パソコンで分からない事がある人コミュのウイルスソフトのアンインストール教えて下さい。

ほんとに初心者なので教えてください。

以前よりウイルスバスターのソフトを入れていたのですが、更新の時期になりウイルスバスターからのメールに添付されていたバージョンアップをしようとしました。

ところが途中で止まってしまい中途半端に入ってしまいました。

一度アンインストールして再度挑戦しようと思ったのですがアンインストールもできないままになってしまっています。

また、友人からの勧めで海外の駆除ソフトを入れようとしたのですがこれも中途半端になってしまっています。

教えてほしいのはアンインストールのやり方です。

初心者の私に分かりやすく教えてくれる方はいらっしゃいますでしょうか？

パソコン情報

ウインドーズ　ビスタ

ＮＥＣ　ＬＬ８００／Ｋ

ノートパソコン

宜しくお願いします。

※これが解決したらもうひとつ聞きたいことがあります。

コメント(8)

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[1] mixiユーザー 03月15日 23:25

ウイルスバスターの強制アンインストールソフトが配布されています。

http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-2062915

これは2008のものですが、その他のバージョンのものも
探せばあると思いますよ。

またアンインストールできないからといって別のウイルス対策ソフトを入れるのは
状況を悪くすることさえあれ好転することはまったくといっていいほどありません。

２つがカチ合ったら本当に手がつけられない場合も考えられます。
さらにVistaも自前のセキュリティ対策のようなものをしていますし。
場合によってはあれこれちよこちょこイジるよりリカバリーの方が早いでしょうね…(T_T)

[2] mixiユーザー 03月16日 09:15

ウイルスバスターの強制アンインストールはできたみたいです。

ありがとうございました。

もう一つ海外の駆除ソフトが中途半端に入っていてそれもアンインストールしたいのですがさっぱり分かりません＞＜

教えてもらえますでしょうか？

[4] mixiユーザー 03月17日 11:03

解答ありがとうございます。

ソフトの名前は、avastです
ダウンロードは、http://www.avast.com/jpn/avast_4_home.htmlです。

とおるさんのアドバイスでウイルスバスターを強制アンインストールした時に一緒にアンインストールされたのかもしれませんが、正直その確認方法も分かりません。

どうぞよろしくお願いします。

[6] mixiユーザー 03月17日 14:14

avast削除ツール

aswClear.exe
ダウンロード後、セーフモードで実行

[7] mixiユーザー 03月18日 09:53

皆様のお力添えのおかげで無事ウイルス駆除ソフトのアンインストールすることができました。

本当にありがとうございました。

数々の助言、心より感謝いたしております。

また、質問の際には宜しくお願い致します。

[8] mixiユーザー 03月18日 09:59

いや
アンインストールしたんなら、すぐインストールしなきゃ

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