パソコンで分からない事がある人コミュの代理）インターネットに繋がらなくなりました

本人がMixi垢忘れてしまったということで代理にて質問することをお許し下さい。

自作PC
M/B：x79A-GD65 Frio Adv
メモリ：DDR3 PC3-16000 8Gx4
CPU:Core i7 3930k box
PCケース:SOLO BLACK
電源:玄人志向KRPW-PE700W/88+
HDD:2T SATA 7200rpm
SSD:agt3-25sat3-60g
グラボ:palit gtx560ti448
CPUクーラー:(BD：バッファロー　BDXL-14FBSーBK
ルータ：バッファロー　BBR4HG
OS：Windows７　Pro　64bit

モデム━ルータ━┬メイン機
　　　　　　　　└サブ機

【症状】
サブ機は繋がってるがメイン機だけ繋がらない
ただ、USBLANアダプタを買い接続したとき一瞬だけ繋がりすぐ切れたとのこと
サブ機とメイン機のホームグループ接続不可
ルータの認識は今も出来てますが、ルータ側からの情報がはいってこない

【やったこと】
IP固定
ケーブルの取り替え
モデムからの直繋ぎ
ポートを変えてみる
OS入れ替え（フォーマットからの再インストール
M/Bのドライバ最新版を落としてきて使用もやってみました
ルータ再起動及び再設定（ファームウェア for Windows Ver.1.47
Ipv6プロトコルの使用不可にしてみる
システムの復元
プロバイダに連絡→そこまでやったのならこちらからもう言うことはありませんと言われた
ネットワークの再構築

かんぜんに繋がらなくなる数日前に同じnetに繋がらない症状が出たためシステムの復元をして繋がるようになったそうですが、次の日にはまた繋がらなくなり現在に至ります。

何か他に原因・やってみたらいいこと等アドバイスありましたらよろしくお願いします。
また情報不足な点がありましたらお知らせください。

コメント(52)

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[13] mixiユーザー 07月13日 00:24

>>[12]
OSのシステムから無効にしてあるそうです。
BIOSからじゃないとダメでしょうか？
変形に関してはないそうです。

[14] mixiユーザー 07月13日 00:24

>>[9]
動作おｋです

[15] mixiユーザー 07月13日 00:30

>>[11]
サブ機は現在まだXPであることをご了承ください

１枚目がサブ機、２枚目がAllです。
また本日本人がDOWNしましたので今日はこれ以上の確認がとれませんので返答出来かねませんので申し訳ありません。

[16] mixiユーザー 07月13日 00:44

1枚目のサブ機は画像が違うようですが、
サーバアドレスがメーカー標準の192.168.11.1であることが推察されます。

もう一度、サブ機で「ipconfig /all」を実施して、下記内容であることを確認してください
・IPv4アドレス：192.168.11.*
・サブネットマスク：255.255.255.0
・デフォルトゲートウエイ：192.168.11.1
・DNSサーバ：192.168.11.1

確認できた場合、メイン機を下記の通りIPアドレス設定してください

・IPv4アドレス（192.168.11.*+1　※サブ機+1）
・サブネットマスク（サブ機と同じ：255.255.255.0）
・デフォルトゲートウエイ（サブ機と同じ：192.168.11.1）
・DNSサーバ（サブ機と同じ：192.168.11.1）

ここまでやったら動作確認してみてください

※これがつながった場合は、ルーターのDHCP設定確認
→メイン機のDHCP化　の確認/設定で完了になります。

[17] mixiユーザー 07月13日 00:48

>13　　OSのシステムから無効にしてあるそうです。

オンボードのLANが無効にしてあるってことでしょうか？
で、利用しているのはUSB-LANアダプタなのでしょうか？

認識の誤りを無くすため、装置名は併記してください
※上記の場合も、オンオードが有効の場合も16の書き込みはそのまま実施してください。

[19] mixiユーザー 07月13日 02:26

>>[16]
サブ機でもAllまでやるんですね、了解です。

あと
>確認できた場合、メイン機を下記の通りIPアドレス設定してください
・IPv4アドレス（192.168.11.*+1　※サブ機+1）
メイン機の（*の+1）がいまいち意味がわかりません。　サブ機の+1はメイン機のラストの数字に１を足せということでしょうか…
例を上げていただけると助かります。

その後は明日相手が帰ってきて連絡とれてからやらせます。

[20] mixiユーザー 07月13日 02:36

>>[17]
１６の書き込み実施の件は了解しました。

>オンボードのLANを無効にしてUSB LANアダプタを利用する方向で検討してください。
ということでしたのでOSからオンボのLANを無効にしたということをまずお伝えしました。
ただ私の方でもOS側でやればいいだけなのかBIOS側でやらなければ意味がないのかわからなかったので質問で返させていただきました、調べた先は全部BIOSからの説明ばかりでしたが本人がOSから切ったと言っておりましたので。申し訳ありません。
そしてOS側でオンボのLANを無効にした上でUSBのLANアダプタを使用したところ一瞬繋がったけどすぐ切れたということでした。

