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バイマで売り買いしましょ☆★コミュのバイヤーさん専用雑談トピ

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バイヤーのお仕事って実は孤独じゃありませんか?

「ねえねえ聞いたexclamation & question」

的なお話をしてどんどん盛り上がりましょうグッド(上向き矢印)グッド(上向き矢印)

コメント(80)

こんにちは。
日本在住で、細々とバイヤーをやってます。

悪い人の評価は、たしかに閲覧したいですね。
しかしながら、購入前に入金原則となっていますのでご購入者に×を付けるのは難しいと思っていました。

かつて私のお客さんで、注文をしても入金をしてくれず、という方もいらっしゃいました。
私も商品の購入はしていなかったのですが、×を付けれるものなら付けたいと感じたくらいです。

にしても、不正カードって……そんな上等な知識を持ってるんなら、他の事で活用して欲しいですね。
バイマは比較的、売り手も買い手も女性が主のような気がします。
たまにいらっしゃる男性には、少々、警戒心を抱いてしまいます。
売り手も買い手も。
本当は、いけないんでしょうけど。
私も、かつて揉めたお客さんは、男性でした。
トラウマが残っているのかも。

トラブルは少ないに限りますが、犯罪は撲滅してもらわないと困りますね。


 こんにちは。
 少々、お知恵を拝借できないでしょうか?

 先日、アップしたセールのワンピを、月末には支払うから取り置きをしてほしいという方がいらっしゃいました。

 私は日本在住です。
 セール品をネット上で購入するのに、取り置きなんてお店にできないと、はっきりとメッセージを送りました。

 他のバイヤーさんで、デポジットとして前金を頂戴してから、完全清算後に発送するという方法を取られている方を見かけました。

 今現在、ご要望にそえるよう少し考えるので、リクエストをしてくださいと、先方にはお願いをしています。

 良い方なら、何とかしてあげたいなという、甘い気持ちがありまして。
 しかしながら、まだ、返事は彼女からは着ていません。
 
 皆さんなら、どうしますか?
こんにちは。アメリカでバイヤーとして活動しているものです。

同じバイヤーさんに聞きたいのですが、 先週商品を旅行先の東海岸からEMSで発送しました。お客様にはboxだけが届いて中身が空だったそうです。 EMSのテープがきられており、クリアテープが上からはりなおされておりました。(画像おくってもらいました)

取引はキャンセルしました。

で、アメリカのUSPSに電話してリポートだしているんですが、コールセンターはなかなか融通がききません><

同じ経験された方はいらっしゃいますか? EMSは保障金額が100ドルついております。せめてその100ドルはリファウンドしてもらいとおもっております。

もし経験された方がいらっしゃたら どの方法でUSPSにコンタクトとったかなど教えてください。

みなさまこんにちは。
フランスで、バイヤーとして利用させていただいている「宮っ子」です。
バイマは、まだまだ初心者でして、あまり積極的な活動もしていないのですが、どうぞ宜しくお願いします。
最近立て続けに、高額のご注文を頂いたのですが、お取引の流れの中で、奇妙に思う事がいくつかあり、バイヤーさんの間で、その様な情報を共有できる場所がないかと探しておりましたところ、こちらにたどり着きました。
「ヒロ様」の体験談を読ませて頂いていたら、今回の私のケースに非常に良く似た部分があり、驚いて書き込みをさせて頂きました。

実は、私も立て続けに、同一人物、もしくは関係者と思われる(IDは違うのですが)人物、4名から立て続けに15万円程度の商品のご注文を頂きました。
この4名は、全て男性名義で、過去の評価が全く無く、同じブランドの15万程度の商品、AとBの発送方法の中で、高い方(EMSの高額保険付き)の商品のご注文でした。
ヒロ様のケースと同じように、週末のご注文で「早く発送して下さい」との事でした。
ここでは書ききれませんが、色々と不審な点が多く、バイマのサポートセンターに相談しましたところ、「不安になる気持ちは分かりますので、キャンセルして下さい」との返答がありました。
私の場合は、不正カードでは無かったのか、その様な話はバイマからはありませんでした。
最初の1件は、おかしいと思いながらも商品を発送してしまっておりましたが、残りの3件のご注文は全てキャンセル致しました。
ちなみに発送してしまった1件は、1週間前に到着している事がインターネットで確認できましたが、もちろん到着通知を頂いておりません。というか、その購入者様は、ご注文を頂いてから、どんなご連絡に対しても一度もお返事を頂けませんでした。

