ログインしてさらにmixiを楽しもう

コメントを投稿して情報交換!
更新通知を受け取って、最新情報をゲット!

職場の教養 コミュの2013年05月 

  • mixiチェック
  • このエントリーをはてなブックマークに追加
5月 1日(水)   私には向いていない

 食品加工会社のT社では、四月より十数名の新入社員が入社しました。

 さっそく二週間にわたる新入社員研修が実施され、人事部のKさんは、会社全体のしくみを伝える指導係を担当することになりました。

 研修三日目のことです。一人の男性が「会社を辞めたい」とKさんに申し出ました。理由を尋ねると「私にはこの会社の仕事は向いていません」と言うのです。<仕事の向き不向きが三日でわかるはずがない>とKさんは思いました。

 Kさんは新人時代、ただガムシャラに働きました。今の仕事が<自分に向いている>と感じたのは、二十年のキャリアを積んだ頃からでした。「私には向かない」という新人の申し出に、助言できることがないかと考えたKさんです。

 仕事が「向くか、向かないか」は、現段階で「できる、できない」とは違います。今の自分にできることは何かを考えることが、新人時代には大切なのです。

 入社して一年以内で退職する人が増えている昨今ですが、現在の職に就いた経緯を思い起こし、「まずはやってみよう」という気概を持ちましょう。

 今日の心がけ◆目の前の仕事に集中しましょう

職場の教養は社団法人倫理研究所発行の月刊誌です。


コメント(30)

5月 2日(木)   紳士的な気配り

 O氏は九州方面に飛行機で出張することになっていました。ところが会議が長引き、搭乗時間ぎりぎりのチェックインとなってしまいました。

 <自分が最後の乗客かな>と思い機内に入ると、直後にもう一人ゆっくりと男性が入ってきました。O氏は何となくその男性の姿を眺めていると、著名なスポーツ選手のY氏だと気づいたのです。

 離陸前のざわついた機内を通り、Y氏は最後方の窓側の座席に着きました。そのことに気づいた乗客はほとんどなく、飛行機は定刻に離陸しました。

 飛行機が目的地に到着し、続々と乗客は降りていきました。Y氏はほとんどの乗客が降りた頃、客室乗務員にお礼を言いながら静かに降りていったのでした。

 離陸前から飛行機を降りるまで、Y氏の行動を注視していたO氏は、<他人が先、自分が後>という姿勢に、紳士的な気配りを感じたのでした。

 Y氏の一連の行動は、自身が著名人であるがゆえの、他の乗客への配慮だったのでしょう。周囲への思いやりや配慮ができているか再考したいものです。

 今日の心がけ◆周囲への配慮を持ちましょう

職場の教養は社団法人倫理研究所が発行している月刊誌です。
5月 3日(金)   自分の印象

 Sさんが電車に乗っていた時のことです。

 Sさんを挟むようにして、一組の夫婦が分かれて座席に座りました。Sさんは、二人が隣同士になるよう、婦人と座席を替わってあげました。

 夫婦からは「ありがとうございます」とお礼の言葉が返ってきました。その言葉を聞き、また横並びになった夫婦が楽しそうに会話する姿を見て、<良いことをしたな>とSさんは嬉しくなりました。

 最寄り駅に着いた時、Sさんは後ろから先輩に呼び止められました。「日頃、自分のことばかり考えて仕事をするSくんの、意外な一面を見せてもらったよ。君の印象が百八十度変わったよ」と言われたのです。

 Sさんは先輩の言葉により、小さなひとつの行動が、自分の印象を大きく変えることもあると気づかされました。

 日頃の小さな所作が、その人の印象を決めます。相手を思いやる行動を、どのような場でも心がけていきたいものです。

 今日の心がけ◆細やかな気配りを大切にしましょう

職場の教養は社団法人倫理研究所の月刊誌です。
5月 4日(土)   どの草にも

 今日は国民の祝日「みどりの日」です。植物に造詣が深く自然をこよなく愛した昭和天皇を記念して命名されました。

 戦後間もない頃の話です。御座所の庭に草が生い茂っていました。侍従が陛下に「雑草はまもなく刈り取りますので・・・」とお詫びをしました。

 それに対し、陛下は「何を言っているんでしょう。雑草という草はないんですよ。どの草にも名前はあるんです。そしてどの植物にも名前があって、それぞれ自分の好きな場所を選んで生を営んでいるんです。人間の一方的な考えで、これを切って掃除してはいけませんよ」と言われたのです。

 昭和天皇の言葉は<この世の中にとるに足らないものはない。すべての命は等しく尊い>ということを教えてくれます。

 人間関係も同じです。例えば嫌がらせなどは、相手を見下すことから始まります。お互いの個性を認め合い、一人ひとりの個性が輝くような、温もりと潤いのある職場にしたいものです。

