|
|
|
|
コメント(82)
前回施術して頂いた際、少し気になっただけなのですが今後通う事を考えｺﾒﾝﾄさせて頂きます。
途中でｺﾛｺﾛと人が入れ替わり入れ替わるのは多少仕方ないとして目隠しされた状態で名前もわからず不安でした。新人さん？らしき人がしてくれた際、ペンで何度も書き直し、消したりで何度も擦られてﾋﾘﾋﾘしました。。。(帰って見るとペンの後も残ったままだったし･･･)２人体制でされていて指示とかもしていたので少し実験台的にも思えました･･･。まだ数回しか通っていないのでこれからもこんな事が続くと不安です。
口コミを見ると当て忘れがある、２年通っても普通に生えてるというのをよく目にします。自分自身も当て忘れ？と思う部分もありましたが気づくのは結局毛が抜ける２週間後とかなので言う事も出来ず･･･
これから約２年通わせて頂くので、改善して頂けますと嬉しいです。
途中でｺﾛｺﾛと人が入れ替わり入れ替わるのは多少仕方ないとして目隠しされた状態で名前もわからず不安でした。新人さん？らしき人がしてくれた際、ペンで何度も書き直し、消したりで何度も擦られてﾋﾘﾋﾘしました。。。(帰って見るとペンの後も残ったままだったし･･･)２人体制でされていて指示とかもしていたので少し実験台的にも思えました･･･。まだ数回しか通っていないのでこれからもこんな事が続くと不安です。
口コミを見ると当て忘れがある、２年通っても普通に生えてるというのをよく目にします。自分自身も当て忘れ？と思う部分もありましたが気づくのは結局毛が抜ける２週間後とかなので言う事も出来ず･･･
これから約２年通わせて頂くので、改善して頂けますと嬉しいです。
Ｅｃｈｕｎ様
この度はコメント頂きありがとうございます。
ご指摘頂きました件ですが、不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
ラインも綺麗に消えていない状態で、申し訳ございませんでした。
こちらの確認不足です。
消さして頂き再度確認する様、徹底致します。
お客様のコースに入らせて頂くスタッフは全員研修を受けてからしか
入る事がないのですが、不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
以後、研修の際にも今以上にきちんとさせて頂きます。
当てもれと思われた際にはお手数ですが店舗までご連絡頂いてもよろしいでしょうか？その際に剃られてしまうと分かりにくくなってしまいますので
伸ばした状態で見させて頂ければと思います。
次回からはＥｃｈｕｎ様に心地よく通って頂ける様、頂いたお言葉をしんしに受け止め、改善に努めます。
貴重なご意見ありがとうございました。
これからも宜しくお願い致します。
ラドルチェ天王寺店 桐畑
この度はコメント頂きありがとうございます。
ご指摘頂きました件ですが、不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
ラインも綺麗に消えていない状態で、申し訳ございませんでした。
こちらの確認不足です。
消さして頂き再度確認する様、徹底致します。
お客様のコースに入らせて頂くスタッフは全員研修を受けてからしか
入る事がないのですが、不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
以後、研修の際にも今以上にきちんとさせて頂きます。
当てもれと思われた際にはお手数ですが店舗までご連絡頂いてもよろしいでしょうか？その際に剃られてしまうと分かりにくくなってしまいますので
伸ばした状態で見させて頂ければと思います。
次回からはＥｃｈｕｎ様に心地よく通って頂ける様、頂いたお言葉をしんしに受け止め、改善に努めます。
貴重なご意見ありがとうございました。
これからも宜しくお願い致します。
ラドルチェ天王寺店 桐畑
こんにちはー！！
いつも丁寧な対応ありがとうございますー＾＾
いまさらコミュニティに・・書き込みしてみました！笑
もう２年契約していた全身脱毛も終盤で、
自己処理しなくてもほとんどいけるのが、
とても嬉しく、脱毛してよかったぁーって本当に思います！！
始めのカウンセリングからお世話になっている浦野さんをはじめ、
沢山のスタッフの方が気さくに色々なお話ができる
アットホームなラドルチェがだいすきです。
でも、やっぱり始めからお世話になってる浦野さんが施術してくださったら
テンションあがります！笑
また次は３月に予約とらせていただいてますので、
よろしくおねがいします＾＾
ラドルチェスタッフの方、来年も宜しくお願いいたします！！
