室内RCシングルローターヘリコミュのこれって普通？

ソロマックスの基盤から煙が出たので、買った模型店に持って行き
事情を話したところ
『メーカーに送ったほうがいいですよ』
といわれたので基盤を頼むのを中断しメーカーに送りました。
結果
基盤損傷の為交換だったのですが、
『無償修理扱い』
でした。
独断で基盤を購入してたらカナリの痛手でしたが、やはりメーカーに送ったほうが無難ですかね？
結局運賃だけ払って済みましたけども…

その後帰ってきたマックスを飛ばしたところ
メインモーターがなぜかロックして落ちるので模型店に再度持っていったら
『又送る』
らしく今回は『全て無償といわれました』

(ーΩー )ウゥーン
メーカーで起動チェックしてるのか？？？

コメント(1)

最初
全て
最新の40件

[1] mixiユーザー 09月19日 19:57

あれま大変♪

　ソロマックスV2なのでしょうか。
　模型店さんが少し不親切なような気がしますね。
　正規品であれば発売元の『ハイテックマルチプレックスジャパン』
　さんに言えば誠実に対応してくれると思いますよ。

　アチラモノですから製品のバラツキはある程度リスクとして心に留
　めておいたほうがイイかもですが購入先がしっかりサポートしてく
　れれば問題ないのではと私は思います。

　V2の基板はデリケートなようで私は2度ほど煙を・・・(苦笑)
　まぁそのうち１回は完全に私の結線間違えでしたが２度目は
　原因不明。。。おそらく組み付けるとき電源の配線が基板の
　どこかに接触してしまったのだと思います。
　しかし正規ルート品では無かったのでもう一個基板を買いました。

　少々高くても正規販売店で購入する方が後々安心ですね。
　私の住む地方では店頭で扱っている模型店が無いので洛西インター
　ネット店を専ら利用していますが、クレーム対応は迅速かつ良心的
　だったと思います。
　(mSRでクレーム対応していただきました)

ログインすると、みんなのコメントがもっと見れるよ