パソコンで分からない事がある人コミュのスカイプでうまく通話できない。

症状としては、PCを起動し直す度にスカイプが完全に利用できません。音声テストサービスにも繋げられません。擬音での説明で分かりにくいんですが、
通常はコンタクトに通話するボタンを選択すると『ぷっぷっぷっぷっぷぷっぷ(発信音？)』『ぷー、ぷー、ぷー(呼び出し音？)』『相手先が出る』
の流れで通話できると思うんですが、なぜか発信音のあと、いくら待っても呼び出し音がならず、最後には『相手先が応答しなかった』との表示が。

しかし、PC起動後、そのソフトをアンインスト、インストし直すと、その起動している間は正常に利用でき、通話もできます。

ソフトはバージョン5.3。設定はインスト時からいじってません。

原因は何でしょうか？また解決策は？

自分なりに考えてるのは、ウイルスソフトなのかな？なんて(^^;)
四月まで使ってたのがNortonでその後ウイルスバスターになりました(無料だったため)に変えたらこんな状態になったような…なんて考えてます。

環境は無線ですでネット接続してます。

PCは、DELLのスタジオワンでコア?デュオ、メモリ4ギガでOSはビスタです。

コメント(4)

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[1] mixiユーザー 05月03日 22:48

追記

トップに書かれている

『ノート』というのが今出先のため調べられません。すみません。あとで追記します。

[2] mixiユーザー 05月04日 06:25

あげ

[3] mixiユーザー 05月04日 09:22

>自分なりに考えてるのは、ウイルスソフトなのかな？なんて(^^;)
と書かれていますが、一時的に無効にして試してみましたか？
それで繋がるのであれば原因はそれでしょう。
その場合、SKYPEを除外設定すればいけるかと思われます。

[4] mixiユーザー 05月04日 10:02

個人的にはよくある事、としか言えないかなぁ。
相手の回線状態にもよるし。
Aさんにダメで、BさんにOKなら、アプリケーションの問題でもなく、先方の回線の問題。
そのあたりの検証してないと何とも言えないかな、と。

あとは、トピ主側の回線の安定性をはかるために、SKYPE時は有線でつなぐとか。
どちらにしても、トピ主側の回線か、先方の回線なのか、これじゃ何もわかりません。

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