 今日の心がけ◆個性を認め合いましょう

職場の教養は社団法人倫理研究所が発行している月刊誌です。著作権は社団法人倫理研究所にあります。
掲載しているこの文章は、知的障がいをもつ弊社のO君が、トレーニングのために入力してくれているものです。
こうして発表の場がありますと彼の喜びにつながります。
やりがいと喜びは継続の源泉になり、2001年5月から現在までずっと続いています。
著作権に問題があるかもしれないと感じないわけではありませんが、
倫理の普及に役立ち、かつO君のやりがいに繋がっていることを勘案して公開しています。
以上の点をご理解いただき、文章の取り扱いには著作権上の配慮をお願いします。
5月 5日(日)   夏が始まる

 本日は「こどもの日」です。端午の節句とも呼ばれます。

 端午の節句は、奈良時代から続く古い行事です。当時は強い香気で厄を祓う菖蒲やよもぎを軒につるし、また湯に入れて菖蒲湯として無病息災を願いました。

時代が武家社会に移り、それまでの風習が廃れ、「菖蒲」と「尚武」をかけて尚武(武士を尊ぶ)の節句と変わりました。江戸時代以降は男子の節句とされ、鎧や兜を飾り鯉のぼりを立てて、男子の成長や立身出世を願う祭りとなったのです。

 初節句には「ちまき」を食べ、二年目からは新しい芽が出るまで古い葉を落さないことから、家督が途絶えない縁起物として「柏餅」を食べます。

 実はもう一つ、今日は二十四節気でいう「立夏」です。二十四節気とは、一年を二十四等分して季節を表わすのに用いるもので、陰暦を指します。

 気象的には六月頃から夏ですが、この立夏は田舎では蛙が鳴き始めるころであり、新緑の季節ともなります。夏の気配が現われてくるこの時、外でおいしい空気を吸い、新緑を眺めながら、心身をリフレッシュさせてはいかがでしょう

 今日の心がけ◆外に出て季節を感じましょう

職場の教養は社団法人倫理研究所の月刊誌です。著作権は社団法人倫理研究所にあります。

5月 6日(月)   苦手へのチャレンジ

 業界大手のA社で、T氏は最年少で常務取締役に就任しました。その卓抜したリーダーシップと交渉力に、周囲の注目が集まっています。

 数十年前の入社以来、氏は畑違いの分野に配属され続け、慣れてくるとまた転属させられました。初めはどの分野でも新人並みの処理力しかありません。

 夜遅くまで猛勉強をこなし、新分野へのチャレンジを続けました。彼が最も望んでいた営業職への異動までには、入社から十一年の歳月が流れていました。

 企業人を大まかに分けると、専門分野を極めていくE(エキスパート)タイプと、全体を総括して人材の育成管理力を活かしていくM(マネージャー)タイプとに分けられます。Eタイプは参謀型であり、Mタイプは指揮官型です。

 学生時代からリーダー役だったT氏はMタイプでしたが、苦手なEタイプへのチャレンジを続けることによって、幅広い専門知識と懐の広い人柄を養うことにつながりました。その後、大きな実績を上げていったのです。

 苦手へのチャレンジは、本人に最も大きな果実をもたらすものなのです。

 今日の心がけ◆チャレンジを続けましょう

職場の教養は社団法人倫理研究所の月刊誌です。
5月 7日(火)   ゼロと空欄

 算数の問題です。3−3=□。□に入るのは言うまでもなく「0」です。

 しかし、解答が0でも、もし□の中に何も書かず、空欄で提出すれば点数はつきません。つまり、0と空欄とでは意味が違うという認識が大切です。

 誰もが理解している事柄でしょうが、職場において0と空欄の誤解をしている人が多いのも事実です。

 例えば「報告」です。ある程度の期間にわたる業務を進めている時、それまでと大きな変化がない場合もあるでしょう。

 もしもその時、<これまでと変わりがないから、報告しなくてもいいだろう>と上司に報告をしなかったとしたなら、「変わりがない=□」だと認識して、空欄のまま解答用紙を提出したのと同じことになってしまいます。

 このケースでは、「現在のところ、前回お話しした状況と特に変わりはありません」と報告することが、0と書いて提出することになるのです。

 報告を受ける立場を考えながら、的確かつ緊密な報告をしていきたいものです。

 今日の心がけ◆緊密な報告をしましょう

職場の教養は社団法人倫理研究所の月刊誌です。
5月 8日(水)   雑巾

 日本人に昔から親しまれてきたものに「道歌」があります。

 「道歌」とは人の生き方を和歌の形にして説いたものです。五・七・五・七・七に合わせると、リズムが良くなり、覚えやすくなるため、江戸時代になって盛んに作られ、人々の口から口へと広がっていきました。

