拝啓、山口市役所様コミュの市職員の侮蔑行為について

2012年7月25日 17:59

広報広聴の広報広聴課　ポストです。ただいまの時刻は2012/07/25 17:56:15です。

津脇政至　様

7月19日にお問い合わせいただきましたメールについて回答いたします。
市に寄せられる問い合わせメールにつきましては、お問い合わせの内容を所管する担当部署にメールが必ず届くように、広報広聴課から所管部署に転送しています。またその問い合わせに対する回答につきましては、担当部署の判断により直接回答することとしておりますので、御理解賜りたいと存じます。


■問い合わせ先
総合政策部広報広聴課
電話：083-934-2884
担当：片山

[送信日時]
2012/7/25 19:14

[件名]
市職員の侮蔑行為について

[内容]
山口市総合政策部広報広聴課 片山さま
津脇です。お世話になります。

総合政策部広報広聴課は、フォームより届いた市民からの問い合わせを、各部署に割り振るのみで、その後の放置や非礼な発言等は、「与り知らぬ」という態度を取るわけですね？
ならば、この問い合わせフォームは、一体誰が責任を持って取り仕切っているのでしょうか？

以前、あることについての責任者を問うて、返ってきた山田一夫氏の回答に、「課のみんな」というのがあったと記憶しております。
イギリスの諺に、「連帯責任は無責任」というものがあるそうです。
責任者を立てないという行為は、非常に無責任な行為です。このようなマインドで、市政の担い手となる市職員という職業を続けていくのは止めてもらえないか...と考える市民は、私だけではないはずです。

改めてお伺いいたします。
山口市のサイトに存在する、問い合わせフォームの責任者は、どなたですか？

ご返信、お待ちしております。

[再送日時]
2012/8/3 16:40

2012年8月3日 16:57

広報広聴の広報広聴課　ポストです。ただいまの時刻は2012/08/03 16:55:41です。

津脇政至　様

　ごみの手数料の改定に端を発する一連のメールでのやり取りについては、資源循環推進課において回答いたしておりますとおりでございます。従いまして、市としてはこれ以上の回答はいたしかねますので、念のため申し添えます。
　なお、当市ウェブサイトにおける問い合わせフォームの責任者は、広報広聴課長です。

■問い合わせ先
総合政策部広報広聴課
電話：083-934-2884
担当：片山

[送信日時]
2012/8/3 19:51

[件名]
市職員の侮蔑行為について

[内容]
山口市総合政策部広報広聴課 片山さま
津脇です。お世話になります。

よく内容をご覧ください。
http://mixi.jp/view_bbs.pl?id=71438866&comm_id=6000443&page=all
資源循環推進課とのやり取りにおいて、ご回答の放棄は、既にお知らせいただいております。きっと、同課には、市民に言えない不正が多く存在するものと、理解しております。
現在お送りしておりますのは、その放棄をお告げになったメールの、非常に非礼な内容についての抗議でございます。
このような侮辱を黙って見過ごす訳にはいきません。ご回答をお待ちしております。
ご理解いただけていないようですので、念のため、申し添えておきます。

片山さまは、既に成人なさっているものと察します。こんなことを、いい歳の大人に言いたくは無いのですが、辛抱できません。
「どなたか？」という質問に、「課長」という役職名でお答えになるのは、組織内だけにしていただけませんでしょうか？
私は外部の人間です。恐れ入りますが、役職名に続いて、きちんとご氏名をお知らせくださるようお願いいたします。
このような、社会人としての常識をホントにご存知ないのですか？山口市職員の非常識ぶりに、正直呆れております。
このようなマインドで、市政の担い手となる市職員という職業を続けていらっしゃる片山さま。即刻辞職してくれ...と願う市民は、私だけではないはずです。

改めてお伺いいたします。
山口市のサイトに存在する、問い合わせフォームの責任者は、どなたですか？

ご返信、お待ちしております。

[再送日時]
2012/08/13 10:41
2012/08/14 09:14
2012/08/15 10:15
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2012/08/19 10:30
2012/08/20 07:16
2012/08/20 23:30
2012/08/22 07:44

2012/08/23 07:31
2012/08/24 10:00
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2012/08/26 23:38
2012/08/27 23:52
2012/08/28 23:28
2012/09/14 12:49
2012/09/17 00:21
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2012/09/25 09:19

2012/09/27 19:26
2012/09/27 19:28
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