パソコンで分からない事がある人コミュのリカバリーするしかないですか？

まずは私のパソコンですが、
Windows vista
FMV-BIBLO NF/D70
ノートパソコンです。

先月、YouTubeをダウンロードするソフト？を入れたらパソコンが通常起動しなくなってしまいました。サポートセンターに電話したところ、リカバリーするしか方法はないと言われリカバリーしました。

その後は、ノートン、ビデオカメラ、プリンターのソフトしかいれず使用していましたが、先日急に通常起動しなくなってしまいました。

電源を入れると「Windowsエラー回復処理」画面がでて「スタートアップ修復の起動」をした結果「ディスクのシステムボリュームが壊れています」と出てしまいました。

再びサポートセンターに電話し、「ハードウェアの診断プログラム」を実行したら、異常なし。セーフモードでも立ち上がりましたが、通常起動するとダメでした。原因不明なのでまたリカバリーするしかないと言われました。

私としてはｲﾁから設定するのは面倒だし、また繰り返しになりそうで不安です。

他に考えられる壊れた原因、または治す方法はないのでしょうか！
すごくわかりにくい書き方で申し訳ないですが、教えていただきたくトピック立てさせてもらいました。

また、YouTubeをダウンロードするのが禁止なことを知らずにやってしまいましたが、もうやりません。
あと、ルールは読んだつもりですが、なにかあればご指摘ください。