Tokop様のお話を拝見して、そういうケースにも備えて明日、早速郵便局に配達証明を依頼しようと思いました。
皆様の体験談を公開して頂いたお陰で、何とか対処が出来そうなので、本当にこのコミュニティに感謝します。
はじめての投稿で、余り楽しくないお話で失礼しました。
実際には、素敵な購入者様もバイヤーさんの方が大多数なので、だからこそ、もっと安心して利用できるようにバイマさんの方でも頑張ってほしいなあと思ってしまいますが、この様に、バイヤーの間でも、情報を交換できる場があって本当に嬉しいです。

今後とも宜しくお願いします!
Tokopさま

 こんにちは。
 コメントをくださり、ありがとうございました。
 結果から申し上げると、彼女は普通にカードでご購入くださいました。
 とっても良い方でした。

 私が、失礼と思いつつ、身分をはっきりさせる住所と電話番号、名前を訊いてしまったことに、彼女はショックを受けていた様子でした。

 彼女のバイマのフィードバックを見るたびに、数日のうちに、にょきにょきと上がっている(良ですが)ので、カードでばんばん購入しているという印象がありました。

 私は10代の方が希望した商品(4万円位)のご購入はお断りをした経験があります。
 現金が振り込まれれば問題はないのですが、若い女の子が異性にプレゼントするのに、こんなに……と、人生経験やや豊富なオバサンは思ってしまってお断りをしました。
 ただ、闇雲に売れば良いわけではないと、そのときは感じたのです。
 彼女の必死さは伝わってはきました。
 痛いほど、理解はできました。
 でも親御さんの気持ちになると、いたたまれなくなりまして。

 今回の方は大人だったので、自己責任で処理をしてくださればいいと思い、ご購入していただきました。
 彼女はカード決済を1ヶ月ほど遅らせたかったのだと憶測しております。

 バイマで販売していると、その人の人生観を垣間見る瞬間がありますね。
 大概の方が、いいかたで、常識的です。

 でも、そうでない問題児も若干いらっしゃるのは、販売側にも売り手側にもいえることですよね。
 だから、ついついバリアを張ってしまうのかも。

 Tokopさまの方法は参考になりました。
 今後に役立ててみます。
今月20日から画像サイズが変更になりました。長方形ではなく、正方形に統一するとのことです。主に衣類を出品しているのですが、正方形だど画像をうまく出品することが出来ません。人を全体的に撮ると長方形だし、通常写真だって正方形ではなく長方形です。最近バイマさんはよくシステムを変更するけれどもやりづらくなる一方です。皆さんは今回の画像変更についてどう思われますか?
>可愛いワンピ 満載さま

たった今画像を確認して、ショックを受けこちらに来ました。
これまで出品したほとんどの画像が切れてます。
ひどいものは何が何だかわからない状態(画像添付しました)。
これはさすがに元に戻して欲しいと思います。

一体誰の判断でこうなるのでしょう?普通に考えれば利用者(バイヤー、お客様)からの要望を元にリニューアル等をされているはずと思うのですが。。。
>可愛いワンピ 満載さま
>★LIMBO★さま

昨日出品した商品の画像を、自分のバイヤー名を検索して見てみました。
一覧だと切れた状態になるようですね。
商品をクリックするとアップロードした状態で表示されるようですが。

事務局さん、頑張ってもらわないと、ですね。
★LIMBO★ 様

★LIMBO★ さんの画像はショックですね。私よりのも酷いです。過去の出品している商品がすべてそのようになっていたら、改めて出品するしかなさそうですね。大変でしょうけど頑張って下さいね!

anneusa 様

私も確認したところ、出品一覧のみが変更とされているようです。今から出品するものは写真?のみすべて正方形合わせて出品しております。

56 Tokopさん
アンケートはメールでですよね?
毎日チェックしてますが今のところ私のところはまだのようです。

57 Tokopさん
私の画面でもその内容で表示が出ています。
そろそろUGGも売れ始めていますので、偽物対策を強化してるのかもしれないですね。
すみません、NGワードについて質問です。

@マークは使えないというのは知っていたのですが
他の言葉で使えないものはありますか?

