パソコンで分からない事がある人コミュのAVG Free Edition の起動を一時停止するには？

AVG Free Edition がインストールされています。このソフトの起動を一時的に停止させることは可能でしょうか？

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＜状況＞　

「写真のアップロードが上手くいかない場合、ウイルスバスターの起動を停止させて行うと解決する。」という説を聞きました。

この説は本当ですか？　どう思われますか？
ウイルスバスターを停止させて、インターネットにつなぐのは危険ではないのでしょうか？

下記に写真をアップさせたいのですが、毎日できません。
http://www.dvlottery.state.gov/photo.aspx

先方のサーバーが混んでいるのでしょうか？　それとも私のPCに問題があるのでしょうか？
他に対処方法があれば、ご紹介いただけると嬉しいです。
よろしく、お願いします。

私のPC:
Fujitsu　FMV-Biblo Loox T70K　
XP

コメント(7)

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[1] mixiユーザー 10月13日 23:09

お使いのインターネットの回線とプロバイダ(接続業者)はどこですか？

>下記に写真をアップさせたいのですが、毎日できません。

できない、というのはどのようにできないのでしょうか？
エラーメッセージなどが出るでしょうか？
その画面のコピーがあればそちらも記載していただくと参考になります。

アップロードの手順はどのように行われていますか？
先ほどのページからどのようにしているのでしょうか？

[3] mixiユーザー 10月14日 00:01

>1 蒼さん、　

インターネットの回線とプロバイダ(接続業者）は、Yahoo BB、ネットギアです。
他のウエブでは、アップロードできます。

参照をクリックして、デスクトップにある写真をアップします。すると30秒後に「このプログラムは応答していません。」とでます。
日時を変えて数十回行っていますが、状況は同じです。

＞２　akya(enoyan)さん、

こちらは、グリーンカード抽選に応募した方から得た情報です。その方は、私と同じ問題がありましたが、ウイルスバスターをオフにしたら写真がアップできたそうです。
私は、ただの偶然だと思います。

多数の人が写真をアップしていると考えられますので、もし先方に問題があれば、今頃苦情が殺到しているでしょう。

私の側に非があるとは、考えにくいので、お勧めのとおり先方に問い合わせをしてみます。　
情報をありがとうございました。

[4] mixiユーザー 10月14日 08:59

> ひまわりさん

ウイルスバスターをオフにしてアップロードできたいうコトは、おそらくウイルスバスターの機能の内のファイアーウォールが邪魔してた、言うコトでぁ？

皆さんおっしゃるよに、ウイルス対策ソフト切らなきゃ繋がらない公式ページあるとは考えられませんから。
＃ケータイからのため、リンク先は見ていませんケド

AVGお使いいうコトは、何かしらのファイアーウォールソフト入れてませんか？
Windows標準含め。

そのファイアーウォールソフトで、該当先のURLを信頼に指定してトライ、それでダメならファイアーウォールを切ってみてトライ、でイケそな気が ^^

[5] mixiユーザー 10月14日 18:51

＞4　coboz　ヽ(ﾟ_ ｡)ﾉさん

私は、どうやらウイルス対策について知識不足、あるいは誤解をしているようなので質問をさせていだだきます。おんちで申し訳ありません。

AGVではウイルス対策が不十分なので「ファイアーウォールソフト」と呼ばれる別なソフトをインストールして使う必要があるという意味でしょうか？

Windows　ファイアーウオール　は、PCを購入したときから入っていて、「有効」になっています。
これを「無効」にして、写真をアップするわけですね。やってみます。ありがとうございます。

もう一つの選択、「該当先のURLを信頼に指定してトライ」ですが、こちらはやり方がわかりません。
私が持っているXPトラブルシュートの本には見当たりません。何を参照したらいいでしょうか？

[7] mixiユーザー 10月16日 00:41