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バイマで売り買いしましょ☆★コミュの質問♪雑談♪なんでもトピ

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管理人のanneusa☆です。

夏休みでコミュのお世話がおざなりになっておりました 申し訳ありませんm(__)m
参加者の方も毎日増えていてありがとうございます♪


このトピではバイマを使っていて疑問に思ったこと、雑談、相談なんでも受け付けたいと思います。
バイヤーさん、購買者さんに限らずなんでもどうぞぴかぴか(新しい)

コミュの活性化になると嬉しいですハート達(複数ハート)

コメント(33)

しょっぱなですが、管理人の私から・・・・

あまりよく調べていないのですが、
http://www.buyers818.com/
というサイトがあって28日から本格オープンするらしいんですが、すでにご存知でしょうか?

レイアウトとか機能とかがバイマに酷似していてびっくりしました・・・・

個人的にはこんなのアリ?って思ってしまいます失恋

私も発見して、少し見てみましたが、まだ登録者はほとんどいないみたいですね。

ところで、本日から商品を出品する際に、Buymaの規約に反していないかチェック欄にチェックを入れるようになっていますが、これは偽物撤退のための策と考えて良いのでしょうかね。
出品する際に、今まではブランドHPなどの写真を使ったりもしていたのですが、これも著作権にひっかかる可能性もあって、Buymaの規約にひっかかるのでは、、、と不安に思っているのですが、皆様はどうされていますか?
みみさん

これですね、今みてみたら、出品の際にチェックするようになってました。

画像については私はなるべく在庫のあるものは自分で撮るようにしてますが、HPなどの画像は下の項目にあてはまるかもですね・・・・・・バッド(下向き矢印)バッド(下向き矢印)

第22条 著作権侵害の場合の取扱い

1. エニグモは、第三者の知的財産権を尊重しております。
2. 万一、エニグモが提供するサービス内において、ご自身の著作物の著作権が侵害されている場合には、エニグモに対して書面の郵送をもって、以下の情報をお送りください。その際、書面を作成された者が、著作権者か又は著作権者から正当な代理権を与えられた方であることを証明する書類を添付してください。

(1) 著作権者の氏名、捺印、住所、電話番号、電子メールアドレス
(2) 申告者が著作権者ではなく、著作権者から法律上の正当な代理権を与えられた方の場合、上記(1)に加えて、当該代理人の氏名、捺印、住所、電話番号、電子メールアドレス
(3) 著作権が侵害されていると主張する著作物の作品名等、著作物についての内容
(4) 著作権が侵害されていると主張する著作物の利用等が、著作権者に無断で行われていると判断した法律的な根拠
(5) 著作権が侵害されていると主張する著作物の掲載場所と保管場所
(6) 著作権が侵害されていると主張するエニグモのウェブサイトのURLと画面を印刷した画像

そうです。

でも、写真を使っている商品を全て違反扱いしていたら、Buymaに出品している商品の80%以上は違反になってしまうので、片目をつぶっている状態なのかな、と思いますがいかがでしょう。。。 今まで手元に在庫がない商品はHPの写真を使ったりもしましたが、特にBuyma側からメールが来る事などもなかったし、、、
むずかしいですね、違反商品については私も事務局に対応をお願いしていて意外にすぐに返事が返ってきたので、HP画像の使用についても問い合わせてみようと思います。

明らかに違反商品と分かるものに関しては商品の右側に「違反商品の通報」の文字があってそこをクリックすれば通報できるようですね。あまりにも小さい文字で今まで気がつきませんでした。

これからはどうしても明らかな違反商品については通報しようと思います。
分かりました。事務局から返事が来たら、こちらでも回答内容を公開して頂けますか?きっと他の皆さんも参考にしたいと思います。

違反商品は、やはりいわゆる偽物、偽ブランド商品の事ですよね。この通報機能で少しでも違反商品が減れば良いのですが、、、
みみさん、コミュご参加いただいているバイヤーの皆様

HP他からの画像転用について、バイマカスタマーサポート方から以下の内容にて回答がありました。ご参考にしていただけますでしょうか?