今日、「関税対策」が使えないと知って驚いています。
事務局からの説明が載っていました。
今後、対策の仕方について考えないといけないようです。


ーーーーーーーー
いつもバイマをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

突然のご連絡となりますが、バイヤーの皆様にお願いがあってご連絡させてい
ただきます。このたび、バイヤープロフィールや商品詳細ページにおいて、以
下の記載内容を確認いたしました。

▼表記内容(代表的な例を記載しております。)
--------------------------------------
・関税対策します。ご安心ください
・GIFTと記載してお送りします
・代金を1万以下にしてお送りします

既にご存知かと思われますが、関税とは輸出や輸入の際に課せられる税金の
ことで、輸入者がお支払いいただくべき義務となります。

しかしながら、当該表記は【関税の支払い義務を免れるよう対策します】といっ
た内容で、法律に違反する行為と捉えられ、懲罰の対象になる恐れもございます。
また、後の調査で輸入者に課税される可能性もあると伺っており、購入者にも
事後の課税という予期せぬ請求がある場合もございます。

よって、大変恐れ入りますが、今後は「関税対策」もしくは「GIFTでお送りし
ます」など、関税の支払い義務を不当に免れるような記載はお控えくださいま
すようお願いします。

また、バイマとしても、上記記載が出来ぬよう可能な限りの措置を実施いたし
ますので、この点予めご了承ください。

突然のご連絡ではございますが、多くのバイヤー様が、今後も安心して楽しく
バイヤー活動をしていただくためのバイマからのお願いでございます。

以上の点について、何卒ご理解の上でご対応いただければ幸いです。
今後とも、バイマをよろしくお願いします。
ーーーーーーー
こんにちは。
先日初めて「違反商品の通報」をしましたがバイマから何の連絡もない上、
その商品は引き続き出品されています。バイマからはどのような対応を取ったか
連絡をもらえないものなのでしょうか?
もしご存知の方がいたらぜひ教えて下さい。

よろしくお願い致します。
ryonryonryoko 様

こんにちは♪
違反商品の件、私もかなりの数を通報しています。
偽物の数は全体的に減ったと思うのですが
事務局の対応が遅かったりすることがいまだあるようです。
その場合はしつこく何度も送ったりもしています苦笑
その際、偽物である理由や詳細を必ず送りつけています。

偽物業者の撲滅、なかなかむずかしいですが
気づいた人がやらなければ絶対に野放しになってしまうと思うので
その思いでやってくしかないのかなと思っています。

anneusa様

お返事ありがとうございます☆
事務局もきっと対応に時間が掛かるんでしょうね。。
偽物が横行しているとお客様にも正規品を扱うバイヤーにとっても
マイナスなのでやはり気付いた人が通報していくしかなさそうですね。
地道に頑張ります手(パー)
こんにちは。

8月下旬にバイマ事務局から注文を頂きましたが、急な到着期限を設けるし、連絡がほとんど取れないなど、イライラする取引がまだ続いています。到着期限に間に合わないというと、保留にされてそのままになっています。あまりに連絡が取れないので、通常のお問い合わせのほうから連絡してみたらやっと返事がきました。で、いまだ保留状態です。

バイマ事務局なのに、評価には「悪い」や「どちらでもない」が結構ついています。この対応じゃそんな評価を付けられても当たり前だ、、という感じです。
事務局だからこそよい対応をしてもらえる、取引の基本、マナーなど分かっているのかと思っていたのにがっかりしました。

どなたかバイマ事務局と取引をしたかたいらっしゃいますか?
やはり新規参入は難しいのでしょうか?

僕も登録して三日ですがアクセスが一桁です。

プレミアムバイヤーが優先されてしまうのは致し方ない事なのですか

どうやって、皆様はアクセス数を増やしますか?
突然ですが、本日(というかさきほど)日本人ではないと思われる方からバイマの私の出品商品のほうに根拠のないいいがかりをつけられました。私がUGGオーストラリアの偽物撲滅運動をしているため、売り上げが伸びなくなっての行為と思われます。

以下私の回答をコピペしておきます。

>sando2様
どういった方か存じ上げませんが、日本人なら気が弱いからこういったことをすると怖がると思っておられるようですね。こういった根拠のない言いがかりは、おそらく私が偽物の撲滅運動をしているので売れなくなって困っている偽物業者の方だと思います。(バイマ事務局には通報、強制退会依頼済みです)

