

コメント(6)

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[2] mixiユーザー 03月09日 07:09

> タケさん

お礼遅れてすみませんでした。
早速本日試してみます。
本当にありがとうございました。

[3] mixiユーザー 03月12日 00:04

すみません。
ローカルでプリンターの設定したのですが改善しませんでした。
もし他に心当たりある方いらっしゃいましたらよろしくお願いします。

[4] mixiユーザー 03月12日 01:44

憶測でTempにゴミ貯まってるとか
その１台だけ変なフォント入ってるとか
ただ単にアンチとかアプデが混んでて待たされるだけとか
何かのアプリと喧嘩してないかなとか思うんですけど

ショートカット破損
http://support.microsoft.com/kb/280504/ja
とか
Excelセーフモード
http://support.microsoft.com/kb/881075/ja
なんてどうでしょ。

[5] mixiユーザー 03月12日 19:30

> 菊永さん
アドバイスありがとうございました。

早速確認致しました。

temp問題ありませんでした。

アンチウィルスやＭｉｃｒｏｓｏｆｔのアップーデート問題ありませんでした。

このＰＣにだけ入っているソフトはありませんでした。

ショートカットでは無く、ファイル置いています。
一応試したのですが問題ありませんでした。

セーフモードで立ち上げましたが改善されませんでした。

申し訳ありません。

[6] mixiユーザー 05月24日 23:26

原因分からず一旦オフィスソフトを起動してから使って頂いています。
お時間あいたらクリーンインストールさせて頂く予定になりました
色々なアドバイスありがとうございました。

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