 「道歌」の中には、次の歌のように、よく知られたものもあります。
  孝行を したい頃には 親はなし 孝のしどきは 今とこそ知れ

 この歌の上の句を知らない人はいないでしょう。次の歌の上の句もまた有名で、よく耳にするでしょう。
  いつまでも あると思うな 親と金 ないと思うな 運と災難

 次の歌は、現代でも、その言葉の綾に共鳴する人が多いようです。
  雑巾も 当て字で書けば 蔵と金 こちらふくふく あちらふくふく

 今の時代にも忘れてはならない教えや心の持ちようなど、「道歌」には先人の知恵が凝縮されているのです。

 今日の心がけ◆昔の教えを見直しましょう

職場の教養は社団法人倫理研究所発行の月刊誌です。
5月 9日(木)   働きがもたらすもの

 「働く」というのは、「傍(周囲)を楽にする」ことだと言われます。

 働きの多くはプラスの影響を周囲にもたらします。同僚を助け、会社を支え、ひいては社会貢献へとつながります。

 そしてそれは、他者のためだけでなく、そのまま自分にもプラスとして返ってきます。一所懸命働いた後の充実感は、何物にも代えがたいものです。さらに、人の働きぶりは、人柄として周囲に伝わります。

 カルピス株式会社が調査した「女子高校生と父親のひなまつりに関する意識と実態」によると、女子高校生が父親につけた平均点は61点で、父親の自己採点の平均52点を上回りました。中には満点が付けられた回答も見受けられました。

 満点を付けた理由に、「家族のために働いて、ここまで育ててくれたから」とあります。「家族のために」という心が、自然と子供に伝わっての満点獲得でしょう。

 「○○のために」という精神は、周囲に良き影響を及ぼします。真心は必ず相手に伝わり、自分に返ってくるのです。

 今日の心がけ◆人のために働きましょう

5月10日(金)   書道の効用

 新入社員のKさんは、憧れていた先輩に「書道をやらないか」と誘われました。

 <ずいぶん渋い趣味だな>と思いましたが、<先輩がそう言うならやってみるか>と軽い気持ちで、一緒にやることにしました。

 小学生の時に習っていたので、違和感はありませんでした。しかし、その頃は元気よく書けば褒められたものでしたが、今回は勝手が違いました。

 先輩は、「お手本どおりに書け」と言います。今まで十数年、鉛筆やボールペンで書いてきた自分の書き方とは、まったく違うのです。嫌々ながら墨をすっていると、あることに気づきました。

 <自分は学生時代、部活動や生徒会でリーダー的な役を続けてきた。人に合わせるより、合わせさせるほうが得意だった。書道は自我を捨てて、相手であるお手本に合わせなければ、そっくりには書けない。書道は自我を捨てることなのだ>

 三ヵ月ほど経った時、先輩はKさんの作品を見て、「お手本に似てきたぞ。私の意図がわかってくれたようだね」と微笑んでくれたのです。

 今日の心がけ◆まず相手に合わせてみましょう

5月11日(土)   舞台の裏側

 二月に開催された「東京マラソン2013」では、多くの笑顔が輝きました。

 福島県の女性は、親族三名を震災で失いながらも、残された家族の笑顔を自分の走りで取り戻したいと、見事に完走を果たしました。

 宮城県の男性は、「たくさんの支援をありがとう」という言葉を胸に記し、感謝の言葉を全国に伝えました。

 競技中に倒れ、心肺停止になった男性に蘇生措置を行ない、名乗ることなく走り去ったランナーもいました。その後、その男性は命を取り留めます。

 テレビには映らないランナーたちにも、様々な思いや行動がありました。そのような走りを含めて、一つの巨大マラソン大会が成立したといえるでしょう。

 職場という舞台も同じです。お客様と接する者だけでなく、表には出なくとも会社の下支えをしている人もいます。多くの社員がいて職場が成り立ち、職場が活力を持って会社という組織があるのです。

 一人ひとりが自分の働きにプライドを持ち、今という舞台を駆け抜けましょう。

 今日の心がけ◆自分の働きを尊びましょう
5月12日(日)   偉大なる母

 本誌発行元である倫理研究所の個人会員組織「家庭倫理の会」では、今年度「おかあさん」をテーマに全国で講演会を開催しています。

 「おかあさん」から生まれてこないという人は、この世に存在しません。私たちの命にとって、「おかあさん」という存在は絶対不可欠です。

 一般的に十月十日といわれる妊娠期間中、胎児と羊水を合わせ数キロの重さがお腹に納まっています。この状態で、日常生活を送るだけでも大変なことです。分娩中の安全も100パーセントとはいえません。