ちなみにUGGオーストラリアの商品は中国からの輸入がほとんどなのは、購入者の方もご存知です。違いは正規販売店から買っているかどうかです。UGGオーストラリアの正規商品は店頭に持ち込めば1年未満であれば交換に応じてもらえます。(当然私の販売している商品もそうです)
購入者の皆さんも他の正規商品のバイヤーの皆さんもこういった手の嫌がらせは今後どんどん増えますのでどうぞお気をつけください。(ご注意:日本語に特徴があります)

anneusa☆


=========以上引用


最近、日本国内に中国人がものすごい勢いで増えていると聞きます。差別的な発言と思われたくないのですが、偽物商品をつかまされたお客様からやり取りの内容ををお聞きするとほとんどが北海道や愛知にアジトのある中国人による行為です。(元警察関係者に聞くとこういった中国人による知能犯的詐欺犯罪がここ数年で倍増しているそうです)
皆様もどうかこういった悪質な行為を見つけられた時は、バイマ事務局に通報するなどしてけして泣き寝入りすることのないようよろしくお願い申し上げます。
みなさんご無沙汰しております。
2週間ほどバイマ休止状態で月初からまた本格的に活動再開をしております。

>anneusa様、Tokop様
偽物業者の件、本当になんとなかならないものでしょうか。私も発見した際にはとにかく”通報”するしかないと思います。別のウェブサイト等でバイマはほとんど偽物などと投稿されている記事を時々見かけます。
まじめに活動しているバイヤーにとって迷惑この上ないです。

>Kani様、>サフオ-now-様
検索結果ページの並び順について、
みなさんがおっしゃるように以前よりアクセス数がグッと減ったような気がします。
頑張って沢山UPしても一桁台とかです。
偶然な気はしないので、これについては元に戻して欲しいという意見をバイマに送ってみようかと思います。ここで既にバイマに意見を寄せられた方はいらっしゃいますでし
ょうか?(一人の意見が反映されることはまずないでしょうし。。。)
>サフオ-now-様
プレミアムバイヤーが優先されるのはどうしようもないので、私はあきらめずにマメに商品をUPすることと、ブログをもっと盛り上げたいと考えてます。


また別件になりますが、が皆さんの中で関税が原因で”悪い”の評価が付いた方はいらっしゃいますか(既出かもしれませんが)?
先日初めて関税がかかったとの報告を”悪い”の評価と共に受けたのですが、やはりショックで。。。
一番にショックだったのはお客様だと思いますが、致し方ないことですので評価はやはり腑に落ちずにいます。


長々とすみませんが皆さんのご意見を頂けると嬉しいです。
Tokop様ありがとうございます。

評価ですが、悪いとどちらでもないのお客様は、お支払いが2回の分かれただけで実は一件の取引なんです。
私はこれまでいかなる場合でもご購入頂いたお客様に”悪い/どちらでもない”の評価は付けられないと思っていたのですが、さすがに今回は初めて”どちらでもない”にさせて頂きました。ご理解頂きたかっただけなんです!
確かebayなんかは関税が理由のネガティブは無効になるのでなかったでしょうか。

それにしてもTokop様の商品も最近課税がありましたか(しかも靴!)。やはりランダムなだけなのでしょうか?
LIMBOさん

わたしも先日 悪い 評価になりました。関税は仕方ないし バイヤーがどうすることもできないのでそう説明しているのですが 納得いかないらしく 現金でかえせとまで言われました

本当に海外からの購入のルールをわかってない方とのお取引は正直 キツイです><

商品も問題なく、こちらも問題ない仕事したのに 課税で悪い 評価をもらうなんてとバイマに講義したら
今後考えてくれると連絡もらいましたが、、まず何もないでしょう。

皆さんは最近 年末にむけてどうですか?去年の12月は忙しかったのですが、今年はなかなか注文がはいらなくなりました><

くららさん

こんにちは。
関税に対して”現金でかえせ”とはひどいですね。
自身の立場に置きかえて関税の負担はとても大きいと思うので、極力負担のかからないよう協力させていただいてますが、本来は輸入者の納税義務ということ、納得のいかない購入者様がまだまだ多いのかもしれません(もちろん一部の購入者様はご理解下さっていると思います)。

私はバイマには結局何も訴えてないのですが、ちょっとメールしてみたいと思います。ただよっぽどの人数のまとまった意見でない限りバイマは対応してくれなさそうですよね。。。
本当に協力までしたのに こういうこといわれては がっかりですし 国内で買ったら税金分も含めたそれ以上の金額になるのに。。とおもってしまいます。

思わず バイマにメールしてしまいましたうれしい顔
沢山の意見が入ったら何か進むかもしれませんね!

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