それでは、良いお年を・・・＾＾
いつも丁寧な対応ありがとうございますー＾＾
いまさらコミュニティに・・書き込みしてみました！笑
もう２年契約していた全身脱毛も終盤で、
自己処理しなくてもほとんどいけるのが、
とても嬉しく、脱毛してよかったぁーって本当に思います！！
始めのカウンセリングからお世話になっている浦野さんをはじめ、
沢山のスタッフの方が気さくに色々なお話ができる
アットホームなラドルチェがだいすきです。
でも、やっぱり始めからお世話になってる浦野さんが施術してくださったら
テンションあがります！笑
また次は３月に予約とらせていただいてますので、
よろしくおねがいします＾＾
ラドルチェスタッフの方、来年も宜しくお願いいたします！！
それでは、良いお年を・・・＾＾
この間、胴体、足全部を二回目したものです。
作業中、機械を出したり店員さん会話も下手くそなのか、なんもおもろなかったし、まだ会話もあったら、多少痛くても大丈夫やったけど、会話なく、痛みだけが変に目立って、「痛いです」っていったら、「もう少し長目に冷やしますね」だけ。
申し訳ありませんとか謝ることなし。
どうゆうこと？
普通、謝りません？
しかも露出が多い。
なんか作業を用意してから、毛布めくるならいいんですが、めくってから、なんかとりにいったりされて、寒いっちゅうねん。と思いながら…
そうゆうんも気になされず作業されてるんだなぁと思いました。
寒いですって言っても、もう少しなんで我慢してくださいね、って言われるだけやし、毛布をさらにもってきてくれるとかなしだし。
足から冷える人や、全身する方で我慢してるひとはいてると思います。
実際本当に冷えるから、我慢所じゃないし、なんかもっと対策ないんですか？て思います。
雰囲気はいいですが、なんか行くのがｽﾄﾚｽで億劫です…
時間も長いし…
きれいになりにいくから、楽しみなはずなのになんか苦痛です…
作業中、機械を出したり店員さん会話も下手くそなのか、なんもおもろなかったし、まだ会話もあったら、多少痛くても大丈夫やったけど、会話なく、痛みだけが変に目立って、「痛いです」っていったら、「もう少し長目に冷やしますね」だけ。
申し訳ありませんとか謝ることなし。
どうゆうこと？
普通、謝りません？
しかも露出が多い。
なんか作業を用意してから、毛布めくるならいいんですが、めくってから、なんかとりにいったりされて、寒いっちゅうねん。と思いながら…
そうゆうんも気になされず作業されてるんだなぁと思いました。
寒いですって言っても、もう少しなんで我慢してくださいね、って言われるだけやし、毛布をさらにもってきてくれるとかなしだし。
足から冷える人や、全身する方で我慢してるひとはいてると思います。
実際本当に冷えるから、我慢所じゃないし、なんかもっと対策ないんですか？て思います。
雰囲気はいいですが、なんか行くのがｽﾄﾚｽで億劫です…
時間も長いし…
きれいになりにいくから、楽しみなはずなのになんか苦痛です…
☆Lilo＆Stitch☆様
返信が遅くなり、大変申し訳ございません。
せっかく当店を選んで頂いたにも関わらず、
コース中に不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
お肌にお痛みを感じられたという事は確実にスタッフのお冷やし不足です。
お詫びの言葉もなかったとの事、申し訳ございませんでした。
長くお時間を頂いているにも関わらず、コース中にこの様な思いをさせてしまったのは、こちらの責任でございます。
施術面、接客面において見直し、今後この様なご意見を頂く事のない様
努めさせて頂きます。
コース中の寒さに関しましては、同じご意見を多く頂いております。
毛布を増やす、空調の調節等の対策を取らせて頂いておりますが、
こちらの配慮不足で☆Lilo＆Stitch☆様に苦痛を感じさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
長時間のコースの際には、お客様からのお声掛けの有無に関わらず、
施術しない箇所、足先等は毛布を掛けさせて頂きます。
次回御来店頂く際、快適にコースを受けて頂ける様に
コース中の配慮をスタッフ一同、今一度徹底致します。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
ラドルチェ天王寺店
返信が遅くなり、大変申し訳ございません。
せっかく当店を選んで頂いたにも関わらず、
コース中に不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