(私的には、HP上で転載禁止というお断りがない限り、たぶん大丈夫ということだと理解しました)

===============================

anneusa様

お問い合わせありがとうございます。

お問い合わせの件について、以下のように回答させて頂きます。


■商品出品時の画像について
------------------------------------------------------
誰でも入手できるホームページ上の画像などはご利用頂いても
問題ないかと存じます。
また、個人のブログに掲載されている画像などは、後にブログの
持ち主様から画像使用停止のご要望がございましたら使用停止の
お願いをさせていただく場合もございますので、この点をご勘案の
上で使用をご検討頂ければ幸いでございます。

尚、バイマでは、自由なマーケットを目指していますので、他人の
権利を侵害しない範囲であれば、みなさまに自由に出品して
いただきたいと考えており、画像の事前検閲などは行っていない
状況です。
しかしながら、上記のように画像の著作権を有する方より当方へ
連絡があった場合には、何らかの対応をお願いする場合もござい
ますので、この点について予めご了承いただければと存じます。
anneusa 様

ご報告ありがとうございます。なるほど、参考になりました。
そうですね、文面からすると、写真を使用しても大丈夫そうですね。

”違反商品を出品した場合には、全ての商品の代金支払いを停止できる、”と記載されていたので心配していましたが、これで安心しました。

ありがとうございます。
昨日まで気がつかなかったのですが、バイヤー用のページに以下の内容にて違約商品についてお知らせがありました。バイマ事務局には取締りを強化して安心してお買い物していただけるように、がんばっていただきたいですexclamation ×2


============
出品商品についての重要なお知らせ(2009.8.19)

いつもバイマをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

バイヤーの皆様におかれましては、購入者様に素敵な商品を届けるべく、いつも尽力していただいておりますが、一部の利用者様の間で会員規約に違反する商品を出品されていることを確認いたしました。

当社では会員規約違反の出品商品については、厳しく対応を実施する方針でいることから、出品された商品が会員規約違反に違反する可能性が高いと当社にて判断した場合、会員規約に基づき、当社からバイヤー様への振込代金を保留とさせていただきます。今後、出品される商品については、充分にご注意の上でご対応くださいますようお願い申し上げます。
chee様

管理人のanneusa☆です。
コメント読ませていただきました。ありがとうございます。
関税についてですが、基本的に商品価値のある程度の割合がかかると聞いていますが、一度開封されてしまうと最低限3000円は徴収されるようです。(詳しい割合を覚えていたのですがすみません、あとで再度お知らせいたします)

詳しくは関税に関するトピを同コミュ内にさきほど立てさせていただきましたので、そちらをご参考にしていただけますでしょうか?よろしくお願い申し上げます。

「関税について」
http://mixi.jp/view_bbs.pl?id=46057296&comm_id=504563
お客様とお話していると「そちらは今何時ですか?」というご質問をいただくことがたまにあります。
アメリカ東海岸ですと午前と午後をひっくり返して1時間引いていただくとその時間が現地時間なのですが、サマータイムなどもあって変わってくるのが難点ですたらーっ(汗)

そこで見つけたのがこちら
「世界の時間」
http://www.w-time.com/
です。各都市の名前を入れると現地時間が分かるだけでなく、逆算もできます♪

よろしければバイヤーさんとのコミュニケーションにお役立てくださいませm(__)m
>小紅さん
コメ見るのが今頃になりましたm(__)m

バイマでは@マークはメッセ等で使用不可になっていると思います。
バイマでお客様と直接取引きをするバイヤーさんが増えていて、その防止策として早い段階から禁止されていたと思います(メアドには通常@が入っているため)

それとこれは小紅さんに限られたことではないのですが、バイマをご利用される際、直接お客様とのやり取りされることは厳禁されており、メッセ等も監視が入っていると思います。じゅうぶんご留意くださいませ。。。。

PS 出品されている石鹸、これからの季節、クリスマスプレゼントなんかに良さそうですね指でOK
Kaniさん
 
 こんにちは、はじめまして。
 私は販売を主にやっていましたので、記憶違いでしたらごめんなさい。
 Paypalでの支払いが可能なような気がするのですが。

 今一度、バイマにお問い合わせをされてみてはいかがでしょうか?
出品商品のブランド名についてです。

他のバイヤー様を拝見させて頂くと、人気ブランド名で登録しているのですが、実際はその人気ブランドが取り扱っているセレクトブランドになるので、ブランド名が相違しています。
Buyma様にブランド名が違うという事で違反報告をさせて頂いたのですが、まだ懲りずにそのバイヤーはしつこく同じように人気ブランド名で登録されています。あまりにも変更しない場合は商品を削除したりして頂きたいです(涙)もっと厳しく取り締まって頂きたいです。
>20 可愛いワンピ満載さん

