スマホサポートセンター[非公式]コミュの質問コーナー #001

質問する方も回答する方も、モラルのある発言を心がけてください。

質問する際は必ず以下の情報を明記すること。
・端末名(複数キャリアで出ている場合はキャリア名も)
・搭載OSのバージョン(iOSなら5とか4とか、Androidなら2.3とか3.0とか)
・アプリを探している場合は、やりたいことと比較になるアプリ名
・不具合が発生した場合はその時の状況(通信の種類、電池の残量、動かしていたアプリなど可能な限り詳しく)

以下の質問は禁止します。
・無料の着信音
・Youtubeなどの動画のダウンロード
・無許可で他者の端末の情報を得るアプリ、それに類する話題(例・カレログ等)
・ブラックマーケット等の有料アプリの不正取得

以下の質問は専用トピックでお願いします。
・root化/脱獄
・カスタムROM/カスタムカーネル
・物理改造
・非純正のバッテリ、バッテリを直接充電するもの
・SIMカード関連(SIMフリー化やアダプタ等)

おねがい
インターネットはいろんな地域の方が見ています。質問と回答は極力標準語でお願いいたします。

990番以降は次のトピへのリンクに使いますので書きこまないでください。

コメント(664)

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[625] mixiユーザー 06月04日 19:52

>>[624]
ここ1週間辺りなら　ＡＵの通信、通話障害出まくり　が原因では無いでしょうか。

[626] mixiユーザー 06月04日 20:07

>>[625]

そうなんですか～
確かにこの一週間で3回中3回その現象起こってます。
けどそれ以前も何度か起こっていました。
起こらない時は気にしてなかったので覚えてないですが……

あとか関係あるのかわからないですが、電話アプリを開いたところ、固まることが多々あります。
発着信履歴から、Ａさんに電話をしようとすると他のひとにかかってしまったりなども……

[627] mixiユーザー 06月04日 20:37

>>[623] 汗そのものより、湿度の方じゃないですかね。汗が水蒸気になって、端末内部へ、外気温が下がって結露したとかでは？

[629] mixiユーザー 06月04日 21:40

>>[628]

最新の状態です、とありますねぇ～

[630] mixiユーザー 06月04日 23:02

>>[623]
>>[627] ざくろ758さん
暑い季節、胸ポケットに入れた端末を取り出すと、毎回必ず拭き取らなくてはいけない水分は、たぶん私が発生しているのだと思いますが、今までは水没反応まではいきませんでした。
ただ、今年もまた胸ポケットで水没反応させるかもしれない季節に突入しますね。
ドキドキハラハラしながら、それでも胸ポケットへ入れるのは、どうしてでしょうね。ｗ

[631] mixiユーザー 06月04日 23:05

>>[630]
うーむ私は仕事柄湿潤環境へも胸ポケットですがならないなぁ(^^;)

[632] mixiユーザー 06月04日 23:06

>>[626]
取りあえず2，3日に一度は再起動した方が良いですよ
手のひらPCですから(^_^)ﾉ

[633] mixiユーザー 06月04日 23:14

>>[632]

再起動は１日１回ぐらいしてますね(>_<)
この機種簡単に再起動させられるんで。
OSが変わってよくなったのは立ち上がりがすごく速くなったぐらいですね(-_-;)
元々2.3の機種なんであんまりよくないんでしょうかね(-_-;)
auに通信障害等の影響あるかとか問い合わせてみます(^-^)
「ショップに修理に……」と言われそうですが(^^;

[634] mixiユーザー 06月04日 23:18

>>[633]
状況からみるに通信障害影響が大だと感じます。
SMSしかり
誰かがかけてくる→障害でＮＧ→履歴だけ残る→サーバーこけてる→何度も不在信号送る　　でしょう。
発信に関しては何ともいえないですがドコモで一時起こったメアド入れ替わりエラーと同等な事が発信側で起こった可能性も無いとは言い切れないような(^^;)

[636] mixiユーザー 06月04日 23:28

>>[634]

なるほど～
他に報告あるのかも含めて明日にでも聞いてみます。
おさまってくれたらいいんですけどね……
ほんと何十回知らせるねん！って感じなんで(-_-;)
今回もありがとうございました(^-^)

[637] mixiユーザー 06月04日 23:30

>>[635]

V02というのは何なんでしょうか？？
ICカードの線もありそうですねぇ(-_-;)
よく言う抜き差しとか一回やってみます。

[639] mixiユーザー 06月04日 23:36

>>[638]

了解です♪
ありがとうございます(^-^)

[640] mixiユーザー 09月19日 12:14

いつも大変助かってます。
また質問なんですが、
数日前からweb上の画像が保存できなくなりました。
端末の設定のアプリのところから内部ストレージを見ると空きが800MBほどになっていました。
アストロファイルマネージャーのＳＤカード管理から内訳を見てみると、.thumnailsが5GB以上占めていました。
こんなに重くなるものでしょうか？
またこのサムネイルは消去しても問題ないでしょうか？

auのXPERIA acro HD(IS12S)
android4.0
RAM:1G ROM:16G
を利用中です。

[641] mixiユーザー 09月19日 22:31

>>[640]
取りあえずデータを外部(ｐｃ)に移動して削除。サムネイルは一度削除。でも画像表示アプリがもう一度サムネイル作ります。
がＳＤ内の画像が少なければそれだけ減ります。
先ずはデータを外へバックアップして不要物を削除。するか新しいＳＤカードを買ってきて入れ替えたあとサムネイル消すのが良いかと。
ちなみに何度もあちこちで質問ありますが　ＳＤカードは永久的ではありません。何かの拍子で逝ってしまいますからバックアップは忘れずに