お肌にお痛みを感じられたという事は確実にスタッフのお冷やし不足です。
お詫びの言葉もなかったとの事、申し訳ございませんでした。
長くお時間を頂いているにも関わらず、コース中にこの様な思いをさせてしまったのは、こちらの責任でございます。
施術面、接客面において見直し、今後この様なご意見を頂く事のない様
努めさせて頂きます。
コース中の寒さに関しましては、同じご意見を多く頂いております。
毛布を増やす、空調の調節等の対策を取らせて頂いておりますが、
こちらの配慮不足で☆Lilo＆Stitch☆様に苦痛を感じさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
長時間のコースの際には、お客様からのお声掛けの有無に関わらず、
施術しない箇所、足先等は毛布を掛けさせて頂きます。
次回御来店頂く際、快適にコースを受けて頂ける様に
コース中の配慮をスタッフ一同、今一度徹底致します。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
ラドルチェ天王寺店
何度もすみません。
以前知り合いがたまたまそちらでお世話になってるらしく、その時凄く寒かったから、寒いですっていったけど、毛布一枚やったし、ここありえへん！とおもって、不快な思いで帰ってきたのを聞きました。
コンセント刺すとこ何カ所かあいてんねんから、アンカとかなんか用意してくれへんの？足から冷えてつま先とか冷えすぎて寒いから、次いくん苦痛やわっていってました。
私もコンセント刺すとこ何カ所かあるからそのよーな対策位かんがえてくれてもいいんじゃないのか？って思います。毛布を増やしますばかりじゃなく、そこまで、寒さ感じるお客がいるんですよ。
たかいお金まで払ってるのに。
前に書き込みして、その様なことがないようにって言ってたけど、どこが、かわったのか？私も2月行ったけど、対策に変化は、どこか、みえませんでした。
以前知り合いがたまたまそちらでお世話になってるらしく、その時凄く寒かったから、寒いですっていったけど、毛布一枚やったし、ここありえへん！とおもって、不快な思いで帰ってきたのを聞きました。
コンセント刺すとこ何カ所かあいてんねんから、アンカとかなんか用意してくれへんの？足から冷えてつま先とか冷えすぎて寒いから、次いくん苦痛やわっていってました。
私もコンセント刺すとこ何カ所かあるからそのよーな対策位かんがえてくれてもいいんじゃないのか？って思います。毛布を増やしますばかりじゃなく、そこまで、寒さ感じるお客がいるんですよ。
たかいお金まで払ってるのに。
前に書き込みして、その様なことがないようにって言ってたけど、どこが、かわったのか？私も2月行ったけど、対策に変化は、どこか、みえませんでした。
☆Lilo＆Stitch☆様
お返事遅くなり申し訳御座いません。
貴重なご意見をいただだいたにもかかわらず、お友達の方にも不愉快な思いをさせてしまい申し分け御座いませんでした。
以前ご指摘頂いてからは、寒いお部屋ではヒーターを付けさせていただくなどをさせて頂いておりますが、まだ全部屋まで対応できておらず申し訳御座いません。
お友達の方への対応はスタッフの心遣いが全く行き届いておりませんでした。
心よりお詫び申し上げます。全スタッフに必ず徹底させていただきこちらから再度必ずお声かけさせて頂きます。今後は全スタッフが配慮させて頂きます。
この度はご指摘、誠に貴重なご意見有難う御座いました。
ラドルチェ天王寺店
お返事遅くなり申し訳御座いません。
貴重なご意見をいただだいたにもかかわらず、お友達の方にも不愉快な思いをさせてしまい申し分け御座いませんでした。
以前ご指摘頂いてからは、寒いお部屋ではヒーターを付けさせていただくなどをさせて頂いておりますが、まだ全部屋まで対応できておらず申し訳御座いません。
お友達の方への対応はスタッフの心遣いが全く行き届いておりませんでした。
心よりお詫び申し上げます。全スタッフに必ず徹底させていただきこちらから再度必ずお声かけさせて頂きます。今後は全スタッフが配慮させて頂きます。
この度はご指摘、誠に貴重なご意見有難う御座いました。
ラドルチェ天王寺店
なる(＾-)様
いつもお世話になっております。
この度はコメントありがとうございます。
お返事遅くなりまして申し訳ございません。
クレジットカードに関しましては不振な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございません。
