地域包括支援センターコミュの包括の業務の簡略化なんて？

はじめまして

田舎の市直営の包括で１年半ほどケアマネしてます。
ケアマネ歴は３年半過ぎました。

スタッフはセンター長、主任ケアマネ・ケアマネ３名・保健師１名・社会福祉士１名と給付管理事務（市の仕事をしながら）１名です。自分は現在６０ケースほどのケース（委託なしで）を担当してるのですが、他のケアマネさん２名と毎日「業務がたまってくる」状態になってます。

今日、業務を簡略化できるところはして、残業を減らすようにと上司から言われたものの、とてもとても毎日契約に、定期訪問（３ヶ月に１回の利用者なんて少ない）調整、支援記録、窓口対応等・・・で終わる日が多く、プラン作成（新規も更新も）、評価がどんどんたまる一方で無理！！ってとこです

給付管理（実績入力）は事務員がされていて、それ以外の事務作業は（保険情報入力、提供票入力、事業所に郵送・ＦＡＸ・手渡し・・・等）自分でしています。以前働いていた居宅では事務員がこういった入力関係をすべてしてくれていたので、すごく助かっていましたが今はその部分も自分であり、そういった部分でも時間をとられます。

支援記録やプランを簡略化・・・とも上司に言われますが、それはちょっと難しいとこもあります。
ほんとにどこの部分の手間を省くか？なんて難しいです。

新規がどんどん増え（介護にうつる方もいますが）これから仕事内容が減ることはまずないし、暇になる見込みなんてありません。
もちろん財政難で、スタッフを増やすことも無理です。

皆さんの包括での業務内容で見直しし、改善してる部分、時間配分などこうやって上手く使っている･･･等ありましたらアドバイスいただきたいです