【終了】★パソコン駆け込み寺★コミュのパソコン起動後、壁紙のみの表示になる

【困っている事や知りたい事（具体的に）】
電源を入れると起動はするのですが、壁紙だけが表示されてその他は何も表示されません。アイコンもスタートメニューも全くないです。マウスは動きますが、右クリックをしても何も反応がありません。　タスクマネージャーからプログラム（アプリケーション）を実行することしかできません。セーフモードでもうまくいきません。リカバリするしかないのでしょうか。この状態ではバックアップもとれないと思うのですが・・・。全くわからず困っています。教えて下さい。

【トラブルの起こっているプログラム名とバージョン】
わかりません。

【トラブルが起き始めた時期】
１週間前から

【トラブルが起きる頻度】
常時

【エラー情報（エラー番号、エラーメッセージのコピー（個人情報は除く）】
わかりません。

【思い当たる点（インストールしたソフトや周辺機器を追加した又は設定を変更した内容等）】
最後に覚えているのは、アイコンをクリックしたら連続クリック状態になってしまって、強制終了させました。

【自分でGoogle等で検索し、対処してみた内容（具体的に）】
色々やってみましたが、全くダメでした。

【PCのメーカ】
SONY

【PCの製品名】
VAIO　PCV-HX61B7

【使用OSと適用しているサービスパック】
WindowsXP　SP2
　　
【搭載メモリ】
512MB

【ウィルス対策ソフト（バージョンも）と定義ファイルの更新日】
ウィルスセキュリティZERO

【スパイウェア対策ソフト（バージョンも）と定義ファイルの更新日】
ウィルスセキュリティZERO

【ファイル共有ソフトの利用の有無】
無し
　　
【利用しているプロバイダ名】
OCN

【インターネットの回線種別】
ひかり

【ルータを使用している場合はルータの型番とメーカー】
無し

コメント(12)

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[1] mixiユーザー 11月14日 00:16

「色々やってみましたが、全くダメでした」との事ですが、「何を」やったのでしょうか?
テンプレに｢具体的に」と書かれているのですが、この内容では全く具体的ではありません

もしこれから回答側が案内する内容が「既に試したもの」である場合、「二度手間」となるばかりではなく、わざわざ「もう行った操作」について回答側が調べ、文章を書き…という事になり、結果として情報の不備が｢回答側に無駄な時間を費やさせる」という事になります

まずは「どのようなことを行ったのか」について、「具体的に」お書きください

[4] mixiユーザー 11月14日 01:04

現状で見る限りですとハードディスクのソフト的またはハード的に異常を
きたし掛けている兆候の可能性も予想できますね。

Ge-Haさんの仰るように｢色々と｣とは具体的にどのような方法を取られたのか
全く説明がないので悩むところですが････
回答者の皆様はあやふやな説明だけだと回答に困ってしまいます。
※実際私も経験上の予想できる範囲しか答えようがない

ご自身で説明がまともにできずかつ手の出しようがないと感じるのであれば
多少費用は掛かりますが、お住まい地区で対応可能なパソコンサポート業者に
データ取出しをしていただいてはいかがでしょうか？
業者や内容により金額はさまざまですが症状により的確な判断をしてくれるし
可能と判断すれば取出し作業をしてくれるでしょう。

お金を掛けるのは絶対ヤだと仰るなら必要な説明をして指示を仰ぎましょう。

<チラシの裏の落書き>
11/15･16日の予定で関東方面出張が入ってますのでその際に間合いでよければ
私でも対応可能ですよ。
もちろん仕事として受けるからにはちゃんと料金は戴きますので････
</チラシの裏の落書き>

[5] mixiユーザー 11月14日 01:38

追伸ですが、今回の場合「Windowsは起動しているが、デスクトップが一切出てこない状況」という事ですね
この場合、下の事を行うと改善する場合があります

・セーフモードでの起動後に終了、再起動
(これでデスクトップの表示などの設定がリセットされ、再度アイコンなどの表示がされる場合がある)
・システムの復元で、こうなる前の日付を選び復元する

ただし、「色々やってみた」という内容が現状では不明です
もしトピ主が「これについては既に行っていた」というのであれば、1で私がこの方法について延々と書いていた場合、その記述に費やすであろう数十分間(どのようなレベルの方にでも理解できるように文章を構成して書くとなると、このくらいの時間はかかります)は「全く無駄なもの」となります
それを避けるためにトピ主に確認を行っているだけであり、無意味に「テンプレ埋めてください」と言っているわけではありませんので、それについてはご了承下さい

[7] mixiユーザー 11月14日 09:47

>>3
テンプレを埋めなければ回答しない、倉庫行き
はこのコミュのルール

[8] mixiユーザー 11月14日 09:48

デスクトップ機みたいだから。
最悪、救出できますけどねぇ。

Ge-Haさん他がおっしゃっているようにナニをやってダメだったかが判らないと言いようがないですなぁ

[9] mixiユーザー 11月14日 09:59

＞　SAY★さん

＞　じつは僕のPC場合毎回ではないですが OSの読み込みのタイミングがズレるとトピ主のPCの状態と同じように背景のみの状態になります★
＞　この場合僕のPCはログオフで入り直すと正常になります★

思い出したっ
そいえば昔、おらのサブマシンも一時そ～だった。
OS再インストールしたら治りましたケド、ね　^^;

[10] mixiユーザー 11月14日 15:49

余談ですが、一昨日私のパソコンも同様の症状(Windowsキー・Ctrl+Alt+Delでも反応なし)になりまして、セーフモード起動で駄目で、システム復元で何とか元に戻りました

結構なる事があるんだよなぁ(笑)

[12] mixiユーザー 11月16日 19:42

どこかで見た症状だと思ったら一年前の私の症状に似ています

もし壁紙になる前にエラーが出ているなら私と同じですかねえ･･･（その節は皆様お世話になりました）

http://mixi.jp/view_bbs.pl?page=6&comm_id=614588&id=13268703

携帯からなら「携帯からの一時質問トピ」の118からです

でも、その前のSONY製のパソコンだったときは、とくに原因がなく立ち上げると壁紙だけになって再起動したら普通に立ち上がることがよくありましたが･･･

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