 生まれてくれば昼夜を問わず、目を離すことができません。「おかあさん」は自分のことを後回しにして、私たちの命を育んでくれたのです。

 この偉大なる働きに思いを馳せることは、自分の命を尊ぶことにつながります。良い働きというものは、自分の命を尊ぶところから始まります。

 本日は「母の日」です。日頃、母親と接する機会の少ない人は、あらためて「おかあさん」への思いを深めてみましょう。

 今日の心がけ◆命の源に思いを向けましょう


5月13日(月)   配慮ある言葉

 人は欠点を指摘されると、思わず腹を立ててしまうものです。しかも、指摘された事実より、その言われ方に腹を立ててしまう場合が多いようです。

 Y氏は朝礼で、K部長から「その姿勢の悪さを何とかしろ」と注意されました。友人にその愚痴を言うと、「部長の言い方はきついが、確かに朝礼での君の姿勢は良くはない」と言われました。友人の指摘に初めてY氏は納得したのです。

 部長から注意を受けた時には、言い方に腹を立て、事実を拒絶してしまったのです。そして無意識に自己の欠点から目を背けていました。しかし気のおけない友人からの指摘で、自己の姿勢の悪さを素直に受け入れることができたのです。

 振り返ると、Y氏も後輩に注意をする時、きつい言い方や容赦のない指摘をすることがありました。後輩もそのような言い方をされたことで、自分と同じような思いをしたのではないかと深く反省したのでした。

 相手に注意を促す時は、言葉遣いや態度に気を配りましょう。そうすることで、言われた側は指摘された事実を、真摯に受け止めることができるのです。

 今日の心がけ◆配慮ある話し方をしましょう

職場の教養は社団法人倫理研究所の月刊誌です。
5月14日(火)   表情はパワーの源

 「表情は一つの力」と言われます。職場で働く人の表情が、明るく温かいか、暗く冷たいかで、その場の雰囲気は大いに変わってくるものです。

 そこで気になるのが、自分の表情です。自分は一体どのような表情で、仕事をしているのでしょうか。共に働く仲間に、良い影響を与えていればいいのですが、不愉快な思いにさせているとしたら問題です。

 しかし自分の表情は、なかなか自身にわかるものではありません。その人の表情は、その人の心模様が現われてくるものです。

 「常日頃、考えていること」など、心の中にあるものがベースとなり、表情をつくっていくとされています。例えば「毎日、綺麗な彩りの花を見ていたら、穏やかな表情になる」というものです。

 職場を良い雰囲気にするためには、仲間の美点を見つけたり、感謝の言葉を口にするなど、気持ちが穏やかになるように心がけることです。

 笑顔を浮かべて美しい心を育み、明るく過ごしていきましょう。

 今日の心がけ◆イキイキとした表情をつくりましょう

5月15日(水)   潜む力

 Aさんは、営業で行く得意先の担当者に、「この近辺に、あまり印象のよくない若者がいます。もし出会ったら相手にしないように」と言われていました。

 若者の外見まで説明を受けていたAさんは、ある日、得意先へ向かう際に、前方から、それらしき若者が歩いてくるのを見かけました。Aさんは咄嗟に<あいつだ>と驚き、思わず立ち止まったのです。

 しかし、Aさんの職場では、毎日の朝礼で挨拶の実習を行なっています。「挨拶は人と人との心を結ぶもの」とも聞いていたため、思いきり「こんにちは!」と声をかけたのです。

 すると相手は、一瞬、驚いたような顔をしましたが、「こんにちは」と返事を返してきたのです。Aさんは、<挨拶には大きな力が潜んでいる>と感じ、清々しい気持ちになりました。その後も、その若者との挨拶は続いています。

 挨拶は人間関係の基本です。いつでも相手より先に行ない、そして継続するところに、大きな効果が表われるのです。

 今日の心がけ◆マイナスの先入観を捨てましょう


5月16日(木)   教わり上手

 プロゴルファーがアマチュアにゴルフを教える際に伝えることは、「上達のコツは、自分が真似をしたい人が打っている姿を見ることだ」といいます。

 百の言葉で教えられるより、一つのプレーを実際に見たほうが、上達の速度に関しては大きな違いが生じるのです。

 「じっくりと見ること」は、仕事を行なうにあたっても同様です。写真や映像で見たとしても、すべては伝わりません。やはり現場で見ることが最も大切です。内容や雰囲気を肌で感じることは、貴重な経験として蓄積されていきます。

 同じ空気の中で仕事に接すると、伝わりにくいことも不思議とスムーズに伝わるものです。現場で自分が感じ取ったことを、そのまま行動に移してみたなら、技術のコツや上達に必要な事柄がつかめるはずです。

