アンジェ☆リーノ - Fan Clubコミュの[ mixi ] ご連絡いただいた件について

いつも mixi をご利用いただき、ありがとうございます。
mixi運営事務局です。

お問い合わせの件につきまして、誠に恐れ入りますが、管理権の譲渡は
管理人がログインの上操作を行っていただいており、運営事務局において
代行することはできかねます。

なお、管理人様の登録状況や退会手続き等につきましては、
管理人ご本人様よりご連絡をいただいた場合に、ご本人様の登録情報と
照会を行いながらご案内をさせていただいております。

ご要望に沿える案内とならず誠に申し訳ございませんが、
何とぞご了承くださいますようお願いいたします。

お問い合わせありがとうございました。
今後とも mixi をよろしくお願いいたします。

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ソーシャル・ネットワーキング サービス mixi (ミクシィ)
mixi運営事務局

■お問い合わせ
http://mixi.jp/inquiry.pl (パソコン・スマートフォン)
http://m.mixi.jp/inquiry.pl?&ref=%2Fhome.pl (モバイル）
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【問い合わせ内容】

管理人がアカウント凍結（強制退会）になったため、コミュニティの更新ができないので副管理人に管理権を譲渡してくれ。何ヶ月経っても不在管理人が居座ったままで、ここままでは困る。といった内容を送信した。しかし、mixiの回答は上記の文章だった。

わたしは、本社に電話して１時間ほど話し込んだ。

この回答には矛盾があるだろう？ということだ。
強制退会されたということは、ログインできないのだからどうやって管理人が管理権を譲渡できるのだ？それにつては、ログインしなくてもmixiのトップページに問い合わせの窓口があるので、そこからお願いします。という見解。

既にmixiを強制退会させられている者が、敢えてmixi内のコミュニティのことを気遣って問い合わせなんかするわけないだろう？mixiの言ってることは矛盾だらけだぞ？と指摘した。

mixi側は、アカウント凍結＝強制退会ではない。ということだった。

しかし、いつその凍結解かれるのか期限が不明確なものを当てにして何年掛かるかわからないことに対して待てということか？その回答は、脳死はしてるけど心肺停止していないから死んではいないと言ってるのと同じことだろう。生命は脳が司っているわけで、法的に脳死は死ではないが、実質的に活動亭状態であることは死と同じであり、また、脳死は生き返ることが前提ではなく、いずれ訪れる心肺停止を待っているだけの時間に過ぎない。従って、アカウント凍結＝事実上の強制退会である。という見解を出した。

（中略）

まぁ、mixiもいろいろ方向転換を考えているのだろうし、今の体制を維持するのではなく、むしろ、今の体制を崩し別の体制に移行しようとしているなかで、アカウント凍結による管理権の譲渡などは、せっかく畳んでいこうし、新体制へと乗り換える上で後ろ向きの発想となってしまうだろうと察し（これはわたしの推測）、では、何が一番近道か？という話になり、結局、同じコミュニティをもう一つ作り、現メンバーを新コミュニティに誘導するということで折り合いをつけた。つけてやったという方が正しいであろう。

名前は出せないが、mixi本社の担当者は非常に良い人で、接し方も良い。そうでなければわたしはその話に納得して電話を切ることはなかっただろう。むしろ、今から本社に乗り込んでいるところだ。

他にも様々なmixiの矛盾について話したが、決して、mixiは大企業だから客の一人や二人、どうでも良いんだよといった横柄な態度ではなかった。やはり、一人一人の意見に聞く耳を持っていたというところで、わたしは納得せざるを得なかったのだ。

そんな訳で、今後ともコミュニティをよろしくお願いします。
また、mixiを応援して行きましょう。