現在は機械の都合上、目の前でお取り扱いができず、
一度お預かりさせていただく形となっております。
通常ではすぐにご返却するようにしておりますが、
今回は時間がかかってしまったことを深くお詫び申し上げます。
今後はカードの取り扱いを見直し、
お客様の目の前で取り扱いができるように改善させていただきたいと思います。
また、スタッフの対応に関しても、
接客から全て見直し、教育させていただきます。
最後にお褒めのお言葉をいただきありがとうございました。
今後ともラドルチェ天王寺店をよろしくお願い致します。
ラドルチェ天王寺店
いつもお世話になっております。
この度はコメントありがとうございます。
お返事遅くなりまして申し訳ございません。
クレジットカードに関しましては不振な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございません。
現在は機械の都合上、目の前でお取り扱いができず、
一度お預かりさせていただく形となっております。
通常ではすぐにご返却するようにしておりますが、
今回は時間がかかってしまったことを深くお詫び申し上げます。
今後はカードの取り扱いを見直し、
お客様の目の前で取り扱いができるように改善させていただきたいと思います。
また、スタッフの対応に関しても、
接客から全て見直し、教育させていただきます。
最後にお褒めのお言葉をいただきありがとうございました。
今後ともラドルチェ天王寺店をよろしくお願い致します。
ラドルチェ天王寺店
ついこの間、またお世話になりました。
生理がながびいたり、うまい具合に予約にあわせることができなくて、予約日前日にいつもキャンセルしてしまい、なかなか予約がてれなかったのですが、それは、私の事情なので仕方なく。。
それで、改めて、空いてる日と時間を訪ねられ、子供がいるので、できれば、早い時間がいいと希望したのですが、14時半からの予約ならあいてますがといわれたので、とりあえず、何時間位おおよそできいたら、2時間半はみててほしいので、5時すぎ位には終わるかと思いますといわれ、承諾したのに、おわって、急いで時計みたら、なんと、6時半をすぎていた。。
すっごく時間かかってるなーと思ってたら、はやり、ﾑﾁｬﾑﾁｬ時間はかかっていました。
私は、その日、脚全部に胴体全部でした。
子供もいるのにといったから、予め時間聞いたのに、おわったらこの有り様。凄く不快です。
そして、少し小太りの店員さんに剃毛されるときも、一緒に処理させていただきます、○○と言いますとか、挨拶なし。気づけば知らない声の人、そうこぶとりの店員さんが参加してたんです。小太りっていってすみません、名前知りませんから。
そして、小太りの店員一人で私を担当になって脚剃毛
してから、次胴体剃毛したら？と思ったのですが、脚の剃毛おわると、無意味な動きばっかり。私にかけてる毛布を無意味にちゃんとしてみたり、することなくなって、次何したらいいかわからないのか、後ろに手を組んで、部屋中を行ったり来たり。何してんの？
次の指示を上の人から言われるまで、ｳﾛｳﾛ手組んで歩いてるん？自分から次の指示聞きにいかんの？
ｱｲﾏｽｸの隙間から見えてしまい、凄く凄く凄く不快でした。
前に、店員の出入りが激しいとも言ったかとおもうけど、それも、ちゃんとしますとか言ってたのに、なってませんね。たまたま、小太りの人だけ、無言で私の担当についてたのかもしれませんけど。
そんなんもあってか、胴体、脚全部に4時間以上かかるんちゃいます？
以前は、2時間半位だったのを覚えているから、かかりすぎちゃうかとおもうんですけど。
その日は、なんかﾊﾞﾀﾊﾞﾀしてるなーみたいに見受けましたし、時間厳守とか厳しいのに、予定時間より10分前行ったのに、凄く待たされるし。
しかも、脚、胴体全部やから、ｼｮｰﾂ用意してるはずが、その時に限ってなし。
こちらから、聞いたら、あ、ｼｮｰﾂはいてくださいっていわれ、はいたけど、色々厳しいとこあるくせに、通う度に不快な気分にさせるってどーなんですか？
私いくたびに書き込みしてますよね、気に入らんかったからです。
なんか行く度々に不快しまくりなので、契約やめようかも考えようです。
友達にも、ﾗﾄﾞﾙﾁｪ気になると言うので勧めかけましたが、やめときました。
途中でやめるとなると、お金ってどーなるんですか？
生理がながびいたり、うまい具合に予約にあわせることができなくて、予約日前日にいつもキャンセルしてしまい、なかなか予約がてれなかったのですが、それは、私の事情なので仕方なく。。