[22] mixiユーザー 07月13日 02:46

21はタイプミスによる意味不明文になっていたので削除しました。

>>[18] 達生ｍｋ?さん
１のえいちぇるさんの
>また、ルータやサブPCへPingは通りますか？
という問に対してルータにPingを通す方法としてバッファローのHPにてルータのIPを調べて打たせたのですが・・・

明日連絡取れ次第もう一度やらせてみます。

[24] mixiユーザー 07月13日 03:02

>>[23]
メイン機にてIP打ち込んでルータにアクセス出来るかですね、やらせてみます。

私が聞いたのはモデムからバッファローのルータに繋いでそこからPC接続ということでした＠有線で
他にルータを持っていないと言ってましたがそこも再確認してみます。

[29] mixiユーザー 07月13日 10:34

>19 (蒼･ω･)＠そーじゅさん

>・IPv4アドレス（192.168.11.*+1　※サブ機+1）
>例を上げていただけると助かります。

サブ機が　192.168.11.5　だとした場合、
メイン機を　192.168.11.6　にしてください。

※ルーターの標準設定では192.168.11.2から順に割り振るため、
　-1だと支障のあるパターンがあるので+1と記載しています

[30] mixiユーザー 07月13日 10:43

>20 (蒼･ω･)＠そーじゅさん

こちらの説明が不足していたようです。
>12　については「針金（端子）が曲がっていたら、オンボードLANを無効化し」という意味でした。
曲がっていなかったらオンボードLANの無効化をしなくて、そのまま使って構わなかったのですが、
結果論からするとどちらを使用しても問題ありません。
※最終的にオンボードLANが使えない場合はポートの故障という結論になりますが・・・＾＾；

USB-LANアダプタで進めているようなので、とりあえずそちらでつながってから
オンボードLANで使用できるか確認したほうがよいでしょう。

オンボードLANの無効化に関してはOS上からでもBIOS上からでもかまいません。

BIOS上で無効にした場合OS上で認識しません。（表示されません）

BIOS上で有効であればOS上で認識しますので、デバイスマネージャーで無効化するだけで良いです。

[31] mixiユーザー 07月13日 11:25

>23　達生ｍｋ?　さん
確かにplanexのルーターがもう一台ありそうに見えますね＾＾；
メイン機から「ルータ：バッファロー　BBR4HG 」までの間を、LANケーブル1本でつないでいるか
確認できたら終わる話題の気がしてきました＾＾；

planexの標準設定が（192.168.111.1）のはずなので、設定間違いかと思いスルーしたのですが、
DNSサフィックスなんて触るほうが難易度高いですよね＾＾；

>24　(蒼･ω･)＠そーじゅ　さん
ご本人に「ほかの機械を使ってLANケーブルの延長をしていたらNG」と説明の上、
ケーブル1本だけで接続してどうなるかを確認願います。

[32] mixiユーザー 07月13日 11:44

横からおじゃまします　cdにubuntu焼いてそのままインストールぜずに
ディスクのままネットに繋がりますか？
難しい設定なしですぐ繋がるなら　ネット側は問題ないと思うんですが？
違うならあとで消しておきます

[33] mixiユーザー 07月13日 19:46

遅くなりました。

モデムが日立、ルータがバッファロー以外使用しておらずどこからplanexが出てきてるのか本人にもわからないようです。製品等planex使用しておらず、モデムからルータまで１本でつながってるそうです。

あとサブ機のipconfig/allです

[34] mixiユーザー 07月13日 19:49

>>[16]
・IPv4アドレスという文字はなくIP Addressしかありませんが、この192.168.11.6を最後7にしたらいいのでしょうか？

[35] mixiユーザー 07月13日 19:51

あと現在ルータに接続されているものはメイン機・サブ機・Auのwi-fiキューブだけだそうです。

[36] mixiユーザー 07月13日 20:05

>>[23]
>192.168.0.1をブラウザに入力すると～
メイン機からはwi-fiのホームスポットに繋がったそうです。
そしてwi-fiキューブを抜いて打ち込んでみると待機中で止まったままだそうです。
で、auのwi-fiキューブがplanexだったそうです。
何かヒントになりますか？

