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【FamilyMart】ファミリーマートコミュのファミマの愚痴、不満、相談その2

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コメント(399)

 一番近いファミマのイートインの開始時間が、去年は6時からだったのに、11時からになっていた。正月だけかと思いきや、今年よりずっと11時からになるらしい(正月限定なら1/3で戻すはず)ここもイートインでスマホゲームやって長時間ねばるDQNがいるので(警察が呼ばれた事もある)、こっちはえらい迷惑だわ…
センター1便でチルド飲み物入ってきますが、パックの飲み物をちゃんと品だししてるのに、うちの店長に「チルド品だししてる?」と聞かれ品だしちゃんとしてることを言ったら、「いや、してないでしょ?サボってるよね」って言われ、とーーーーっても非常に傷ついた。ぶちギレたかったちっ(怒った顔)
>>[361] 私なら誰かと間違えてるんと違いますか?っていいますね。話を詰めればキレる必要もないかと。防犯カメラで白黒つくだろうし
先日、自分が体調崩して休もうとして店長に電話したところ「仕事休むな」って言われた。
この間、外国人の子が歯が痛くて仕事休みたいと店長に電話したようで、OKした。
休ませる人が違うと思った。
ファミリーマートの接客まぢ最悪
店舗受け取りでわからなくてレジできいたら
「受け取りですか?バーコードか数字があるからあっちでやってください」
忙しいのはわかるけどさぁ
もう少しわからないっていってる人に対して対応がざっくり
え?ってとまどってたら
「だから、受け取りでしょ?」っていわれた
だからってなに?
「むしろその言い方なに?その言い方ある?」
って言い返したら
「あちらでおねがいしまーす」だって
はぁ?むかっ(怒り)まぢないわまぢむかつく!
接客態度わるすぎでしょ
ないわぁ
本部にクレームでいいかな?
>>[364] 最前線で働いているスタッフでファミマの印象が決まってしまうんですよね。出来れば逃げられないようにスタッフの名前つきでクレームしてください。私は以前、言い訳ばかりの店員がいて「本部の方針なので」って言われたので「私もファミマで働いているけどそのような通知無いですよ。嘘はやめてください」って言ってやりました。
>>[366] SVさん曰く「ライフラインですからねえ」
おぉう…
バイトしだしてまもなく5ヶ月たとうとするファミマ定員です。この前接客した時に最初スプーン入れてくださいって言われたのでスプーン入れて渡したのですが、箸が入ってないって怒ってきて弁当を投げてきたんですよ。その接客したのは私なのに違う人に投げたんです。私も箸入れておきますか?って聞かなかったのは悪いですが、箸が入ってなかったと定員に言ったらいいのにって思いました。ちょっとそれ以来人間関係おかしくなりそうです。箸とかおしぼり入れておきますか?とか聞くの正直嫌いです。ローソンみたいにカゴに入れて自由にお取りくださいと置いてくれたら楽なのになっと少し思いました。
>>[368] お疲れ様です。それが普通の考えだと思いますよ。オーナーに提案してみたらどうですか。私は何も言われない限りお箸はおつけしてますがコストを考えると自由に取ってもらったほうが良いように思いました。病まない程度に頑張って下さいね
>>[369] 提案してみます、、でもならなさそうwバイトなのにそんなに口出ししてもって感じですねげっそり
もう病んじゃいます泣き顔
今日からファミマで働くおばさんです
今までと全く違う職種

早くももう辞めたい
レジが焦る!!
今日は店長さんがついてくれたけどこれから不安だ!!

マスクして、レジにシートもあってファミチキとかつくねとかフード皆さん聞き取れるんですか??え?!なに??なに??ってなってしまう

今日は気持ち的に疲れた
コンビニのバイトって大変やと思う!!
いゃ!!まじで!!本当今まですみません!!って感じです

今、レジの打ち方、フードの袋の入れ方や種類、裏に回って揚げたり、揚げた時間を記入したりって教えてもらったけど、何より!!レジ!!

チャージのやり方、ポイント払いできない商品
PayPayの金額で足りない分は現金で、がダメだったとか!!知らないことばかり

うーん(>人<;)辞めたい
>>[374] 分からないことが把握出来てるだけで凄いですよ。僕なんて何が分からないかすら分からなかったので(笑)分からなくて当たり前なので気楽にどうぞ(^^)
>>[375]
コメントありがとうございます

昨日は、店長さんから、
会計が終わった後に、あ♪ポイントカード出し忘れたから今からつけて♪バージョンを教えてもらいました

が!!メモったけど全然分かんない!!
これレジが混んでる時にされたらマジで焦りますよ?!本当勘弁!!

1ヶ月たたずに辞めた人っているのかなぁ( ´Д`)y
>>[376]
私は元ファミマ店員ですが、ポイントカードをあとだしされたら、お客様にお詫びして、もう一度商品登録してポイントカード通して、正しいレシートをお客様に渡します。
間違って会計したレシートは、レシートの余白に事故伝って書いて、所定のところに入れます。
私が働いてた店舗は、入ってすぐ辞めた方います。
私も、働き始めた時はレジするのが緊張して公共料金とかファミポートとか宅急便とか持って来た時が特に焦りましたあせあせ(飛び散る汗)
慣れると、ファミマの仕事が楽しくなるので、頑張って下さい!
ファミリーマートに勤めて1ヶ月たってないけどもう辞めます

なんで理由で辞めようかなぁ♪
>>[378]  お疲れ様です。すぐ辞めずに頑張っていたんですね。やはりコンビニは見た感じよりは疲れるんでしょうね。辞める人も多いので理由は素直に覚える事多すぎて、とかでいいと思いますよ。教える方も新人さんがそうならないように努力する様になると・・・なったらいいな。
>>[379]
コメントありがとうございます!!
本当嬉しいです!!