それで、改めて、空いてる日と時間を訪ねられ、子供がいるので、できれば、早い時間がいいと希望したのですが、14時半からの予約ならあいてますがといわれたので、とりあえず、何時間位おおよそできいたら、2時間半はみててほしいので、5時すぎ位には終わるかと思いますといわれ、承諾したのに、おわって、急いで時計みたら、なんと、6時半をすぎていた。。
すっごく時間かかってるなーと思ってたら、はやり、ﾑﾁｬﾑﾁｬ時間はかかっていました。
私は、その日、脚全部に胴体全部でした。
子供もいるのにといったから、予め時間聞いたのに、おわったらこの有り様。凄く不快です。
そして、少し小太りの店員さんに剃毛されるときも、一緒に処理させていただきます、○○と言いますとか、挨拶なし。気づけば知らない声の人、そうこぶとりの店員さんが参加してたんです。小太りっていってすみません、名前知りませんから。
そして、小太りの店員一人で私を担当になって脚剃毛
してから、次胴体剃毛したら？と思ったのですが、脚の剃毛おわると、無意味な動きばっかり。私にかけてる毛布を無意味にちゃんとしてみたり、することなくなって、次何したらいいかわからないのか、後ろに手を組んで、部屋中を行ったり来たり。何してんの？
次の指示を上の人から言われるまで、ｳﾛｳﾛ手組んで歩いてるん？自分から次の指示聞きにいかんの？
ｱｲﾏｽｸの隙間から見えてしまい、凄く凄く凄く不快でした。
前に、店員の出入りが激しいとも言ったかとおもうけど、それも、ちゃんとしますとか言ってたのに、なってませんね。たまたま、小太りの人だけ、無言で私の担当についてたのかもしれませんけど。
そんなんもあってか、胴体、脚全部に4時間以上かかるんちゃいます？
以前は、2時間半位だったのを覚えているから、かかりすぎちゃうかとおもうんですけど。
その日は、なんかﾊﾞﾀﾊﾞﾀしてるなーみたいに見受けましたし、時間厳守とか厳しいのに、予定時間より10分前行ったのに、凄く待たされるし。
しかも、脚、胴体全部やから、ｼｮｰﾂ用意してるはずが、その時に限ってなし。
こちらから、聞いたら、あ、ｼｮｰﾂはいてくださいっていわれ、はいたけど、色々厳しいとこあるくせに、通う度に不快な気分にさせるってどーなんですか？
私いくたびに書き込みしてますよね、気に入らんかったからです。
なんか行く度々に不快しまくりなので、契約やめようかも考えようです。
友達にも、ﾗﾄﾞﾙﾁｪ気になると言うので勧めかけましたが、やめときました。
途中でやめるとなると、お金ってどーなるんですか？
ついこの間、またお世話になりました。
生理がながびいたり、うまい具合に予約にあわせることができなくて、予約日前日にいつもキャンセルしてしまい、なかなか予約がてれなかったのですが、それは、私の事情なので仕方なく。。
それで、改めて、空いてる日と時間を訪ねられ、子供がいるので、できれば、早い時間がいいと希望したのですが、14時半からの予約ならあいてますがといわれたので、とりあえず、何時間位おおよそできいたら、2時間半はみててほしいので、5時すぎ位には終わるかと思いますといわれ、承諾したのに、おわって、急いで時計みたら、なんと、6時半をすぎていた。。
すっごく時間かかってるなーと思ってたら、はやり、ﾑﾁｬﾑﾁｬ時間はかかっていました。
私は、その日、脚全部に胴体全部でした。
子供もいるのにといったから、予め時間聞いたのに、おわったらこの有り様。凄く不快です。
そして、少し小太りの店員さんに剃毛されるときも、一緒に処理させていただきます、○○と言いますとか、挨拶なし。気づけば知らない声の人、そうこぶとりの店員さんが参加してたんです。小太りっていってすみません、名前知りませんから。
そして、小太りの店員一人で私を担当になって脚剃毛
してから、次胴体剃毛したら？と思ったのですが、脚の剃毛おわると、無意味な動きばっかり。私にかけてる毛布を無意味にちゃんとしてみたり、することなくなって、次何したらいいかわからないのか、後ろに手を組んで、部屋中を行ったり来たり。何してんの？
次の指示を上の人から言われるまで、ｳﾛｳﾛ手組んで歩いてるん？自分から次の指示聞きにいかんの？
ｱｲﾏｽｸの隙間から見えてしまい、凄く凄く凄く不快でした。
前に、店員の出入りが激しいとも言ったかとおもうけど、それも、ちゃんとしますとか言ってたのに、なってませんね。たまたま、小太りの人だけ、無言で私の担当についてたのかもしれませんけど。
そんなんもあってか、胴体、脚全部に4時間以上かかるんちゃいます？
以前は、2時間半位だったのを覚えているから、かかりすぎちゃうかとおもうんですけど。
その日は、なんかﾊﾞﾀﾊﾞﾀしてるなーみたいに見受けましたし、時間厳守とか厳しいのに、予定時間より10分前行ったのに、凄く待たされるし。