[642] mixiユーザー 09月19日 22:32

>>[640]
追記。
保存場所が外部ＳＤカードの場合。
です。
内臓メモリーに保存してるなら先と同じで外部に流して空けましょう

[643] mixiユーザー 09月19日 22:41

>>[641]

ありがとうございますm(__)m
ＳＤカードに移してやってみます。
移さずサムネイルだけ消してしまうとまたおかしくなるんでしょうかねぇ？

ＳＤカードが永久的じゃないのは身をもって知ったことがあります(T-T)
書き込みかの回数にも制限あるんですかね？
ＳＤカードの説明書にそれっぽいこと書いてありましたが……
データの復旧業者に問い合わせたこともありましたがmicroSDカードは一枚のチップなんで不可能だとか言われました。
データの復旧ソフトとか気になるところですが……

回答ありがとうございました。
早速やってみます(^-^)

[644] mixiユーザー 09月20日 18:12

>>[643]

サムネイルを消しても、必要な物は再度作成されるので、問題ありません。

フラッシュメモリは、その特性上、書き込み回数に限度があります。従い、消耗品です。

microSDカードは複数のフラッシュメモリチップとコントローラから出来ています。一枚のチップではありません。

でも、それと復旧の可否は関係ありません。

アダプタを介してPCに刺して復旧ソフトで直せる場合もあります。

[645] mixiユーザー 09月20日 18:23

>>[644]

ありがとうございますm(__)m
勉強になります。
デジタル製品って便利ですけどもろいですね……

[646] mixiユーザー 04月01日 15:55

こんにちは。
今のスマホには、留守電って付いてないのですか？
カタログを見ても、「何分で何件」という記載が無いもので…

[648] mixiユーザー 04月01日 20:35

>>[647]
ありがとうございます。
ということは、留守電を聞くのにお金がかかるということですね。
不便ですし、退化していますね、今のスマホって。
もしかしたら、有料アプリケーションで対応なのかな。

[649] mixiユーザー 04月02日 07:31

>>[648]
キャリアが提供する留守番電話サービスを利用しましょう。
強いて言えばスマートフォンとは電話（通話）機能もついた情報端末　です。
本体にて留守番電話機能が必要で有るなら通話メインのガラケイを利用する事になります。
もっとも　圏外や電源断の時の着信はキャリア提供の留守番電話サービスでないとどうにもなりません。

[651] mixiユーザー 04月02日 21:44

>>[649]
ありがとうございます。
実は八年前から使っているスマートフォンがさすがにボロくなってきたので、機種変しようとして色々と情報を集めています。
最新の機種ならどんなに…と思ったので聞いてみた次第です。
俺のスマートフォンは留守電は付いてますが、スマホの進化の過程で「言葉でのコミュニケーション」の重要性がなくなってしまったんでしょうね。
なんだか残念です。
（ストレージの問題ではないと思いますよ。
だって、俺のスマートフォンのメモリーは１２８Ｍｂしかなくても留守電は何件か録音出来ますから。
ガラケーは何回線か持っていて、そのうちの１回線をスマートフォンと一緒に持ち歩いているのですが、メインじゃないものでつい充電を忘れちゃうんですよね。）
まあ、無い物を追いかけてもしょうがないですし、留守電聞くのに金払うのもしゃくなので、対応策を考えます。
ありがとうございました。

[652] mixiユーザー 04月02日 21:49

>>[650]
ありがとうございます。
ただ、俺のスマートフォンではこのページは開きません。
ごめんなさい。
こういうことも機種変を考えている理由の一つなんですよ。
本当にありがとうございました。

[655] mixiユーザー 04月03日 00:18

>>[654]
わざわざ画像を貼っていただいたりして、お手数をおかけして、申し訳ありませんでした。
俺の端末は、シャープWS007SHというもので、OSはウィンドウズモバイルです。
せっかく教えていただいたのに、使えないようです。
申し訳ないです。
でも、アンドロイドスマホを手に入れたら、是非インストールして使ってみます。
本当にありがとうございました。

[658] mixiユーザー 04月03日 10:13

>>[655]
アドエスか～。憧れだったな。

[659] mixiユーザー 04月03日 20:41

>>[656]
ありがとうございます。
そうなんですよ。
以前は留守電(伝言メモ？)は標準装備だったんですけどねぇ…
田所さん、なぶ＠奈々FCイベ日曜さん、残念ながらアドエスではなく、その一つ前の[ｅｓ]なんです。
でもアドエスも予備の予備として持っています。
(あと一台、[ｅｓ]を持っていますので)
LTEですか、早そうですね。
今はPHSの140kb辺りの速度で使っているので楽しみです。

[661] mixiユーザー 04月03日 23:48

>>[660]
わざわざ調べて頂いたのですか、どうもありがとうございました。
標準機能でついていたのですね。
安心しました。
お手数をおかけして、申し訳ありませんでした。
これで安心して機種選びが出来ます。
でも、スマホの留守電って、設定が難しそうですね。
アイフォーン持ちの同僚に伝言メモの存在を聞いてみたら、「知らない」と言われましたから。
(俺が使っているキャリアはアイフォーンを扱っていないため、アイフォーンは選択肢に入っていないので、参考になりませんでした。)
本当にありがとうございました。

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