 物事を真似るセンスのある人は、教わり上手でもあります。大切なのは、現場の空気の中で、上級者の行動をどれだけ見つめられるかです。見つめて真似ることで、仕事のスキルを高めていきたいものです。

 今日の心がけ◆上級者の真似をしましょう

職場の教養は社団法人倫理研究所が発行している月刊誌です。著作権は社団法人倫理研究所にあります。
掲載しているこの文章は、知的障がいをもつ弊社のO君が、トレーニングのために入力してくれているものです。
こうして発表の場がありますと彼の喜びにつながります。
やりがいと喜びは継続の源泉になり、2001年5月から現在までずっと続いています。
著作権に問題があるかもしれないと感じないわけではありませんが、
倫理の普及に役立ち、かつO君のやりがいに繋がっていることを勘案して公開しています。
5月17日(金)   子供を見守る大人たち

 ある日の朝、小学校の校門の前を通りかかったY氏は、地域の大人たちが、登校中の子供たちにていねいな挨拶を交わしているのが目に入りました。

 一人の大人が「おはようございます! 声が小さな。まだ眠いのか」と言うと、「うん、すごく眠い・・・」と子供が応えるなど、温かい会話が交わされています。

 もう一人の大人が、「おはようございます」と子供の目を見て、ていねいに挨拶をすると、子供も笑顔になって挨拶を返します。

 挨拶をしている大人にY氏が声をかけると、「子供たちが笑うと、自分たちも笑顔になります。活力をもらっていますよ」と声を弾ませます。

 この地域では何十年もの間、朝の七時から八時まで、大人たちが通学の様子を見守ることが日課となっているそうです。かつて、どこでも見かけた温かい挨拶の舞台が、この地域には残されていました。

 Y氏も地元の子供たちに挨拶はしますが、<何て無愛想な挨拶をしていたんだろう>と反省し、形だけではない心を込めた挨拶をしようと決意したのです。

 今日の心がけ◆挨拶で活気を取り戻しましょう

5月18日(土)   沁み入る言葉

 千葉県に住む小学三年生のM君は、岩手県に住む祖母に会うため、東北新幹線に初めて乗車しました。

 一人旅で不安はありましたが、隣のシートに座ったおじさんが、いろいろと話しかけてくれたり、ジュースを買ってくれたりしたのです。

 それでも、サングラスをかけて一見すると怖そうなおじさんに対し、いい人なのかどうなのかM君は迷っていました。ところが、盛岡で列車を降りる際におじさんが掛けてくれた言葉が、M君の心に強く響いたのです。

 それはM君の頭を優しく撫でながら言った「きっと、だいじょうぶ。ちゃんと目的地に着けるよ」の一言でした。

 一人旅に対する不安を一掃する「きっと、だいじょうぶ」の言葉のように、心を明るくする前向きな言葉を、私たちは意識して発していきたいものです。

 たとえ言葉自体は普通でも、心に沁みる言葉があります。相手を心から思う気持ちがあれば、平凡な言葉が強く響く言葉となるのです。

 今日の心がけ◆勇気づける言葉を発しましょう

5月19日(日)   語るということ

 本誌『職場の教養』を朝礼で用いる際の感想発表は、皆の前で話をするだけに、緊張や気恥ずかしさで、苦手とする人も多いのではないでしょうか。

 人前で話をする際のポイントとして、「思うことを素直に、大胆に、明瞭に語る」「人に気兼ねしたり、人の思惑を考えたり、その結果をクヨクヨと考えたりしない」などがあります。

 そして話をすることの意義は、「知識を豊富にし、意志を強固にし、感情を豊かにする」「人は自分自身を語ることによって、互いに敬い、愛することができる」などが挙げられます。

 内容を読み込み、感じたことをまとめ、適切な言葉遣いで発表する。それら感想発表のための作業は、スピーチ力の向上が得られるだけにとどまりません。人間としての成長を促す要素があるのです。

 感想発表の場面を、自分の思いを伝え、人の真情に触れる場としましょう。そして、よりよい人間関係を築く時間としたいものです。

 今日の心がけ◆堂々と思いを伝えましょう


5月20日(月)   働く姿勢

 オフィス街に勤務するK氏は、ラーメンが大好物です。昼休みになると会社近くにある、お気に入りのラーメン店に行くことが度々です。

 そのラーメン店は雑誌で取り上げられるほどの有名店です。人気の秘密は、ラーメンの味はもちろん、従業員の働く姿勢にあるとK氏は感じています。

 お客様が店に入ると、従業員が揃って「いらっしゃいませ」と言い、店を出る時は「ありがとうございました」と元気に挨拶をします。従業員がお客様の目を見て、笑顔で挨拶をするところにも心地よさを感じていました。