しかも、脚、胴体全部やから、ｼｮｰﾂ用意してるはずが、その時に限ってなし。
こちらから、聞いたら、あ、ｼｮｰﾂはいてくださいっていわれ、はいたけど、色々厳しいとこあるくせに、通う度に不快な気分にさせるってどーなんですか？
私いくたびに書き込みしてますよね、気に入らんかったからです。
なんか行く度々に不快しまくりなので、契約やめようかも考えようです。
友達にも、ﾗﾄﾞﾙﾁｪ気になると言うので勧めかけましたが、やめときました。
途中でやめるとなると、お金ってどーなるんですか？
生理がながびいたり、うまい具合に予約にあわせることができなくて、予約日前日にいつもキャンセルしてしまい、なかなか予約がてれなかったのですが、それは、私の事情なので仕方なく。。
それで、改めて、空いてる日と時間を訪ねられ、子供がいるので、できれば、早い時間がいいと希望したのですが、14時半からの予約ならあいてますがといわれたので、とりあえず、何時間位おおよそできいたら、2時間半はみててほしいので、5時すぎ位には終わるかと思いますといわれ、承諾したのに、おわって、急いで時計みたら、なんと、6時半をすぎていた。。
すっごく時間かかってるなーと思ってたら、はやり、ﾑﾁｬﾑﾁｬ時間はかかっていました。
私は、その日、脚全部に胴体全部でした。
子供もいるのにといったから、予め時間聞いたのに、おわったらこの有り様。凄く不快です。
そして、少し小太りの店員さんに剃毛されるときも、一緒に処理させていただきます、○○と言いますとか、挨拶なし。気づけば知らない声の人、そうこぶとりの店員さんが参加してたんです。小太りっていってすみません、名前知りませんから。
そして、小太りの店員一人で私を担当になって脚剃毛
してから、次胴体剃毛したら？と思ったのですが、脚の剃毛おわると、無意味な動きばっかり。私にかけてる毛布を無意味にちゃんとしてみたり、することなくなって、次何したらいいかわからないのか、後ろに手を組んで、部屋中を行ったり来たり。何してんの？
次の指示を上の人から言われるまで、ｳﾛｳﾛ手組んで歩いてるん？自分から次の指示聞きにいかんの？
ｱｲﾏｽｸの隙間から見えてしまい、凄く凄く凄く不快でした。
前に、店員の出入りが激しいとも言ったかとおもうけど、それも、ちゃんとしますとか言ってたのに、なってませんね。たまたま、小太りの人だけ、無言で私の担当についてたのかもしれませんけど。
そんなんもあってか、胴体、脚全部に4時間以上かかるんちゃいます？
以前は、2時間半位だったのを覚えているから、かかりすぎちゃうかとおもうんですけど。
その日は、なんかﾊﾞﾀﾊﾞﾀしてるなーみたいに見受けましたし、時間厳守とか厳しいのに、予定時間より10分前行ったのに、凄く待たされるし。
しかも、脚、胴体全部やから、ｼｮｰﾂ用意してるはずが、その時に限ってなし。
こちらから、聞いたら、あ、ｼｮｰﾂはいてくださいっていわれ、はいたけど、色々厳しいとこあるくせに、通う度に不快な気分にさせるってどーなんですか？
私いくたびに書き込みしてますよね、気に入らんかったからです。
なんか行く度々に不快しまくりなので、契約やめようかも考えようです。
友達にも、ﾗﾄﾞﾙﾁｪ気になると言うので勧めかけましたが、やめときました。
途中でやめるとなると、お金ってどーなるんですか？
それと…
まだコメント返しないから、言い忘れてたことあるから、書きますけど。
施術が終わり、フロントで待つと、お茶がでてきて、次回予約もきかれる時、施術済みの白い紙ありますよね？
サインするやつ。意見なとかく欄もあり、痛みなどの訪ねもあったかとかかく紙。
あれ、前回わたされなかったんですけど。
こないだ渡されて、サインしたけど、前回サインしてないのとか、いちいち確認してないんですか？
確認してないから、前回の分さしだすの忘れてましたので…とかいえないんでしょうねね。
ほんまに、いい加減。
改善していくとか、もう、信用なりません。
どんなけわたしに書き込みされてるんですか？
どこが改善なんでしょうか？
違う所がいい加減になっていってるから、改善もなにもないと思います。
まだコメント返しないから、言い忘れてたことあるから、書きますけど。
施術が終わり、フロントで待つと、お茶がでてきて、次回予約もきかれる時、施術済みの白い紙ありますよね？
サインするやつ。意見なとかく欄もあり、痛みなどの訪ねもあったかとかかく紙。
あれ、前回わたされなかったんですけど。
こないだ渡されて、サインしたけど、前回サインしてないのとか、いちいち確認してないんですか？