本当覚えること多いし、コンビニのバイトって大変やと思いました!!

全国で早くレジがセルフになったらいいのに!!
PayPay払いやクレジット、ファミリーマートのカード払いなど本当にややこしいです、そして!!チャージ!!わけわからんなります

金曜もバイトが入ってます
今から憂鬱です

明日言ったとしても、1ヶ月は働かなきゃいけないんですよね

はぁ
お客様にたくさん助けられ、
『ラーク!!』

『えっと(>人<;)ラークヽ( ̄д ̄;)ノラークヽ( ̄д ̄;)ノ』

『あぁ何番やね』

と、言い直してくれるお客様!!
ありがとうございます!!頑張ります!!


頑張るけど、研修期間やし、まだ10回もバイトに入ってないけど( ´Д`)y━

お給料、時給790円では、全然なかった!!
>>[381] 私も「アカマルソフト」って言われてタバコ吸わないのでサッパリ分かりませんでした。こないだ久しぶりにマルチコピー機の写真用紙とリボン交換しました(ドキドキ   
 朝飯にこれを買ってきたのだが、右に秒だけしか書いてなくておこしいと思ったら、文字揃えが「40秒500w」と誤認して読める。こういうのちゃんとして欲しいなあ。
いっぱいやらかして(>人<;)

いっぱい迷惑かけて(>人<;)

今日始めて1ヶ月しかたってないけど辞めますって店長に伝えました


そしたら、とりあえず次のバイトの時に話し合いましょうだってさ

え??まじで??
ちゃんと残り1ヶ月はシフト通り入りますっていったのに

はぁ来週話し合いが気が重い
まぁ辞めれない事はないと思うけど、なんかモヤモヤして1週間過ごすのしんどいなぁ
>>[385] 一ヶ月後に辞める人に仕事を教えるのは無駄なので即やめるか続けるかの二択で、あと一ヶ月というのはありえない気がします。そんな話になるんじや無いでしょうかねぇ
>>[386]
ありがとうございます

10月16日までのシフトが貼られていました
そこまで入らなくていいですかね(>人<;)

今週木曜がドキドキです
近所のファミマが数年前にオーナー店から本部直営店に切り替わりました
それ以降接客レベルはガタ落ちで
店長は夜のバイトさんとその友人らと一緒になって駐車場で車仲間を呼んで騒ぐし
接客中も平気で舌打ちしてるし
「いらっしゃいませ」の挨拶もなくなり店員同士でギャーギャー雑談してます
店長も無言でレジ打ちとか…

他のローソンやセブンな直営店はすごく接客が丁寧なのにファミマの直営店はその逆を突き進むんですか?
店を手放してしまったオーナーに戻ってきてほしいです
>>[391]
直営になったのには訳がある 誰も契約したい人がいないので、本部はその場所はもったいないので、研修で使えない人材やいらない人材をあてがうので、問題は発生しますよ。
駐車場で騒いだら一般客のふりで警察に通報しましょう。
証拠ビデオを取れたら取りましょう。内部告発。
営業所長、統括部長が来た時に言うのもアリ。
バイザーは言っても無理なので。(腰が低いので)
営業所長に呼び出しで怒られたら変わるかもね。
その上の統括部長が怒ったら、本部が対策に動くと思います。

 イートイン内職のついでに思い出した。

 店内CMを時々、同じナレーションで他の人に変えているが(例えば「平成・帝京大学」は「ワンピース」ゾロ役の中井さんがやっていたのが、フリーザ様こと中尾さんになった)…

 「ワオ!ワオ!合宿免許ワオ!」のCMが、以前の女声は良かったのに(多分声優)、今の男声は全然やる気が感じられない。売れない新人俳優どころか、ファミマ社員じゃないのか?すぐに差し替えてくれ…
 夏に糖質制限になってから、かまぼこスティック(中に空豆やトウモロコシが入っている。他のコンビニには無いので直営製造だろう)が好物になったんだが、最近どこにも無い。

 家の近所3店ぐらい回って、1本しかなし。さっき近所最後の4店目に行ったら、やっぱりそのかまぼこスティックだけ無し。コロナ渦の長引きによる工場休止で意外な部品不足が話題だが、これもか?

 本当に生産しなくなったのなら困る。
 でおでんならどうか(糖質的にNGはちくわぶぐらい)と、近所のオリジン弁当やコンビニを偵察して来たが、いわゆる感染症対策で鍋からの直接取りは姿を消し、どこも一定数の具の袋詰め販売となっていた。がっくしorz
>>[395]

 訂正。他社ですがセブンイレブンは従来通り、煮ている鍋から取る方式でした。
大体お客がいるのに、大声で店員同士大きな声で喋ってるのは意味不です
>>[394]

 ファミマの味付けカマボコに続き、セブンイレブンのチーズ竹輪5本も製造中止の模様。類似商品があるローソンは家から少し遠いのだ。あとはファミマのチーズ竹輪バラ売りを買うしか…

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