 ところがある日、K氏が店に行くと、店長が交代したためか状況が一変していました。従業員は暗い声で形ばかりの挨拶をし、目も合わせようとしません。ラーメンの味はしっかり守られているだけに、後味の悪さが残りました。

 お客様へ感謝の気持ちを持っているならば、はっきりと形で示す工夫が大切です。お客様と目を合わせ、ニコッと笑顔で挨拶をするなど、真心を込めた接客を心がけていきたいものです。

 今日の心がけ◆感謝の心を形に表わしましょう

5月21日(火)   最下位だろうと

 米国の陸軍士官学校では「ゴート(ヤギ)」、海軍兵学校では「錨の男」と称されるのは、最下位の成績で同校を卒業する者です。

 これまで最下位から発奮して頭角を現わす例が、数多く生じています。最下位という厳しい状況が、むしろ活気と英知を絞り出させているのです。

 「勝ち組」「負け組」などという言葉が飛び交う昨今ですが、人生と同様に、仕事にも短期と長期の視点があり、善し悪しを今すぐに決めるのは難しいものです。

 うまくいかなくとも、後の姿勢次第で成長の糧となり得ますし、功績を部下や仲間のお陰と感謝せずに独占していれば、周囲から見限られてしまうでしょう。

 その時その場の結果は、すべてが今より良くなっていく途上の「仮定の姿」であり、将来を決めてしまう「決定の姿」ではないのです。

 希望を実現するのに何が必要か。お互いが万全を尽くして力を合わせ、最後まで手を抜かない「貢献」への試行錯誤こそが、職場を進化させる鍵といえます。

 結果に一喜一憂するよりも、常に最善を目指して業務に精励しましょう。

 今日の心がけ◆生成発展のリズムに乗りましょう


5月22日(水)   チャレンジ

 今年で三十二回目を迎えた大阪国際女子マラソン。多くの市民ランナーが大阪の街を駆け抜けました。その大会を支えているのは、協賛企業の日東電工です。

 「チャレンジする人を応援します」をモットーに、二〇〇五年から協賛を始めました。参加するランナーを応援するだけではなく、社員がボランティアなど様々な形で大会に関わることで、社内のチャレンジ意欲を掻き立てています。

 「チャレンジというのは、自ら機敏に考えて動かなければならない。それが仕事にも生きてくる」と同社の柳楽幸雄代表取締役は語ります。当初は予想もしていなかった社員の積極的な姿に、チャレンジの意義を見いだしています。

 大きな目標にチャレンジしたり、新しいことに挑戦する時は、何らかの障害が伴います。それを乗り越えるためには、<どうしたらできるか>を考える力が求められます。その考える力が、自己の成長につながるのです。

 春はスタートの季節です。勇気を出して、新しいことにチャレンジしてみましょう。自身の予想を超えるような何かが、そこから得られるかもしれません。

 今日の心がけ◆新しいことに挑戦しましょう

5月23日(木)   訪日団の歓迎会

 Tさんの会社では、国際交流の一環で海外からの職場見学を受け入れています。今年も引率者を含めた、ブラジルの日系人学校の生徒、十数名が来日しました。

 ささやかな歓迎会の折り、あどけなさの残る生徒の一人ひとりが「今回の来日で特に学びたいこと」などのテーマを含めて、自己紹介をしました。

 すると、大半の生徒が「日本の文化を学びたい」「他国の文化に触れて、視野を広げたい」とスピーチをしたのでした。Tさんは<若いのにしっかりしているな>と感心すると共に、<さて、日本の文化とは何だろう?>と振り返りました。

 そして、<彼らは日本の礼儀や伝統文化を学びたいと言うが、日本人である自分はそれをしっかりと学び、理解しているだろうか>と疑問に思いました。

 Tさんは、<来日した多くの外国人が賞賛する、日本人の礼儀正しさや親切さを、再確認してみよう>と心に決めたのでした。

 日本人の私たちこそ、日本文化の素晴らしさに関心が薄いかもしれません。あらためて、自国の良き慣習や歴史に触れる機会を持ちたいものです。

 今日の心がけ◆日本文化に関心を寄せましょう

職場の教養は社団法人倫理研究所が発行している月刊誌です。著作権は社団法人倫理研究所にあります。
掲載しているこの文章は、知的障がいをもつ弊社のO君が、トレーニングのために入力してくれているものです。
こうして発表の場がありますと彼の喜びにつながります。
やりがいと喜びは継続の源泉になり、2001年5月から現在までずっと続いています。
著作権に問題があるかもしれないと感じないわけではありませんが、
倫理の普及に役立ち、かつO君のやりがいに繋がっていることを勘案して公開しています。