[37] mixiユーザー 07月13日 20:11

>>[23]
ルータ設定はサブ機から再設定しております。
現在も設定はバッファローの設定のままだそうです。

そしてキューブを引っこ抜き、電源も抜いてある状態でもDNS Suffixにplanexが表示されているそうです。

こまめすぎてすいません。

[38] mixiユーザー 07月13日 20:16

>>[31]
メイン機からバッファローまでのルータ間は1本だけです。
そしてモデムから一度メイン機に直で繋いでも見ましたが繋がりませんでした。

[39] mixiユーザー 07月13日 20:19

>>[32]
いまいちよくわかりませんが、サブ機はnetに繋がっているのでネット側はなんともないと思うのですが…（あとキューブも

現在手元にメディアがなくディスクのままネットに繋がるか確認できませんが、USBでも可能でしょうか？

[40] mixiユーザー 07月13日 20:49

とりあえず

カーネル設定をレジストリを０から１にしてシステム→詳細設定→パフォーマンスの仮想メモリを０にしたところnetに現在繋がった状態のようですがたぶんまた切れるだろうと本人談。

あと、なみきこ～じさんの
>もう一度、サブ機で「ipconfig /all」を実施して、下記内容であることを確認してください～
はIP Addressの部分で間違いないか確認してからと思いますのでまだ手付かずです。

[42] mixiユーザー 07月13日 20:59

訂正・書き足しの為【41】削除いたしました。

更に報告です。
キューブをまたつないだ状態ですが（レス40を書いた時も）
Ipv4アドレスが　192.168.11.2に、そしてDNSSuffixからPlanexが消えたそうです。
現在windwsUpdae中です。

【40】とこの記載はメイン機の現状です。

[43] mixiユーザー 07月13日 21:14

(蒼･ω･)＠そーじゅさん

>34　について
IPアドレスの表示についてはOSの違いによるものです。
・IPv4アドレス（Windows7＆8)
・IP Address（WindowsXP)

しかしながら、>33　のサブ機画像から、ルーターが正しくDHCP有効で動いている事が
確認できますので、ネットにつながっている限りはそのまま使用してください。

念のため、メイン機で「ipconfig /all」を実施して、画像を保管してください。

ネットにつながらなくなったら、IPアドレス設定を下記の固定値にて入力してつながるか確認してください。
IPv4のプロパティを手入力
・IPアドレス：192.168.11.*
・サブネットマスク：255.255.255.0
・デフォルトゲートウエイ：192.168.11.1
・優先DNSサーバ：192.168.11.1
・代替DNSサーバ：空欄のまま

IPアドレスに入れる数値は、ネットにつながっている間に
「ipconfig /all」を実施して表示されたIPアドレスを入れてください。

※確認前につながらなくなった場合は「192.168.11.7」を入れてください。

このまま何も手を加えず、つながっていれば固定値の手入力はしないでください。
※あくまで、つながらない場合の対応策ですので。

[44] mixiユーザー 07月13日 21:17

書いている間に情報が更新されていた・・・
念のため再度記入

ネットにつながらなくなったら、IPアドレス設定を下記の固定値にしてつながるか確認してください。
IPv4のプロパティを手入力

・IPアドレス：192.168.11.2
・サブネットマスク：255.255.255.0
・デフォルトゲートウエイ：192.168.11.1
・優先DNSサーバ：192.168.11.1
・代替DNSサーバ：空欄のまま

[45] mixiユーザー 07月13日 23:02

>>[44]
了解しました。
今本人に【ipcongig/all】のSSを送ってもらってこちらと本人とで保存しました。
わざわざ繋がらない時の対応策までまとめて頂いてありがとうございます。

結局何が何だったのかわからないのですが皆様のご助言大変ありがたかったです。
特にplanexというキーワードがもしかしたら・・・と。
とりあえずこのまま様子見したいと思います。

ありがとうございました。皆様に感謝です。

[48] mixiユーザー 07月14日 01:02

>>[46]

いえ

　　　　　　　　┌メイン機
モデム→ルータ→├サブ機
　　　　　　　　└wi-fiキューブ

です。
ルータにあるLan側ポート？４つあってそのうちの１つにメイン機・2つ目にサブ機・3つ目にキューブと挿していたようです。

[49] mixiユーザー 07月14日 01:07

あのauスマホ買った時についてくる四角いwi-fiキューブ・・・auスマートフォン向けWi-Fiルータかな・・・
たぶんこれ
http://www.au.kddi.com/mobile/service/smartphone/wifi/homespot/product/

>あくまでエスパーですがそのBuffaloの有線ルーターの先にPlanexの無線ルーター等が接続されていて、
と仰ってた感じですね^^；

[51] mixiユーザー 07月17日 07:56

そうです、メイン機のipconfig/allです。
ルータからキューブ外して電源も切ってもう一度ipconfigやってもやっぱりplanex出てたんですよね…
優先ルータに優先Planexキューブが繋がってたということなんですよね・・・

[52] mixiユーザー 07月17日 07:56

優先じゃなくて有線です、誤字すいませんorz

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