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IllustratorコミュのCSのデータを添付してメールで送る場合について

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CSのデータを添付してメールで送る場合について

mixiユーザー 2005年03月10日 12:15

初めまして。

お客さんから添付されてきたデータが開けなくて困っています！！
助けて下さい！

お客さんの環境はイラストレータCSで画像（PSDなど）の貼付け、
リンクなどはありません。イラストレータだけで作ったデータです。
aiで保存してあります。
メールに添付する時、圧縮をかけず、フォルダに入れない状態で
送ってくれています。
お客さんもこちらもMACを使っています。

何が悪いのか分からないのですが、送られてきたデータが開けません…
どーしたらよいでしょうか？？

コメント(5)

[1] mixiユーザー 03月10日 12:23

>sayakaさん
同じCSを使用していますか？OSはいくつですか？
以前は開けましたか？初めてのお客さんのデータですか？
・フォルダに入れ圧縮した方がファイルは壊れにくいです

[2] mixiユーザー 03月10日 13:25

先日もmixi内でこれに似たようなトピックスがありましたが、
メールで添付する場合は圧縮するのが「普通」だと思って下さい。

宅配便などで荷物を送る時に壊れ物を、
きちんと梱包せずに送ったのと同じことですよ。

[3] mixiユーザー 03月10日 14:17

ありがとうございます〜

同じCSだと思います。OSはわかりません…
初めてのお客様ではないのですがー
その元のデータは毎回いろいろいな企業さんから
もらっているようなので詳しく知る事はちょっとできません…

圧縮を試してみます！

[5] mixiユーザー 03月10日 14:35

すいませんー
書き方が悪かった…

大丈夫ですよ。

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