正確にいうとそのブランドじゃないってことなんでしょうね?
とするとバイマ事務局でもなかなか躊躇してしまうのかもしれませんね。

違反商品を出している人を見かけると、誰かに頼んで
「違反ですよね?」って書き込みしてもらいたくなります。
なんていうか、白血球みたいな役割とでもいうか。

まじめにそんなことを考えてしまう今日この頃です。
Kaniさん

私もペイパルが使えたらなあと思います。
日本の商品で欲しいものがあるのでバイマでも
逆にそういうものを売ってくれる人がいたらと
いつも思います。
ニッチでいい売り上げになると思うんですけど。。。
バイマコミュにご参加の皆様こんにちは♪
今日は購入者様もしくは日本で携帯を使ってバイマをご利用の皆様に質問です。

お客さまから時々ご指名リクエストをいただくことがあるのですが、そのレスポンス出品をさせていただいた際、どうやらお知らせが届かなくて、気づいていただけないことが多々あります。

つきましては、バイマの携帯の画面でレスポンス出品の欄がどこにあってどう確認してもらえばいいのか、教えていただけたらと思うのですが・・・・


よろしくお願い申し上げます。

バイヤー様の皆様にご質問があります。

10月12日より、検索ページの出品商品の並び順が変更されました。

■これまで
 ・検索結果ページの並び順が『最新出品順』

 ■今後
 ・検索結果ページの並び順が『人気順』

一番最初が人気順に設定されているので、新しい商品を出品してもなかなか
見てもらえなくなったような気がします。(「並び順」の欄にて『新着順』に変更は出来るのですが。)多分売れている人は売り上げを上げているとは思うのですが、、新しくバイヤーを始める方やあまり人気がない方などには不利になってしまったような。。。がく〜(落胆した顔) 

皆さんは売り上げをあげましたか?それとも売り上げが下がってしまった方はいらっしゃいますでしょうか?
>可愛いワンピ満載さん
>Kaniさん

「人気順」については私も疑問に思っていました。
試しに自分の商品にお気に入りをつけられるかな?と思ってつけてみたらつけることができたので、「これだったら自作自演も可能?」と、なおさら疑問を持つようになっています。(1個以上つけられるかどうかは未確認です)

バイマ事務局に確認してみます。


Kani 様

私もです!
ちょうど変更前の2週間前は前よりぐっと注文が増え、なんかシステムが変わって
注文が増えたのかしら?ラッキー!と思っていたのも束の間、
12日からすっかり注文がなくなり、私もやる気がなくなってきています涙

anneusa 様

自分でお気に入りがつけられるっておかしいですよねもうやだ〜(悲しい顔)
お忙しい中ご確認頂けるなんて、本当にありがとうございます!



検索結果の並び順が新規になって、人気順が選択出来るようになってくれた方が
嬉しいのですが。。。
>可愛いワンピ満載さん
>Kaniさん

バイマ事務局からお返事ありました・・・・
以下コピペしておきますね。


=======

○○様

いつもバイマをご利用頂きありがとうございます。
バイマカスタマーサポートの△でございます。

お問合せいただいた件ですが、バイマでは自分の商品に
お気に入りをつけることは可能となっております。

しかしながら、上記の操作によって不正に『人気順』を
上げることは出来ないよう、別途対応を行っておりますので、
この点はご安心いただければ幸いでございます。

またご不明な点などございましたら、遠慮なくご連絡下さい。
これからもバイマをよろしくお願い致します。


=========


う〜〜〜〜〜む。不正できないようにいったいどういうことをしてくれてるんでしょうか?ちょっと返答に不満が残ったのでその旨事務局にメッセしておきました。

私も先週今週とお問合せすらない日が増えていて凹んでいます。
皆さんLUSHてどう思われますかexclamation & question
また購入された方いらっしゃいますかexclamation & question

見てて買いたいなと思うのですが質感とか全然わからないし購入には踏み切れなくて…

何でもいいので何か知ってる方いらっしゃったら教えてくださいぴかぴか(新しい)
バイヤーのよこたぶです。

今日大きなミスを犯してしまいました・・・・

ラルフローレンのレインブーツ、2人の方に1足づつ注文いただいていたのですが住所を間違えて送ってしまいました・・・

郵便局で記入しなければいけないFormには英語で住所を書いたのですが、箱自体には日本語で住所を書きました。そしてその日本語で書いた住所はあっているのです!なので、日本の郵便局の人はどっちが本当でどっちが合っていないのか混乱すると思われます(Formと、箱に書いてる住所が違うので・・・)
今日の午後送ったばかりなので明日の朝、郵便局に行ってどうすればいいか聞いてみるつもりですがこういった場合どのようなことが予測されるのでしょうか?

日本の郵便局の人が箱の住所伝いに届けてくれればいいのですが・・・私の電話番号も書かなかったのでコンタクトも取れないと思うし。不安です。

こういったトラブルを経験のバイヤーさん、どうしましたか!?情報お待ちしております。


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