5月24日(金)   心を打つ仕事

 A氏は父の葬儀を喪主として執り行なうにあたり、父の旅立ちをしっかり見送ろうと、葬儀社の担当者と打ち合わせを入念に行ないました。

 その際、生前の父とのエピソードについてメモを取りつつ尋ねる担当者に、A氏は好感を持ちました。葬儀は滞りなく進み、最後の出棺の際、思い出の品物などを棺に納める中での出来事です。

 葬儀社の担当者が、中華料理店のお土産餃子を手に、「これも納めましょう」と言って、そっとA氏に渡したのです。その餃子とは、事前の打ち合わせの中で、A氏の妹が「家族でよく食べに行った」と何気なく話した店のものでした。

 告別式に先立ち、亡き父親との懐かしい思い出を振り返る品物として、担当者がわざわざ中華店を訪ね、用意してくれたのでした。その厚意に、A氏だけでなく家族一同、担当者の細やかな心配りに、胸が一杯になりました。

 思いもかけないようなサービスを実現していくことで、お客様の心に忘れられない感動を呼び起こしたいものです。

 今日の心がけ◆相手を思いやる仕事を心がけましょう
5月25日(土)   時間を浪費しない

 スポーツはルールに基づいて行なわれる社会的文化の一つです。

 テニスやサッカー、ホッケーなどでは、試合の進行を遅らせる行為にペナルティを科し、故意に「時間を浪費する」ことを反則の対象としています。

 四十歳を超えて現役を続けるテニスのクルム伊達公子さんは、「私が時間を有効に使いたいと考えるのは、『一分の大切さ』を知っているから」と言います。

 テニスは一分あれば試合の流れが変わり、負けている試合でも逆転が可能だというのです。さらに「アスリートとしての私に残された時間は決して多くはないですから、よりいっそう時間を有意義に使いたいのです」と付け加えます。

 「時は金なり」という格言があります。時間はお金と同じように限られた資源であるという意味です。職場においてコスト意識を持つことは重要ですが、それを「経費」だけでなく、「時間」についても意識する必要があります。

 例えば業務時間中の私語は、一回一回は僅かな時間です。しかし、それが蓄積すれば膨大な時間となり、企業として大きな損失に通じかねないのです。

 今日の心がけ◆時間を大切にしましょう
5月26日(日)   使命の自覚

 働きの目的は、人のため世のためであり、事業の発展と生活の安定のためです。生き甲斐の創造でもあり、仕事を通しての社会貢献なども挙げられるでしょう。

 人を助け、人を救い、人の喜びを我が喜びとする働きには、肉体の健康も、物質の恵みも、地位も名誉も、おのずからついてくるものです。

 眼鏡店「JINS」は、パソコン等のディスプレイが発する青色光の影響を減らし、目が疲れにくい効果をうたった眼鏡を発売しています。

 累計販売百五十万本を超すヒット商品を生み出したのは、株式会社ジェイアイエヌ社長の田中仁氏。「目を守る、よく見えるための新機能・デザインの開発」を社会に果たす役割・使命だと定めて以降、今日の発展を得るに至りました。

 真の使命に出逢うのは稀であり、逆に「自分は苦難に直面してばかり」と嘆く人もいるはずです。しかし毅然として、目の前の業務に全力を傾注しましょう。目の前の業務に集中できなければ、真の使命に出逢うことなどできません。

 使命とは、己の責務を全うする時、浮き彫りになってくるものです。

 今日の心がけ◆現在の仕事に精魂を傾けましょう

5月27日(月)   困った問題

 Nさんは大きなイベントの準備を、自身を含む四人を柱に進めていました。

 ところが、その内の二人がインフルエンザになり、一週間の出社停止になりました。本番三日前の思いがけない状況に、Nさんは途方に暮れるばかりでした。

 その時フッと、以前読んだ本の内容が頭に浮かびました。それは、「人間の眠っている力を引き出すのは、問題に遭遇した時だ。問題が大きければ大きいほど、それに立ち向かう中で、隠れていた力が発揮される」という言葉でした。

 Nさんは「この状況は、自分の眠っている力を引き出すチャンスだ」と気持ちを切り替え、イベントの運営に取り組むことにしました。

 多忙な中、残った二人で力を合わせ、仕事量は二倍で睡眠時間は半分でしたが、アルバイトのスタッフとの連携が見事に取れ、いつもよりもスムーズに準備が進んだのです。イベントは、周囲の協力も得られ大成功に終わりました。