確認してないから、前回の分さしだすの忘れてましたので…とかいえないんでしょうねね。
ほんまに、いい加減。
改善していくとか、もう、信用なりません。
どんなけわたしに書き込みされてるんですか？
どこが改善なんでしょうか？
違う所がいい加減になっていってるから、改善もなにもないと思います。
☆Lilo＆Stitch☆様
先日はご来店有難う御座いました。
そして、ご来店頂く度にご意見を頂戴させて頂く形になってしまい、
大変申し訳御座いません。
☆Lilo＆Stitch☆様からご意見を頂く度にスタッフ全員、会社全体で話し合い、
改善に努めて参りましたが、全く至らずで、お言葉も御座いません。
直接、お詫びをさせて頂きたいのと、ご解約についても、ご返金システムが御座いますので、次回御来店の際にご説明させて頂きたいので、少々お時間を頂いても宜しいでしょうか？
お忙しい中ご来店頂く中、大変恐縮ですがどうぞ宜しくお願い致します。
この度は誠に申し訳御座いませんでした。
次回のご来店をお待ちしております。
ラドルチェ天王寺店 責任者 高山朋子
先日はご来店有難う御座いました。
そして、ご来店頂く度にご意見を頂戴させて頂く形になってしまい、
大変申し訳御座いません。
☆Lilo＆Stitch☆様からご意見を頂く度にスタッフ全員、会社全体で話し合い、
改善に努めて参りましたが、全く至らずで、お言葉も御座いません。
直接、お詫びをさせて頂きたいのと、ご解約についても、ご返金システムが御座いますので、次回御来店の際にご説明させて頂きたいので、少々お時間を頂いても宜しいでしょうか？
お忙しい中ご来店頂く中、大変恐縮ですがどうぞ宜しくお願い致します。
この度は誠に申し訳御座いませんでした。
次回のご来店をお待ちしております。
ラドルチェ天王寺店 責任者 高山朋子
先日、施術させていただきました。
当日私の都合ですが、予約内容＆予約時間を変更させていただきました。
変更した予約内容の場合、**時でないと…的なことを言われ、
その時間で予約させていただきました。
でも実際行ってみると**時から10分〜15分ほど待たされました。
先に予約した順番に案内しているなど、いろいろルールは
あるのでしょうが、時間厳守というわりに、
今まで5〜10分前等に一応行くようにしてますが、
あまり時間通りに部屋に案内されたことがないような気がします。
通学・通勤帰りに行かれる方もいらっしゃると思います。
実際私は通勤帰りでお伺いさせていただくことが多々あります。
電車の時間を調べ、間に合うように調整して会社を出たのに、
待合室で何分待たされるかわからず待たされることに
案内されてからお待たせして申し訳ありませんの謝罪はありましたが、
少し苦痛を感じました。
また、スタッフの方によって、変わるのはわかりますが
ある程度施術時間は一緒くらいにしておいてほしいなと思いました。
以前は同じ内容で1時間半くらいでできたこともあれば、
今回は2時間半ほどかかりました。
予約の際に終わる時間を聞いていなかったのも悪いのですが…
当日私の都合ですが、予約内容＆予約時間を変更させていただきました。
変更した予約内容の場合、**時でないと…的なことを言われ、
その時間で予約させていただきました。
でも実際行ってみると**時から10分〜15分ほど待たされました。
先に予約した順番に案内しているなど、いろいろルールは
あるのでしょうが、時間厳守というわりに、
今まで5〜10分前等に一応行くようにしてますが、
あまり時間通りに部屋に案内されたことがないような気がします。
通学・通勤帰りに行かれる方もいらっしゃると思います。
実際私は通勤帰りでお伺いさせていただくことが多々あります。
電車の時間を調べ、間に合うように調整して会社を出たのに、
待合室で何分待たされるかわからず待たされることに
案内されてからお待たせして申し訳ありませんの謝罪はありましたが、
少し苦痛を感じました。
また、スタッフの方によって、変わるのはわかりますが
ある程度施術時間は一緒くらいにしておいてほしいなと思いました。
以前は同じ内容で1時間半くらいでできたこともあれば、
今回は2時間半ほどかかりました。
予約の際に終わる時間を聞いていなかったのも悪いのですが…
リッチ様
お問い合わせ有難う御座います。
お返事が遅くなり、申し訳御座いません。
日焼け止めですが、塗られたまま照射をしますと油分に反応してしまう可能性が御座いますので施術は安全に安全を重ね、コース前にふき取りからさせて頂いております。
照射後、何かお肌に変化は御座いませんでしたでしょうか?
