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初めまして、いきなりすみません

mixiユーザー 2016年04月05日 17:30

初めまして。
タブレットPCを使っているのですが、最近久しぶりに起動すると、他のユーザーアカウントを入力しろとゆーのが出て、サインインできません。

自動ログインの設定をしようと、Windowsボタン+Rを押しても、反応せずに、ログインのパスワードに文字が増えるだけです。

パソコン開きたいのに、開けなくて本当に困ってます(T . T)
これはどこかお店に持っていった方がいいのでしょうか？

使ってるのはHEWLETT-PACKALDというものです。

コメント(13)

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[1] mixiユーザー 04月05日 18:16

この画面の左側の鍵マークをクリックしても、いつものユーザー名にならないの？

[2] mixiユーザー 04月07日 03:20

>>[1] はい、ならないです(T . T)

[3] mixiユーザー 04月07日 03:42

再起動させてみてはどうでしょう？

[4] mixiユーザー 04月07日 13:00

>>[2]
↑[3]のアドバイスどおり、再起動してみるのも良いと思います。

あと、以前から、ユーザーアカウントは２つ有ったのですか？

[5] mixiユーザー 04月07日 14:13

>>[4]
再起動してみます。

いや、一つしかなかったです(T . T)

[6] mixiユーザー 04月07日 14:41

>>[5]
そうですか、勝手にアカウントが１つ増えた上に、もう一つのアカウントも前のアカウントでは無くなった？

多少状況が違うのですが、私が使っているアンチウィルスソフトのESETというやつは、盗難対策の「ESETアンチセフト」という機能が勝手に知らないアカウントを作る事があります。
もし、ESETをお使いなら、その可能性を検討してみてください。

[7] mixiユーザー 04月07日 14:48

>>[6] わかりました(T . T)
ありがとうございます。
これはパソコンショップとかに持って行って解決してもらったほうがいいですかね？

[8] mixiユーザー 04月07日 15:08

購入店が技術者さんの居る店なら、その方が早いかも知れません。
ただし、購入店が単なる販売店なら、一度メーカーに返すことになるので、多少時間がかかるかも知れません。

[11] mixiユーザー 04月28日 17:18

＞ねこじまさん
明日からGWの連休ですからねえ～。
一度で良いので大型連休欲しいですよ。私は

[12] mixiユーザー 05月04日 18:39

パソコンのインターネットからの方もサインイン？出来てますか？
ソフトではなくてネット上です。

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