 問題が起きた時、「人を責めて投げ出すか、逃げずに問題に挑んでいくか」によって、自分自身の器量が問われているのです。

 今日の心がけ◆眠っている力を引き出しましょう


5月28日(火)   母の財布

 スポーツジムに勤務して十五年目になるインストラクターのSさん。お客様対応や後輩への指導力が買われ、店舗マネージャーへと昇進しました。

 離れて暮らす両親にその旨を伝えると、「今度、帰ってきた時にお祝いをしよう」と言ってくれました。気恥ずかしさもありましたが、素直に甘えることにして、翌月に実家へ帰ることにしたのです。

 レストランで食事を摂りながら楽しい一時を過ごした後、母親が会計をしにレジに向かいました。何気なくその姿を眺めていたところ、母親はバッグから使い込まれたボロボロの財布を取り出したのです。

 よく見るとその財布は、Sさんが十五年前に初任給をもらった際にプレゼントしたものでした。母親はボロボロになっても使い続けていたのです。

 自分の中では、とっくに両親から自立していると思っていたSさん。生まれ育った実家から離れて暮らしてはいたものの、両親の愛がいつの時も自分に注がれていたことを痛感し、涙が止まらなかったのでした。

 今日の心がけ◆両親に感謝しましょう

5月29日(水)   後の祭り

 Kさんは「後でいいや」「後でやろう」が口癖です。

 書類の提出や得意先への電話連絡など、業務はいつもギリギリです。出勤の際に利用するバスや電車も、発車間際に乗るという有様です。

 そんなある日、いつものようにバスに乗ると、思いがけず渋滞に巻き込まれました。<普段はすいているのに>と思うと、なおさら苛立ちが強まりました。

 バスの横をパトカーや救急車が走り抜けていき、前方で事故が起きたようでした。<もう少し早く家を出ていれば>と思っても後の祭りです。

 結局いつもより三十分以上も余計に時間がかかり、始業時間に間に合いませんでした。得意先との大事な商談にも、Kさんだけ欠席という始末です。

 上司からは「君はいつも行動が遅い。これに懲りて早め早めに行動しなさい」と叱責され、反省しきりのKさんでした。

 それ以来Kさんは、書類の提出も出勤時間も、早めの行動を意識するようになりました。周囲からの信頼を取り戻すために、懸命に職務に取り組んでいます。

 今日の心がけ◆早めに行動しましょう

5月30日(木)   円滑な人間関係

 仕事の成果と円滑な人間関係は、密接な相関関係を持ちます。仕事とは人を通じて成果を上げるものであり、人に大きな関心を抱く必要があるのです。スムーズな人間関係によって仕事の流れもよくなり、良い知恵も湧いてくるものです。

 反対に、こじれた人間関係は、仕事が捗らないことはもちろん、働く意欲や生きる気力さえ失ってしまう場合もあるようです。

 円滑な人間関係を築いている職場には、いくつかの共通点があります。「挨拶が美しい」「笑顔で相手の目を見る」「よく声を掛け合う」などです。

 こうした光景が見受けられる職場では、お互いに誠意が育まれ、相手への責め心を氷解させてくれるでしょう。

 その結果として、職場内で陰口や悪口が飛び交うことはなくなるのです。会議やミーティングでは、積極的に意見を交わすことができるようになるでしょう。自然と他部署との連携も密になっていくはずです。

 お互いを尊重し、生きがいや、やりがいのある職場を築いていきましょう。

 今日の心がけ◆スムーズな人間関係を築きましょう

5月31日(金)   笑顔の花

 朝の通勤電車に、幼児を抱いた一人の母親が乗車し、読書をしている女性の隣に座りました。

 しばらくすると幼児の靴が女性に触れ始め、女性の表情が険しくなっていきました。これに気づいた母親は「ごめんなさい」と詫び、幼児の靴を脱がせました。

 すると幼児は女性にニッコリと微笑んだのです。花のように愛くるしい笑顔に、女性はつられるように笑顔を返し、両者の間の雰囲気が明るくなりました。

 「他人から何かをしてもらうと、お返しをしなければならない」という感情を抱くことを、心理学では「返報性の原理」といいます。

 電車での笑顔の連鎖は、この原理が働いたといえるでしょう。微笑みは周囲の雰囲気を明るくするだけでなく、人と人との心の距離をも近づけてくれます。

 「穏やかで親しみやすい振る舞い」という意味の「和顔愛語」という言葉があります。仕事に追われる忙しい毎日だからこそ、周囲の人たちへ笑顔をつなげてみてはいかがでしょう。

 今日の心がけ◆笑顔をつなげましょう

ログインすると、みんなのコメントがもっと見れるよ

mixiユーザー
ログインしてコメントしよう!

職場の教養  更新情報

職場の教養 のメンバーはこんなコミュニティにも参加しています

星印の数は、共通して参加しているメンバーが多いほど増えます。