ご契約時にお渡しさせて頂いております『お客様へのお願い』という文書に記載しておりますが、きちんとリッチ様にご説明が行き届かず、大変申し訳御座いません。
今後、日焼け止めを塗られている際は、一言スタッフ迄お声かけ下さいませ。
又、会員の皆様にお知り頂ける様、再度お声かけの徹底、改善に努めて参ります。
ご心配をお掛けし、申し訳御座いませんでした。
又、施術室に置かせて頂いております除光液ですが、勿論、施術には使っておらず、施術で使うマーカーがベットについて落ちない時にのみ、使用しているものです。こちらも紛らわしく、ご心配をお掛けいたしまして申し訳御座いません。
この度は、貴重なご意見を有難う御座いました。
会員の皆様に気持ちよく通って頂けるよう努めて参りますので、又何か御座いましたらご意見を頂戴させて頂ければと思います。
長文になり申し訳御座いません。
リッチ様の次回のご来店をお待ちしております。
天王寺店 スタッフ一同
お問い合わせ有難う御座います。
お返事が遅くなり、申し訳御座いません。
日焼け止めですが、塗られたまま照射をしますと油分に反応してしまう可能性が御座いますので施術は安全に安全を重ね、コース前にふき取りからさせて頂いております。
照射後、何かお肌に変化は御座いませんでしたでしょうか?
ご契約時にお渡しさせて頂いております『お客様へのお願い』という文書に記載しておりますが、きちんとリッチ様にご説明が行き届かず、大変申し訳御座いません。
今後、日焼け止めを塗られている際は、一言スタッフ迄お声かけ下さいませ。
又、会員の皆様にお知り頂ける様、再度お声かけの徹底、改善に努めて参ります。
ご心配をお掛けし、申し訳御座いませんでした。
又、施術室に置かせて頂いております除光液ですが、勿論、施術には使っておらず、施術で使うマーカーがベットについて落ちない時にのみ、使用しているものです。こちらも紛らわしく、ご心配をお掛けいたしまして申し訳御座いません。
この度は、貴重なご意見を有難う御座いました。
会員の皆様に気持ちよく通って頂けるよう努めて参りますので、又何か御座いましたらご意見を頂戴させて頂ければと思います。
長文になり申し訳御座いません。
リッチ様の次回のご来店をお待ちしております。
天王寺店 スタッフ一同
こないだもお世話になりました。
次は脚の指忘れられてました。
それに気づいたのは、風呂に入ってるとき。
店におるときに気づけばよかったと思うけど、忘れる方が悪いですよね！
なんか呆れ通り越して、笑けてきます。
いくたびいくたび、気分悪くなる事件が起こる。
しかもﾍｱﾊﾞﾝﾄﾞ、作業開始中に差し出され、これつけてくださいってゆわれたけど、これなんですか？ってきいたら、え？前から前から出してませんでした？と少し小馬鹿にしたかのような言い方。腹立つ。なんなんその言い方。
そこから終わるまで不快感のまま。
しらんから、聞いてるのに、ﾍｱﾊﾞﾝﾄﾞですよー！みたいな言い方で、謝罪もなし。
ほんま、謝罪ありませんよねー、ここの店。
謝ってるのも伝わってきません。ほんまに謝ってる感が伝わってきません。電話だったからでしょうか？
次こそはなんもないやろう！と思いながら行ってました。
でも、何かあります、毎回。
たまたまであろうが、私からすると、凄く不快です。
運がわるいだけなのか。
退会も考えてますが、次話させてください。
次は脚の指忘れられてました。
それに気づいたのは、風呂に入ってるとき。
店におるときに気づけばよかったと思うけど、忘れる方が悪いですよね！
なんか呆れ通り越して、笑けてきます。
いくたびいくたび、気分悪くなる事件が起こる。
しかもﾍｱﾊﾞﾝﾄﾞ、作業開始中に差し出され、これつけてくださいってゆわれたけど、これなんですか？ってきいたら、え？前から前から出してませんでした？と少し小馬鹿にしたかのような言い方。腹立つ。なんなんその言い方。
そこから終わるまで不快感のまま。
しらんから、聞いてるのに、ﾍｱﾊﾞﾝﾄﾞですよー！みたいな言い方で、謝罪もなし。
ほんま、謝罪ありませんよねー、ここの店。
謝ってるのも伝わってきません。ほんまに謝ってる感が伝わってきません。電話だったからでしょうか？
次こそはなんもないやろう！と思いながら行ってました。
でも、何かあります、毎回。
たまたまであろうが、私からすると、凄く不快です。
運がわるいだけなのか。
退会も考えてますが、次話させてください。
- mixiユーザー
- ログインしてコメントしよう！
|
|
|
|
ラドルチェ 更新情報
-
最新のイベント
-
最新のアンケート
-
まだ何もありません
-
ラドルチェのメンバーはこんなコミュニティにも参加しています
人気コミュニティランキング
- 1位
- 食べ物写真をつい撮ってしまう人
- 20314人
- 2位
- 30代〜40代から友達作り【友活】
- 35878人
- 3位
- 写真を撮るのが好き
- 209877人