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【終了】★パソコン駆け込み寺★コミュのwindows media player 11 or 10

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【困っている事や知りたい事(具体的に)】
windows media playerを起動はできるのですが,再生時(動画および音楽)に何のエラー表示もなくウィンドウが閉じてしまいます。

【トラブルの起こっているプログラム名とバージョン】
windows media player 11 で再生がおかしくなったので,10を再インストールして試してみましたが同様の結果でした。

【トラブルが起き始めた時期】
3日ほど前

【トラブルが起きる頻度】
ときどき

【エラー情報(エラー番号、エラーメッセージのコピー(個人情報は除く)】
『例外unknown software exception(0xc00000fd)がアプリケーション0x66003b7dで発生しました。終了するにはokを(略)』
これがときどき表示されます。
おそらくこれが関っているのかと思いgoogle検索したところ
http://pasokoma.jp/bbsa/lg300312
に同じ症状が載っていましたが未解決のようなので書き込みした次第です。


【思い当たる点(インストールしたソフトや周辺機器を追加した又は設定を変更した内容等)】
・3日ほど前
C:\Documents and Settings\ユーザー名\Local Settings\Te\Temporary Internet Files\Content.IE5
内のフォルダをいくつか削除しました。

・同じ頃
フリーウイルスソフト「kingsoft internet security」をDLしました。
※ソフトを終了してもmedia playerを再生することはできませんでした。

【自分でGoogle等で検索し、対処してみた内容(具体的に)】
変に対処して悪化するといけないので何もしてないです。

【PCのメーカ】
SONY

【PCの製品名】
VGN-Y70P

【使用OSと適用しているサービスパック】
WindowsXP Professional

【搭載メモリ】
メインメモリ:256MB

【ウィルス対策ソフト(バージョンも)と定義ファイルの更新日】
kingsoft internet security (2007/10/30 更新)

【スパイウェア対策ソフト(バージョンも)と定義ファイルの更新日】
同上

【利用しているプロバイダ名】
Yahoo!BB

【インターネットの回線種別】
ADSL

よろしくおねがいします。

コメント(4)

●SAYさん

さっそくのレスありがとうございました。
アンインストールすると正常に動くようになりました。
こんなに簡単に解決するとトピをたてて少し恥ずかしい気がしてなりませんw
何はともあれありがとうございました。

またあたらしいフリーのウイルスソフトを探してみます。
●akyaさん

当初自分で購入したウイルスソフトをインストールする際におそらく既存のウイルスソフトは削除したかと思います(削除していなくともこのころはエラーなくPCは作動していたので)

今回kingsoftをDLする際も,既存のものを削除してからのDLをいました。

最初はavast!4をDLしたんですが若干重いので総スキャン後にアンインストールしちゃいましたw

あとkingsoftにはアンチウイルス,スパイウェア,フィルタ,ファイアウォールが搭載されていたので何もしらずにDLした次第なんですw

AVGの方を今日確かめてみます。

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